خانه / بایگانی برچسب: نگرش فرایندي

بایگانی برچسب: نگرش فرایندي

دانلود مقاله پیرامون مدیریت کیفیت

  عنوان مقاله :  مدیریت کیفیت قالب بندی :  PDF قیمت :   رایگان شرح مختصر : مديريت كيفيت جامع باايجاد مفاهيمي كلي باعث بهبود مداوم در يك سازمان مي شود. فلسفه TQM بر روندي سيستماتيك ، منسجم ، باثبات و كلان نگر نسبت به سازمان تاكيد دارد. TQMدر محيطي كه مديريت سعي در بهبود مستمر در كل سيستم وفرايندها را دارد، در گام نخست بررضايت مشتريان داخلي و خارجي تاكيد مي كند. مديريت كيفيت جامع بر كاربري از تمام پرسنل به خصوص بر تيم هاي چند تخصصي تاكيد دارد كه براي بهبود عمليات در داخل سازمان تشكيل شده اند. اين رويكرد بر نقطه بهينه هزينه هاي چرخه حيات توجه دارد و از ابزارهاي اندازه گيري طبق روشهاي معين براي دستيابي به شرايط مطلوب استفاده مي كند. فهرست : پیشینه مدیریت کیفیت مدیریت کیفیت جامع فرایند تحول تحول استراتژیک – حرکت تعالی خواه سازمان مدل متعالی مدیریت کیفیت جامع “TQMEX” تاریخچه سیستمهاي کیفیت در ایران مدیریت کیفیت چیست؟ سیر تحول مفاهیم کیفیت مشتري در فرهنگ : T.Q.M آشنایی با مفاهیم کلیدي در فرهنگ T.Q.M مشتري در فرهنگ T.Q.M کنترل در فرهنگ T.Q.M کیفیت در فرهنگ T.Q.M مدیریت در فرهنگ T.Q.M هدف اساسی مدیریت کیفیت فراگیر سطوح قابل قبول کیفیت هزینه کیفیت …

ادامه نوشته »