خانه / علوم انسانی / رشته مدیریت / دانلود مقاله پیرامون ITIL – استاندارد مدیریتی

دریافت جدیدترین پروژه ها و مقالات

هدف این سایت انتشار مقالات، تحقیق، پروژه ها و پایان نامه های دانشجویی در اینترنت جهت استفاده دانشجویان رشته های مختلف به صورت "کاملا رایگان" است. در صورتی که مایلید جدیدترین پروژه ها و مقالات رایگان دانشجویی را در اختیار داشته باشید، ایمیل خود را از طریق فیلد زیر ثبت کنید تا در صورت اضافه شدن به سایت به صورت رایگان به ایمیل شخصی شما ارسال شود. توجه داشته باشید که مقالات ارزشمند و گرانبها فقط برای اعضایی ارسال میشد که ایمیلشات ثبت شده باشد.
بعد از مشترک شدن ، برای شما ایمیلی ارسال خواهد شد که در آن ایمیل یک لینک جهت تایید اشتراک خود می باشد. برای تایید اشتراک خود روی لینک کلیک کنید. در صورتی که نیاز به راهنمایی بیشتری دارید اینجا را کلیک کنید

دروس مهندسی صنایع دروس مدیریت آموزش رباتیک
دروس مهندسی معماری دروس مهندسی برق آموزش برنامه نویسی
دروس مهندسی پزشکی دروس مهندسی کنترل آموزش طراحی وبسایت
دروس مهندسی نرم افزار دروس مهندسی قدرت آموزش راه اندازی سایت
آموزش مهارت های بازار کار دروس مهندسی عمران آموزش زبان انگلیسی
آموزش ساخت بازی موبایل دروس مهندسی مکانیک آموزش مجموعه آفیس
آموزش طراحی 3 بعدی دروس مهندسی شیمی آموزش برنامه نویسی اندروید
آموزش پروژه محور C# علوم اقتصادی و مالی آموزش برنامه نویسی C#

دانلود مقاله پیرامون ITIL – استاندارد مدیریتی

عنوان مقاله : ITIL

قالب بندی : Word

قیمت :  رایگان

شرح مختصر : ITIL مجموعه ای از تجربه های موفق و بهترین افکار، الگوها و روش ها در زمینه مدیریت است که در یک سازمان فرایند گردش کار را مشخص می کند. ITIL را می توان یک خط کش دانست که مفاهیم تجربه شده را مستند کرده و با زبان واحد بیان می کند. به عبارت دیگر ITIL، مجموعه ای از مفاهیم و قوانین برای مدیریت فناوری اطلاعات است. هدف اولیه آن رسیدن به یک سیستم مدیریت برای شرکت های فعال در زمینه IT و رضایت مشتری بود. به زبان عامیانه، ITIL یک زبان مشترک برای افرادی است که وظیفه شان خدمات رسانی است و می خواهند خدمات بهتر و سریع تری ارائه کنند و هدف آن مکانیزه کردن رفتار یک سیستم می باشد.

فهرست مقاله :

ITIL   چیست؟

مزایای استفاده از ITIL

استراتژی سرویس

طراحی سرویس

انتقال سرویس

عملیات سرویس

بهبود مداوم سرویس

سیر تکاملی ITIL

سطح استراتژیک

سطح تاکتیکی

سطح عملیاتی

مدیریت رخداد

مدیریت مشکلات

مدیریت پیکربندی

مدیریت تغییرات

ارائه خدمات

مدیریت سطح  خدمات

تعدادی از فرآیندهای کسب و کار

مدیریت پایایی خدمات

شاخص کلیدی عملکرد

مدیریت استمرار

مدیریت ظرفیت

مدیریت انتشار خدمات

مدیریت تجهیزات نرم افزاری

تیم پای میز

مقایسه ساختار استاندارد ITIL با قالب‌های سنتی

دانلود مقاله پیرامون ITIL – استاندارد مدیریتی
فرستنده : نگین جمشیدیان
حجم فایل : 836 کیلوبایت

در صورتی که هنگام باز کردن فایلهای فشرده به پسورد نیاز بود، از www.prozhe.com استفاده کنید
ملک حسن
۲۰:۰۹ ~ ۱۲ تیر ۱۳۹۰

مقاه جلب وبه جای بود وبسیار هم کاربردی

کریمی
۲۲:۳۰ ~ ۱۲ تیر ۱۳۹۰

سلام , بابت پروژه هاتون تشکر می کنم خیلی به کارم اومد , من رشته ام کامپیوتر هست می شه فایل های جالب و جدید از آموزش نرم افزار های مختلفی چون میکس , ویرایش عکس و ساخت وب سایت با نرم افزاری چون میترا , جملا و … برام ایمیل کنین.

ممنون از سایت خوبتون

درسا
۲۳:۵۸ ~ ۱۲ تیر ۱۳۹۰

سلام ممنون از این مقاله هایی که برام فرستادید ولی من مقاله و گزارش کار
آموزی درباره مخابرات یا پست در قسمت حسابداری می خوام . خواهشا این
گزارش را ایمیل کنید . باسپاس

hamid
۲۰:۳۶ ~ ۱۶ تیر ۱۳۹۰

سلام حال شما
ممنون از شما خیلی عالی بودن

arash
۰۸:۲۷ ~ ۲۱ تیر ۱۳۹۰

ba salam ali bood mamnoon
lotfan chandta payannameh modiriyat bazargani vasam mail konid
ba sepas

khosrow
۰۵:۱۶ ~ ۲۳ تیر ۱۳۹۰

درود و دو صد بدرود بر شما و دوستان گرامیتان
از این همه تلاش و کوشش بسیار شما گرامیان سپاسگزاری نموده . و در آینده نیز به دنبال پروژهایتان هستم .

امیررضا مغربی
۲۲:۱۹ ~ ۱۷ مرداد ۱۳۹۰

هر چقدر تشکر کنم بازم کمه . احسن به شما

پیام شیروثانی
۰۰:۲۶ ~ ۲۵ مرداد ۱۳۹۰

اگه میشه مقاله در مورد LPI , ITIL ,واسم بفرستید ممنون

شهناز
۰۳:۱۰ ~ ۴ شهریور ۱۳۹۰

با تشکر از مطالب عالی و زحمتهای شما

خدیجه
۰۱:۳۹ ~ ۲۱ مهر ۱۳۹۰

من نتونستم مقالهitil شمارو دانلود کنم نیاز فوری به این مقاله دارم لطفا برام ایمیل میکنید

Ali_Farajzadeh
۱۱:۳۲ ~ ۲ آبان ۱۳۹۰

ba tashakor va sepase faravan az tamamie lotfe shoma babate farhang sazi eshterake maghale va project haye besiar jaleb

javad
۰۰:۳۸ ~ ۱۵ آبان ۱۳۹۰

سلام
تشکر می کنم از دوست عزیزم مقاله آموزنده بود

مجید
۱۱:۳۷ ~ ۱۱ مرداد ۱۳۹۱

باسلام لطفا مقالات لاتین این موضوع وهمچنین اگر مطلبی درباره زندگی کاری دیجیتال دارید برام ارسال کنید
بسیار سپاسگزارم

nasser
۱۷:۴۱ ~ ۲۲ شهریور ۱۳۹۱

تشکر فراوان هم از نویسنده این متن و تشکر بیشتر از سایت بسیار خوب پروژه

دست همتون درد نکنه

ایولا

amir.sh
۰۱:۴۴ ~ ۳ اسفند ۱۳۹۱

سلام اگه میشه پروژه به زبان لاتین هم بگذارید. تشکر

دانشجو
۰۵:۱۲ ~ ۲ اردیبهشت ۱۳۹۲

ميشه لطفا يك پروژه كه مربوط به پياده سازيitil در يك سازمان يا يك شركت باشد در سايت قرار دهيد.با تشكر

hadi
۲۲:۱۰ ~ ۳ اردیبهشت ۱۳۹۵

سلام میخواستم ببینم پروژتون رو پیدا کردید؟

E.H
۱۲:۰۸ ~ ۱۲ اردیبهشت ۱۳۹۲

ممنونم از زحماتتون مقالاتتون فوق العاده هستند ،براتون امکان داره مطالبی درباره ی مدیریت جریان کاری MOF و یا COBIT برام ارسال کنید. ممنون

ستاره
۱۶:۲۰ ~ ۲۰ خرداد ۱۳۹۳

سلام خوب هستید . من در زمینه itil چند سوال دارم که بهشون جواب دادم میخواستم بدونم اگه میشه لطف کنید و کمکم کنید اگه میشه سوالها رو با جواب براتون بفرستم که اگر امکانش هست جواب این سوالات رو تو ی کسب و کار بهتر برام جواب بدید و ایمیل کنید ممنونم

مرجان
۱۸:۳۶ ~ ۲۵ مرداد ۱۳۹۳

خدا خیرتون بده . به خدا نمیدونید چقدر به من کمک کردید . ایشالله همونجور که شما مشکلات ما رو هموار میکنید ، خدا ام مشکلات شما رو هموار کنه .

جواد
۰۹:۰۸ ~ ۷ خرداد ۱۳۹۴

با سلام
میشه لطفا یک پروژه که مربوط به پیاده سازیitil در یک سازمان یا یک شرکت باشد در سایت قرار دهید.با تشکر

جواد
۰۹:۰۹ ~ ۷ خرداد ۱۳۹۴

میشه لطفا یک پروژه که مربوط به پیاده سازیitil در یک سازمان یا یک شرکت باشد در سایت قرار دهید.با تشکر

سارا
۱۳:۴۹ ~ ۱۲ مهر ۱۳۹۴

سلام من یک پروژه نمونه د مرود کاربرد ITIL در سازمان نیاز دارم.
و همچنین یک نمونه از ISMS.
ممنون می شم نمونه رو اسم ارسال کنید یا اینکه منابعی رو به من معرفی کنید که به من کمک کنه برای انجام یک پروژه در شرکت
مرسی

milad
۱۱:۳۹ ~ ۲۹ اسفند ۱۳۹۵

سلام وخسته نباشید تو همه ی سایتا همین یه مقاله هست و همه هم کپی ،مقاله ی دیگه ای در مورد ITILندارین ،اگه امکانش هست اونو بذارین ممنون میشم