• دانلود تحقیق، مقاله و پروژه های دانشجویی به صورت کاملا رایگان
  • اشتراک فایل توسط پدید آورندگان جهت استفاده علمی دانشجویان و علاقه مندان
  • امکان ارسال لینک پروژه های جدید به ایمیل شخصی شما
  • رکورد دار تعداد اعضا با بیش از 270 هزار عضو فعال
  • منتخب بهترین وب سایت علمی فارسی زبان در جشنواره وب ایران

رفتار مشتری


مجموعه فیلم‌های آموزشی تخصصی و دانشگاهی


دانلود پاورپوینت کارگاه سیستم اطلاعات مدیریت mis

تاریخ : ۱۳ آبان ۱۳۹۳

رفتار مشتری

 

عنوان پاورپوینت : کارگاه سیستم اطلاعات مدیریت

قالب بندی : PDF. pptx

قیمت : رایگان

شرح مختصر : مدیر عامل و مدیر کارخانه مسئول سیاست گذاری های کلی شرکت برای افزایش بهره وری و کاهش هزینه های جانبی شرکت می باشد مدیر بازرگانی مسئول دریافت سفارشات از مشتری و ارجاع آن به مدیر عامل و یا مدیر کارخانه است که در صورت تائید مدیر عامل یا مدیر کارخانه قرداد با مشتری بسته خواهد شد . ارتباط با مشتری هم به وسیله بازاریاب داخلی و یا خارجی و یا به وسیله آشنایی مشتری با شرکت مستقیماً با مدیر بازرگانی و یا هریک از سرپرستان بازرگانی داخلی و خارجی می باشد مدیر کارخانه مدیر انبار ها را در جریان سفارش جدید مشتری قرار میدهد تا ببیند که موجودی انبار برای تولید این محصول کافی است که مدیر انارها نیز از سرپرست انبار مواد اولیه درخواست میکند تا انبار را پک نماید ٬ سرپرست انبار مواد اولیه هم پس از چک کردن مراتب را به مدیر انبار اعلام میکند (ما فرض را بر این میگذاریم که مواد اولیه برای تولید در انبار موجود بوده است که در صورت نبود مواد اولیه باید مراتب به مدیر کارخانه اطلاع داده شود تا مدیر کارخانه به قسمت اداری مالی دستور خرید بدهد)و مدیر انبار هم مدیر کارخانه را از وجود مواد اولیه در انبار مطلع می کند و مدیر انبار هم سرپرست انار محصول را در جریان خط تولید جدید قرار داده و دستورات لازم را به آن میدهد

کلمات کلیدی : سیستم های اطلاعات مدیریت، اطلاعات مدیریت mis ,سیستم های mis ، افزایش بهره وری ، ارتباط با مشتری، سرپرست انبار، پاورپوینت سیستم اطلاع مدیریت mis ، pdf سیستم اطلاعات مدیریت، مشتری مداری، رفتار مشتری، مدیریت مشتری،

دانلود پروژه اصول بازاریابی لاک غلط گیر

تاریخ : ۲۴ آذر ۱۳۹۲

رفتار مشتری

 

عنوان پروژه :  اصول بازاریابی لاک غلط گیر

 قالب بندی :   PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : اولین لاک غلط گیر در سال 1951 توسط خانم بت گراهام   ابداع شد . او یک ماشین نویس بود و با استفاده از یک مخلوط کن آشپزخانه و رنگ، لعابی برای غلط گیری به نام Mistake Out تولید کرد و آن را در قوطی های سبز کوچک عرضه کرد (شکل 1) . این نوع از غلط گیر از یک محفظه برای نگهداری لاک سفید رنگ و یک قلم مو یا اسفنج مثلثی برای غلط گیری از کاغذ تشکیل می شود . در سال 1956 او با استخدام کارگران و کار شبانه در آشپزخانه و آخر هفته ها تولید خانگی خود را گسترش داد و شرکت Mistake Out را در خانه خود تاسیس کرد و با گسترش کار خود از آشپزخانه به تولید دسته ای، تولید را افزایش داد . او به خاطر عدم موفقیت در تصحیح برخی غلط های نوشتاری از کار ماشین نویسی در بانک ها برکنار شد و به همین دلیل نام Mistake Out را برای شرکت انتخاب کرد  و به گسترش شرکت روی آورد . او پیشنهاد تولید اختراع خود را به شرکت IBM داد ولی پذیرفته نشد . او تا سال 1968 برای مدت 17 سال به تولید خانگی ادامه داد و محصول خود را با تغییر نام به Liquid Paper به فروش رساند . در 1968 محصول به سوددهی رسید و در سال 1979 شرکت Liquid Paper با حق اختراع به مبلغ 47.5 میلیون دلار به شرکت ژیلت (Gillette Corporation) فروخته شد . این محصول در سال 1980 به علت نگرانی از ایجاد سرطان و مسمومیت به خاطر استفاده از تینر مورد بررسی قرار گرفت و سرانجام مواد سرطانزا توسط شرکت ژیلت از فرمول تولید حذف شد . در سال 2000 Liquid Paper به شرکت Newell Rubbermaid پیوست . هنوز در برخی از نقاط جهان Liquid Paper به تصدیق و به یاد آوری یک برند لوازم التحریر به نام Papermate کمک می کند .

فهرست:

محصول

تاریخچه پیدایش و گسترش لاک غلط گیر

انواع محصول

اطلاعات و منابع

ساز وکار خاص بازار

نتایج و بررسی اطلاعات

رفتار مشتری

ویژگی ها

بررسی بازارهای تجاریBB

بررسی رقبا

نگاه فروشندگان

مقایسه برندها

سی-کلاس(سی.کی.اس)

یونی

پریت

استدلر

جمع بندی

رتبه بندی رقبا

بررسی فرصت‌ها و تهدیدها

فرصت‌ها

تهدیدها

بیانیه مأموریت

بررسی تفصیلی مشتریان

عوامل مؤثر در مصرفکنندگان

فرهنگی

اجتماعی

عوامل شخصی

روانی

فرآیند تصمیمگیری خریدار

بررسی بازارهای تجاری

نرخ و عادات خرید

طبقه بندی مشتریان و مصرف کنندگان

بخش بندی و بررسی جذابیتهای هر بازار

بخش های بازار

انتخاب بازار هدف

برآورد حجم بازار

فاز سوم

تعیین جایگاه هدف در بازار لاک غلط گیر

نقشه ادراکی لاک غلط گیر

استراژی های تعیین جایگاه هدف

برنامه ریزی آمیخته بازاریابی برای لاک غلط گیر . محصول

سطوح محصول

طبقه بندی محصول (مصرفی و صنعتی)

تصمیم گیری درباره محصول

ویژگی های محصول

آمیخته (سبد) محصول و خط محصول

نام و نشان تجاری (برند)

بسته بندی

توسعه محصول جدید (NPD)

برنامه ریزی آمیخته بازاریابی برای لاک غلط گیر. قیمت

عوامل درونی موثر در تصمیم قیمت گذاری

عوامل خارجی موثر در قیمت گذاری

عوامل محیطی موثر در قیمت گذاری

رویکرد های عمومی قیمت گذاری

استراتژی های قیمت گذاری محصول جدید

استراتژی های تعدیل قیمت

حداکثر قیمت رزرو (MRP)

حداکثر مطلوبیت برای خرید (MWB)

برنامه ریزی آمیخته بازاریابی برای لاک غلط گیر. تبلیغ و ترویج

اهمیت نسبی ابزارهای تبلیغ و ترویج

استراتژی تبلیغ و ترویج

تبلیغات

تصمیم گیری در مورد رسانه های تبلیغ

برنامه ریزی آمیخته بازاریابی برای لاک غلط گیر. توزیع

شبکه توزیع

انتخاب شیوه توزیع

استراتژی توزیع

پیوست

.پرسشنامه مصرف کنندگان

.پرسشنامه فروشندگان سطح شهر

.پرسشنامه فروشندگان بازار سنتی (عمده فروشان)