ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد
عنوان مقاله : ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان با استفاده از کارت امتیازی متوازن
قالب بندی : Word
قیمت : رایگان
شرح مختصر : ارزشیابی کارکنان و بررسی رفتارها و قابلیت های کارکنان از وظایف اصلی مدیران است.با آگاه نمودن کارکنان از عملکرد آنان زمینه پرورش آن ها فراهم شده و آن ها آگاهانه تلاش در جهت جایگزین ساختن رفتارهای مناسب و حذف رفتارهای منفی و غیراثربخش خواهد داشت و این امر نه تنها کارائی کارکنان را موجب خواهد شد، بلکه موجب اثربخشی سازمان نیز می گردد.
BSC یا روش امتیازی متوازن تکنیکی برای ترجمه استراتژی به عمل و در واقع چارچوبی برای تبدیل بینش شرکت یا سازمان به مجموعه‌ای از شاخص‌های عملکرد در چهار منظراست و چهار منظر را برای تدوین استراتژی و ارزیابی عملکرد معرفی میکند .
ارزیابی و مدیریت عملکرد، منتج از برنامه های استراتژیک و برنامه های عملیاتی سازمان است. اگرچه تدوین برنامه‌های استراتژیک و عملیاتی، فرایندی پیچیده و دشوار است ولی اجرای موفقیت‌آمیز آنها به مراتب دشوارتر است. سازمان های زیادی در پیاده‌سازی کامل استراتژی های خود، شکست می‌خورند. این مساله ناشی از تعریف ناقص استراتژی ها و برنامه‌های عملیاتی سازمان نیست بلکه احتمالاً به این خاطر است که چارچوب مستحکمی برای همسوسازی کارکنان و فرایندهای عملیاتی با اهداف سازمان، وجود ندارد
سازمان های امروزی به خوبی دریافته اند که ۸۰ درصد ارزش افزایی آنها از طریق دارایی های نامشهودشان شامل سرمایه های انسانی (دانش و مهارت های کارکنان)، سرمایه های سازمانی (فرهنگ سازمان و ارزش های حاکم بر آن) و سرمایه های اطلاعاتی (منابع اطلاعاتی و داده های آماری) ایجاد می شود و دیگر نمی توانند صرفاً با اتکاء به دارایی های مشهود، ارزیابی عملکرد و در پی آن مدیریت عملکرد جامعی انجام دهند
پروفسور رابرت کاپلان و دکتر دیوید نورتون با درک الزامات و نیازمندی های سازمان های نوین و برای اجرای اثربخش استراتژی و ایجاد یک سیستم جامع مدیریت و بهبود عملکرد، در سال ۱۹۹۲ سیستم مدیریتی نوینی را تحت عنوان کارت امتیازی متوازن، معرفی نمودند.
سیستم مدیریتی کارت امتیازی متوازن، به عنوان چارچوب جامع ارزیابی عملکرد و پیشبرد استراتژی، مطرح بوده که به ایجاد توازن بین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت، سنجه‌های مالی و غیر مالی، عملکرد داخلی و خارجی، ذینفعان درونی و بیرونی، شاخص های هادی و تابع عملکرد، منجر می‌شود. کارت امتیازی متوازن چارچوب اثبات شده ای است که استراتژی سازمان را تشریح و عملیاتی می کند
فهرست :
مقدمه
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
الگوهای متداول ارزیابی عملکرد سازمان ها و دستگاه ها
رویکرد های نوین به ارزیابی عملکرد سازمان ها
الگوی کارت امتیازی متوازن
منابع
ارزیابی عملکرد
عنوان پایان نامه : بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی و قابلیت های چابکی بر کسب مزیت رقابتی سازمان
قالب بندی : PDF
قیمت : رایگان
شرح مختصر : امروزه سازمانها بر این امر واقف اند که برای ادامه حیات در این فضای رقابتی باید دارای مزیت رقابتی باشند. کارشناسان مدیریت اظهار میدارند نیروی انسانی کارآزموده و ماهر به عنوان بزرگترین سرمایه هر سازمانی میتواند سازمان را در کسب مزیت یاری نماید. سازمانها برای همگام شدن با تغییرات گسترده عصر حاضر باید بتوانند خود را با آن سازگار نمایند، با توجه به این امر چابکی سازمانها در پاس به این تغییرات میتواند آنها را در کسب مزیت رقابتی یاری کند. در این پژوهش در پی بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی و قابلیت های چابکی سازمان بر کسب مزیت رقابتی بانک ملت در استان آذربایجان غربی هستیم. داده های پژوهش با توزیع پرسشنامه دارای روائی و پایایی به دست آمد. جامعه آماری این پزوهش ۱۳۰ نفر از کارکنان مدیریت شعب بانک ملت استان آذربایجان غربی انتخاب شدند.
فهرست :
مقدمه
مدیریت منابع انسانی
ابعاد مدیریت منابع انسانی
انتخاب و استخدام
ارزیابی عملکرد
آموزش، توسعه و توانمندسازی کارکنان
جبران خدمت
چابکی سازمان
تعریف و تشریح چابکی
رویکردهای اصلی و مفاهیم اساسی در چابکی شرکت ها
ابعاد چابکی
مدلهای چابکی
مدل شریفی و ژانگ
مدل یوسف و همکاران
مزیت رقابتی
تعریف مزیت رقابتی و انواع آن
ابعاد مزیت رقابتی
قلمرو مزیت رقابتی
استراتژی عمومی سه گانه
روش تحقیق
جامعه آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
روش کتابخانه ای
روش میدانی
روش پرسشنامه ای
متغیرهای تحقیق
روایی و پایایی پرسشنامه
تجزیه و تحلیل داده ها
نتیجه گیری و پیشنهادات
منابع
پرسشنامه
پیوست
ارزیابی عملکرد
عنوان مقاله : كارآمدي دين در حوزه منابع انساني
قالب بندی : PDF
قیمت : رایگان
شرح مختصر : دراين مقاله سعي بر آن است ،مفاهیم و تعاریف مدیریت ديني وبه خصوص حوزه منابع انساني در حكومت اسلامي را از دیدگاه برخی از صاحبنظران و نویسندگان موردبررسي قرار داده؛همچنین به تجلی آن درحکومت ورهبري پیامبراکرم(ص) وعلی (ع)پرداخته شده است و سپس به وجوه کلی تفاوتهاي مدیریت ديني و مدیریت غربي كه خود، دليل كارآمد بودن مديريت ديني را نشان مي دهد ،اشاره شده است.مدیریت غربی بیشتر به روشها و فنون مدیریتی پرداخته است و مدیریت اسلامی ضمن توجه به این موارد، به انسان نیز توجه اکید و خاص داشته و کلیه فعالیتها و وظایف مدیریت را حول انسان طراحی میکند.در پایان، دلايل كارآمدي دين و بالطبع مدیریت اسلامی مطرح شده است. از جمله مهمترین این دلايل،نیاز جوامع به مدیریت، نیاز جوامع با فرهنگ و حکومت اسلامی به مدیریت اسلامی، تأثیر گذاري مکتب الهی اسلام، بر روي مدیریت اسلامی و ارزشی بودن این نوع مدیریت، الگو و نمونه بودن مدیر در مدیریت اسلامی، برتري مدیریت اسلامی نسبت به مدیریت غربی، انسانی بودن سازمان درمدیریت اسلامی به جاي سازمانی بودن انسان مورد اشاره قرار گرفته است. . با توجه به بررسي به عمل آمده،نتيجه اين شد كه مدیریت اسلامی در سطحی بالاتر از مدیریت غربی به مسایل مدیریت و محور آن (انسان) توجه دارد.
فهرست :
چکیده
مقدمه
مدیریت اسلامی چیست
مصادیق مدیریت اسلامی
سیمای مدیریت در حکومت امام علی
ماهیت مدیریت منابع انسانی
فرایند برنامه ریزی نیروی انسانی
فرایند کاریابی و استخدام
استخدام فرماندهان نظامی
استخدام قضات
ارزیابی عملکرد
مدیریت حقوق و دستمزد و سیستم پاداش
نتیجه گیری و ارائه پیشنهاد
منابع