عنوان پایان نامه  : بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  دنيايي كه در آن زندگي مي كنيم شاهد تحولات شگرفي است . سرعت اين تحولات روز به روز بيشتر مي شود به طوري كه به هيچ وجه با گذشته هاي دور قابل قياس نيست . اگر بخواهيم آمادگي همراهي و توان لازم براي همگامي با اين تحولات داشته باشيم به ناچار بايد اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندي هاي مناسب و ضروري را در خود ايجاد و شكوفا كنيم . در اين ميان هم مدير علاوه بر توانايي هاي فني نياز به داشتن مهارت هايي  در برقراري ارتباط مؤثر با ديگران را بايد لازمه ي كار خود قرار دهد چون كار مدير دستيابي و رسيدن به اهداف سازماني است حال براي رسيدن به اين اهداف سازماني از مهارتهاي ارتباطي كه بنحوي برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پيدا كند بايد استفاده كند . هر روز كه مي گذرد همه ما چه به عنوان يك فرد ، مدير ، سازمان و شركت در محدودة گسترده تر و پيچيده تري از ارتباط با ديگران قرار مي گيريم .

مهارت ايجاد ارتباط مؤثر و كارآمد يكي از مهمترين مهارت هاي لازم براي هر مدير به شمار مي رود زيرا موفقيت يك مدير بيش از آنكه به تواناييهاي تكنيكي اش مربوط باشد به توانايي او در برقراري ارتباط مؤثر با ديگران بستگي دارد نتايج تحقيقي كه توسط نشريه Fortune بر روي 200 مدير از شش شركت انجام شده حاكي از آن بوده كه بزرگترين عامل شكست مديران ، ضعف مهارت هاي ارتباطي آنان بوده است.

يكي از مهمترين مهارت هاي ارتباطي ، مهارت در مذاكره1 است  ، مذاكره يعني راه نفوذ در ديگران به منظور مبادله ي افكار يا اشياء مادي است، مذاكره مهم ترين و رايج ترين وسيله برقراري ارتباط بين انسان هاست . و چون تمام نيازها ، ادامه زندگي ، امنيت ، آسايش زندگي ، رفاه اقتصادي ، افزايش آگاهي ، بالابردن سطح زندگي و پيشرفته ترين سطح اين است كه ، با ديگران براي تأمين نيازهاي خود به توافق برسند.

روابط به دليل وجود اهداف مشترك وجود دارد ، و بر اين دلالت دارد كه ابزار دستيابي به اين اهداف توسط طرف هاي در حال مذاكره تقسيم مي شوند ، بنا بر اين فرآيند مذاكره خريدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر همكاري و تعارض روبرو مي شوند . همكاري ،‌اهداف متقابل و فردي را تأمين مي كند در حالي كه تعارض محيط رقابتي را براي دو طرف فراهم مي كند براي اطمينان از اين كه اين توافق از نفع شخصي شان حمايت مي كند .

فهرست : ‌

مقدمه

تعريف موضوع تحقيق

اركان اساسي مذاكره

روش تحقيق

تعاريف مذاكره

اركان اصلي مذاكره

اقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكره

شناسايي اهداف

هدف هاي رابطه اي

پيش بيني جهت احتمالي مذاكرات

ارزيابي طرف مقابل

انتخاب استراتژي

تهيه و پيش نويس دستور جلسه

فوايد تشكيل در دفتر شما

فوايد تشكيل جلسات در دفتر حريف

ترغيب و تشويق جهت ارائه پيشنهاد

دفاع از اصول اوليه مذاكرات و رفع عوامل بازدارنده

پاسخ به پيشنهاد

چانه زني

قالب هاي شناختي در چانه زني

ختم مذاكره

استفاده از ميانجي

توافق هاي آشكار و نهان

مذاكره ملايم

مذاكره خشن

مذاكره منطقي

اهداف تجاري واقعي

مذاكره توزيعي

مذاكره تلفيقي

مذاكره درون سازماني

به كار گيري نيروهاي فردي در مذاكره

مهارت هاي مذاكره و نفوذ

بعد نفوذ به شرح زير است

عنوان مقاله  : بررسی تاثیرات عملکرد مدیریت پروژه بر مدیریت منابع انسانی ‎‎

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  رقابت پذیری سازمان تا حدودی به موفقیت پروژهای آن بستگی دارد. موفقیت یک پروژه یعنی بسته شدن آن پروژه در محدوده، زمان، هزینه مورد انتظار با کیفیت مناسب و بکارگیری درست منابع و ریسک که بین مدیران پروژه و مدیران عالی توافق شده است. اهداف اصلی: سازماندهی، محافظت از پروژه در برابر آسیبهای خارجی، تامین مالی پروژه، تصویب منشور و برنامه مدیریت پروژه، تعیین اولویتها، تایید یا رد تغییرات

اهداف فرعی: روشن کردن نقش اعضای تیم، حل اختلافات بین اعضا، انگیزه بخشیدن، مربیگری اعضای تیم با توجه به موضوعات مطرح شده در درس برنامه مشارکتی بین المللی و بررسیهای انجام گرفته در طی این دوره موضوع مدیریت پروژه و مختصا مدیریت منابع انسانی پروژه موضوعی بسیار پر اهمیت و اساسی به نظر می رسد، لذا در این پایان نامه سعی بر یافتن راه حل های مناسب و مدیریتی کارآمد برای مدیریت سازمانی و منابع انسانی به عمل خواهد آمد

فهرست : ‌

ضرورت و اهمیت

سخن بزرگان

ضرورت اجرای پروژه

اهداف

روش و مراحل کار

مخاطبان

تعاریف

تعریف مدیریت پروژه و اهمیت آن

پروژه مدیریت منابع انسانی چیست؟

تعریف مدیریت منابع انسانی

استراتژی استخدام

همسو سازی سرمایه انسانی

راه حل های پروژه

سطوح کافمن

ابزار ها و فنون طرح ریزی منابع انسانی

انواع مختلف شخصیتی

وظایف تیم مدیریت پروژه

نظریه انگیزه ها و عوامل بهداشتی هرزبرگ

مدل مقابله با کشمکش ها و مناقشه بلیک و موتون

ماتریس واگذاری مسئولیت

ماتریس تخصیص مسئولیت

روش انتقال

عنوان مقاله  : حسابداری و استاندارد ها‎‎

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  طی سه دهه گذشته جهان شاهد شکل گیری تدریجی یک سیستم اقتصادی یکپارچه جهانی بوده است. دنیای تولید نیز در ادامه این وضع شاهد افزایش سطح رقابت و ظهور رقبای مستعد دراقصی نقاط جهان بود.

جهانی شدن بازار تولید شرکتهای تولید کننده رابه ارزیابی مجدد نگرشهایشان را رقابتهای بین المللی وا داشته و دولتها را نیز به تغییر سیاستهای ملی خود وادار نموده است. مطمئناً شرکتهایی که به بازار به صورت ملی و نه جهانی ، و به محصولات نیز در حد کافی و خوب،  و نه در سطح جهانی توجه می نمایند از صحنه رقابتهای تولیدی این منظر جهانی خارج خواهند شد.

مصرف کنندگان در بازار امروزی نقشی قاطع نسبت به گذشته ایفا می کنند، چرخه های کوتاه تر تولید و تدارک پاسخ سریع تر به تغییرات سلیقه مصرف کنندگان بسیار ضروری است.

سیستم های نوین تولیدی باید قادر به تولید محصولاتی با کیفیتی بالاتر، هزینه  کمتر ، زمان انتظار ، طراحی سریعتر محصولات موجود و نهایتاً انعطاف پذیرتر باشند. رعایت استانداردهایی که در طول سالیان متمادی تدوین گردیده است، یکی از ابزارهای مهم در راستای ارتقاء کیفیت محصولات بوده ، به طوریکه کشورهای پیشرفته صنعتی در راستای جهانی سازی ، مرزهایی را برای کشورهای درحال توسعه و توسعه نیافته بوجود آورده اند که این کشورها برای ورود به عرصة جهانی و عبور از این مرزها بایستی استانداردهای بین المللی و قواعد بازارهای جهانی را رعایت نمایند.

از آنجا که هیچ کس محصولات بد کیفیت ، خطرناک و غیر قابل اعتماد . ناهماهنگ و تجهیزاتی که قبلاً خریداری نموده را نمی خواهد ، مشتریان انتظاراتی راجع به طراحی ، اجرا ، امنیت و قابلیت اعتماد به محصولات و خدماتی که خریداری می کنند را دارا هستند.استانداردهای بین المللی به افزایش سطح کیفی ، ایمنی ، کارآمدی ، اعتماد وقابلیت تغییر پذیری کمک می کنند و زمینه افزایش منافع اقتصادی را فراهم می آورد.

وقتی محصولات و خدمات هر روز نیازهای مصرف کنندگان را بر طرف می نمایند، اعتماد مشتری به آنها افزایش می یابد و در نتیجه یک موقعیت مشترک المنافعی ، هم برای مصرف کننده و هم برای تولید کننده وسرویس دهنده به مجود می آید این موقعیت زمانی به وجود می آید که نمایندگان مصرف کننده نقشی مهم در بهبود استانداردهایی که نهایاً در خدمات و کالا ها تاثیر ویژه می گذارند ، داشته باشند.

این بحث فایده وسودی که به مصرف کننده از استاندارد سازی و همچنین فایده وسودی که از توسعه استانداردهای بین الملی به مشتری می رسد را شرح میدهد و بیان می کند که ایزو چطور نیازهای مصرف کننده رابه اومی شناساند و چگونه از این نیازها در کارش استفاده می کند و چطور جوابگوی مصرف کنند گان می باشد.

به همین منظور مثالهایی آورده شده که در برخی زمینه های کاری و همچنین دستاوردهای اخیر ایزو در جهت حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد. سرانجام این مطلب شرح می دهد که چطور مصرف کننده می تواند در کارهای ایزو مشارکت نماید.

فهرست : ‌

مقدمه

استانداردها چه هستند؟

تعریف سازمان بین المللی ISO /ایزو از استاندارد

سطوح استانداردها

نقش هماهنگ کننده استاندارد

استاندارد، ضرورت امروز ، نیاز همیشگی

استاندارد جهانی یا زیر مجموعه های اختصاصی

نظریه های مدیریتی درباب بهبود کیفیت و توسعه

نقش استاندارد سازی در جامعه اطلاعاتی

استاندارد سازی، راهی به سوی تولید در سطح جهانی

نقش استاندار سازی در راستای تولید در سطح جهانی

نقش مشتریان و نمایندگان دراستاندارد سازی

حقوق مصرف کننده

لایحة حمایت از حقوق مصرف کننده

COPOLCO چگونه کار می کند؟

نقش استانداردها در تامین حقوق مصرف کننده

اهمیت مشارکت مصرف کنندگان در تدوین استانداردها

نقش مصرف کننده در فرایند استانداردسازی

حقوق مصرف کننده و ایزو

عنوان پروژه :  پروژه مالی حسابداری پیمانکاری

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  حسابداری پیمانکاری یکی از روشهای خاص حسابداری است که در روش عادی حسابداری گنجانده میشود . اصول و روشهای موجود در حسابداری پیمانکاری در هر نوع قرار داد های کوچک و پروژه ای بزرگ و چند ملیتی و … مورد استفاده قرار میگیرد . حسابداری پیمانکاری همه اطلاعاتی که پیمانکار نیاز دارد تا بتواند از صحنه رقابت شرکت را به شیوه ای اثرگذار اداره نماید و موفق گردند تهیه میکند اطلاعاتی که توسط حسابداری پیمانکاری تعیین میشود شامل اطلاعات مالی و غیر مالی می شود که برای موفقیت شرکت سرنوشت ساز است با توجه به انواع روشهای طی سالهای مختلف جهت یک سان سازی اطلاعات مالی جهت استفاده کنندگان به نحوه موثر ارائه گردد روشهای مختلفی انتخاب آزمایش و حتی از بین رفته است روش استفاده شده کنونی روشهای مورد تائید استاندارد های حسابداری ایران می باشد. در این پروژه مالی در فصل اول به کلیات در مورد فعالیت های پیمانکاری مانند : مراحل اصلی پیمانکاری و خدمات پیمانکاری و انواع آن و ویژگیهای صنعت پیمانکاری که همراه با ثبت های مربوطه میباشد امده است و در فصل دوم مطالب در باره پیشرفت کار و …و در فصل سوم مالیات و بیمه و …و در فصل چهارم گزارشگري مالي و در فصل پنجم بودجه ده ساله و فصل ششم هدف ها از استاندارد ها و … و در پایان به بيان نتيجه گيري و پيشنهاد كه همراه با برخي از ضمیمه هاي مورد نیاز میباشد گرد اوري شده است .

فهرست:

فصل اول :

چكیده مطالب

مقدمه

قرار داد بلند مدت پیمانكاري

تعاریف و اصطلاح قرارداد بلند مدت پیمانكاري

انواع قراردادهاي پیمانكاري

مراحل اجراي طرح

مرحله اول: مطالعات مقدماتي طرح

ثبت مرحله مطالعات مقدماتي طرح

مرحله دوم : مطالعات تفصیلي طرح

ثبت مرحله مطالعات تفصیلي طرح

مرحله سوم : اجراي طرح

ارجاع كار به پیمانكار

انعقاد قرار داد

عملیات اجرایي

تنظیم و پرداخت صورت وضعیت

تحویل موقت

تحویل قطعي

فصل دوم :

روش مختلف شناسایي درامد در قرار داد پیمانكاري

اندازه گیري میزان پیشرفت كار

موضوعات اساسي حسابداري پیمانكاري

استاندارد حسابداري شماره  ایران

تجزیه پیمان

تركیب پیمان

درامد پیمان

تغییر مبلغ درامد از دوره اي به دوره دیگر

تغییر پیمان

دریافتهاي تشویقي

مخارج پیمان

شناخت درامد و هزینه هاي پیمان

ملاحظات مربوط به شناخت اقلام مرتبط با پیمان بلند مدت

تغییر در براوردها

افشاء در ترازنامه

افشاء در رویه هاي حسابداري

مطابقت استاندارد ایران با استاندارد هاي بین المللي و امریكا

فصل سوم :

مالیات پیمانكاري

بیمه پیمانكاري

لیست حسابها

دارایي هاي جاري

دارایهاي ثابت

بدهي ها

سرمایه

درامد ها

هزینه ها

حساب پیمان

حساب كار گواهي شده

فصل چهارم :

گزارشگري مالي در موسسات پیمانكاري

فصل پنجم :

بودجه ده ساله یك شركت پیمانكاري

ارقام مندرج در صورت سود و زیان پیش بیني شده شركت

مرحله دوم تهیه ترازنامه پیش بیني شده

فصل ششم :

هدف استاندارد

تجزیه و تركیب پیمان

درامد پیمان

تغییر پیمان

ادعا

دریافتهاي تشویقي

مخارج پیمان

شناخت درامد و هزینه هاي پیمان

سایر ملاحظات مربوط به شناخت اقلام مرتبط پیمان بلند مدت

تغییر در براورد ها

افشاء در ترازنامه

افشاء در سود و زیان

نتيجه گيري

پيشنهاد ها

ضمائيم:

نمودار محتواي عملیات پیمانكاري

برگ استعلام بهاء

فرم صدور چك

رسید اسناد دریافتني

فرم واگذاري اسناد دریافتني

قبض پرداخت صندوق

قبض دریافت صندوق

ثبت هاي مربوط به دفاتر كارفرما

روش كار تكمیل شده

منابع و ماخذ

عنوان مقاله  : افق های آینده خط مشی گذاری عمومی‎

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : زندگي انسان امروز از هر سو با خط مشي هاي عمومي پيوند خورده است و هر لحظه از زندگي او به گونه اي با خط مشي هاي عمومي ارتباط دارد. مسائلي چون آلودگي محيط زيست، بهداشت عمومي، آموزش، امنيت جامعه، ادامه خدمات عمومي و بسياري مسائل ديگر همه در متن خط مشيهاي عمومي قرار دارند. خط مشي عمومي در برگيرنده اجزائي است كه اصطلاحاً هدف، محتوا و اثر ناميده مي‌شود هدف به مقصدي گفته مي شود كه خط مشي عمومي براي نيل به آن شكل مي‌گيرد. براي مثال ممكن است «هدف» حل يك مشكل عمومي باشد. محتوا به بخشي از خط مشي اطلاق ميشود كه لذا انتخاب گزينه مطلوب به دست مي آيد؛ يعني محتوا همان طريقي است كه ما را به هدف ميرساند؛ براي مثال كاهش عوارض گمركي كالا ، محتواي خط مشي اتحاذ شده براي حل مشكل واردات كالاهاي مورد نياز جامعه است. اثر يا نتيجه خط مشي نيز بر تغييراتي كه به سبب اجراي خط مشي حادث مي شود دلالت دارد.

قرن بيست يلكم براي بشر لذا اهميت ويژه اي برخوردار خواهد بود، فزوني جمعيت در پاره‌اي از نقاط عالم ، نوآرويهاي فني. دگرگوني ارزشها، تغيير مرزهاي سياسي، اقتصادي و استراتژيك جهان اين را به صورتي مقطعي متمايز در تاريخ معاصر در خواهد آورد.

در قرن بيست و يكم انسان به قرن دگرگونيهاي فزاينده گام مي‌نهد و با مسائل پيچيده تر و مشكل تري روبرو خواهد شد. براي روياروئي با قرن جديد نياز به تصميم ها و خط مشيهاي جديد و پيچيده است و اگر نظام سياست گذاري نتواند خود را با پيچيدگيها و تغييرهاي زمان هماهنگ كنند، چيزي جز زيان نصيب ما نخواهد شد.

مسائل سياسي، اقتصادي و فرهنگي پيچيده اي اطراف ما را گرفته است و سرعت تحولات و تغيرات محيطي بيشتر از آن است كه به تصور در آيد. پيچيدگي و تحول و سرعت به همراه ارتباطات جهاني كه امروزه كشورها را در مي نوردد. خط مشي گذاران با مسئوليتي خطير ربوبرو ساخته است، آنان براي تصميم گيري در چنين فضائي بايد مجهز به ابزارها و شيوه هاي جديد باشند. و براي تحقق اين هدف بايد دانش جديدي را در خط مشيگذاري بنياد گذارند.

فهرست : ‌

مقدمه

ويژگيهاي دانش جديد خط مشي گذاري

فرآيند تصميم گيري در سيستمهاي تصميم گيري

رويكردهاي فرآيند تصميم گيري

تركيب رويكردهاي هنجاري و توصيفي

مسائل و مشكلات مطرح شده در فرآيند تصميم گيري

اداره امور توسعه

خط مشي عمومي تطبيقی

الگوي اقتضايي

مدل جريانها و دريچه ها

منابع

عنوان پروژه  : پروژه حقوق و دستمزد یک شرکت با اکسل

قالب بندی :  Excel

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : از آنجایی که هزینه حقوق و دستمزد خارج مربوط به آن در حد بالایی از هزینه های هر مؤسسه را تشکیل می دهد ضروری است در این سیستم پیش بینی های لازم برای حصول اطمینان از پرداخت صحیح حقوق ودستمزد بعمل می آید. از سویی دیگر سیستم حقوق و دستمزد باید بنحوی طراحی شود که اطلاعات لازم را بسرعت گرد آوری کسورات لازم را محاسبه و رقم خالص قابل پرداخت به هر یک از کارکنان را محاسبه نموده و تدابیر مناسبی برای جلوگیری از پرداخت بع افراد واهی و سایر انواع سوء استفاده فراهم نماید. برای رعایت قانون ، کار فرما موظف است اطلاعات لازم در مورد کارکنان و میزان حقوق و مزایای آنان را به مراجع ذیصلاح  ارسال نماید.

در ایران طبق قانون مالیات بر درآمد کار فرما موظف است اسامی کارکنان و مشخصات آنهارا به حوزه های مالیاتی محل ارسال و مالیات متعلق به کارکنان را به حساب مخصوصی واریز نماید. بعلاوه طبق قوانین تأمین اجتماعی لازم است هر ماه اسامی کارکنان و میزان حقوق و دستمزد آنها طی لیستی به ادارات تأمین اجتماعی محل تسلیم و حق بیمه سهم کارمند و کارفرما به حسابهای مخصوص واریز گردد. باید توجه داشت که سیستم حقوق و دستمزد تنها کارکنان واحد تجاری را در بر گرفته و افرادی که به صورت پیمانکار وحق الزحمه بگیر در واحد تجاری ارائه خدمت می نمایند را شامل نمی شود. مبالغ پرداختی به این دسته از کارکنان تحت عنوان حق الزحمه یا عناوین دیگر تلقی شده  و بخشی از حقوق و دستمزد مؤسسه محسوب نمی گردد.

فهرست : ‌ نام ونام خانوادگي – كاركرد – اضافه  كاري  -حقوق مبنا – سنوات- شغل-  افزايش فوق العاده جذب  – حق بدي آب و هوا  – سختي شرايط  كار – كمك هزينه اولاد  – كمك هزينه عائله مندي-  اياب و ذهاب – تفاوت تطبيق – حق مسئوليت – فوق العاده  خاص  – فوق العاده ويژه – جمع حقوق ومزايا – جمع حقوق ومزايا برابر كاركرد – مبلغ اضافه كاري – جمع حقوق ومزايا و اضافه كاربرابر كاركرد – حقوق و مزاياي مشمول بيمه – كسورات بيمه  سهم بيمه كاركنان 7% – حقوق و مزاياي  – كسورات – بدهي به  – جمع  – طلب مشمول ماليات – خالص پرداختي حسابداري – نوع حساب بانكي – شماره  حساب – شماره بيمه

عنوان مقاله  : سيستم هاي توليد انعطاف پذير

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : در جهان صنعتي امروز، به توليد به عنوان يك سلاح رقابتي نگريسته مي شود و سازمانهاي توليدي در محيطي قرار گرفته اند كه از ويژگيهاي آن مي توان به افزايش فشارهاي رقابتي، تنوع در محصولات، تغيير در انتظارات اجتماعي و افزايش سطح توقع مشتريان اشاره كرد. محصولات در حالي كه بايد بسيار كيفي باشند، تنها زمان كوتاهي در بازار مي مانند و بايد جاي خود را به محصولاتي بدهند كه با آخرين ذائقه، سليقه و يا نياز مشتريان سازگار هستند. بي توجهي به خواست مشتري و يا قصور در تحويل به موقع ممكن است بسيار گران تمام شود. شرايط فوق سبب گرديده تا موضوع اطلاعات براي سازمانهاي توليدي از اهميت زيادي برخوردار شود.

از طرف ديگر، آخرين بررسيها حاكي از آن است كه استراتژي رقابتي مبتني بر بازار خود نيز به تدريج در حال گذر است وچشم انداز استراتژيك رقابت در آينده مبتني بر منابع خواهد بود. به عبارت ديگر در حالي كه شركتها امروزه موفقيت را در تبعيت و استفاده درست از قوانين، فرصتها و شرايط ديكته شده توسط بازار مي دانند، استراتژي مبتني بر منابع بر اين موضوع تاكيد دارد كه منفعت و موفقيت بيشتر با اتكا بر مزيتها و منابع منحصر به فرد و قابل اطمينان شركت و سرمايه گذاري به منظور توسعه و حفاظت از آنها حاصل خواهد شد.

البته منابع توليدي مورد نظر تنها شامل سرمايه، زمين، ماشين آلات و تجهيزات نمي شوند، بلكه بناي توليد نسل آينده بر تاكيد و توجه به اطلاعات، مديريت دانش و توجه ويژه به مسئله آموزش افراد خواهد بود. وضعيت به وجود آمده و تحولات صورت گرفته مذكور در حوزه فعاليتهاي توليدي، اگرچه خود حاصل به كارگيري گسترده و همه جانبه فناوريهاي اطلاعاتي در اين حوزه است، ولي در عين حال باعث توجه مضاعف سازمانها و شركتهاي توليدي به مقوله اطلاعات و فناوريهاي مرتبط با آن شده است.

اين تحقيق با هدف تبيين موضوع فوق صورت گرفته است و سعي دارد تا نقش و تاثير فناوري اطلاعات در وضعيت كنوني توليد و ساخت كالاها را به تصوير بكشد. اهميت اين بررسي از آنجا ناشي مي شود كه چند سالي است در كشور، افزايش تعداد واحدهاي توليدي و به تبع آن تحقق نسبي فضاي رقابتي باعث گرديده تا توجه توليدكنندگان و شركتهاي صنعتي به كيفيت محصولات، افزايش سهم بازار و مسئله صادرات معطوف گردد. از همين رو به نظر مــي رسد دانستن تحولات صورت گرفته در بخشهاي توليدي جوامع پيشرفته مي تواند در تعيين و شناخت بهتر مسيري كه سازمانهاي توليدي و صنعتي كشور براي ارتقاي توان رقابتي خود بايد طي كنند موثر واقع شود. در اين مقاله شرح داده خواهد شد كه چگونه توسعــه هاي اخير در حوزه فناوري اطلاعات به ويژه هوش مصنوعي و سيستم هاي خبره، وضعيت توليد در جوامع صنعتي را دگرگون ساخته است.

فهرست :

مقدمه

توليد انعطاف‌پذير

مزيت‌ رقابتي‌ توليد انعطاف‌پذير

رفتار با مشتري

افزايش‌ توانايي‌ جهت‌ رقابت‌

تعريف‌ جديد از سازمان‌

آزادي‌ عمل‌ در قيمت‌گذاري‌

خط‌ سير انتقال‌ كالا

روشهاي‌ تبليغاتي‌

ماهيت‌ فعاليتهاي‌ فروش‌

اقدامات‌ و فعاليتهاي‌ مديران‌

اتوماسيون

سطوح سلسله مراتبي سيستم هاي اتوماسيون صنعتي

‌