مدیریت دانش

مدیریت دانش

عنوان مقاله :  نقش مدیریت دانش در توانمندسازي منابع انسانی‎

 قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : امروزه توانمندسازي منابع انسانی از مباحث مهم مديريت منابع انساني سازمانها به حساب مي آيد و در اين ميان مهم آن است كه هر كدام از افراد سازمان چه احساسي نسبت به توانمندبودن خود دارند. با مرور ادبيات و نوشته هاي مربوط به توانمندسازي منابع انسانی، نقش و جايگاه دانش ضمني و تبديل آن به دانش صريح و قابل انتقال در بين ساير كاركنان به روشني قابل توجه مي باشد. اين مقاله به بررسي رابطه انتقال دانش ضمني با احساس توانمندي منابع انسانی مي پردازد.

فهرست :

مقدمه

مدیریت دانش

شکل های صریح و ضمنی دانش

دانش ضمنی

دانش صریح

فرایند مدیریت دانش

ایجاد دانش

اعتبار بخشی

ارائه دانش

توزیع دانش

کاربرد دانش

آمادگی برای مدیریت دانش

انتقال دانش ضمنی

توانمندسازی منابع انسانی

عوامل موثر بر توانمند سازی

احساس شایستگی

احساس خودمختاری

احساس موثر بودن

احساس معنی دار بودن

ایجاد فرهنگ سازمانی مدیریت دانش

انگیرش های غیرمادی

نتیجه گیری

منابع

مدیریت دانش

عنوان مقاله :  تبیین نقش فرهنگ سازمانی در پیاده‌سازی مدیریت دانش

 قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : دانش به عنوان منبع اصلي سازمانها تلقي شده و به عنوان يك سرمايه مطرح است. انتقال، خلق و بكارگيري دانش مستلزم وجود فرهنگ سازماني است و صنعت بیمه به عنوان سازمان هاي بشدت نیازمند دانش مي بايستي از اين امر بهره مند باشند.هدف اين پژوهش تبیین نقش فرهنگ سازمانی در پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت بیمه البرز مي‌باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بیمه البرز (1300 نفر) می باشند که از این تعداد 130 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها در این پژوهش از دو پرسشنامه محقق ساخته (پرسشنامه فرهنگ سازمانی دارای پایایی 82% و پرسشنامه مدیریت دانش با پایایی 92% ) استفاده شده است. نتایج تحقیق نقش تبیین درست فرهنگ سازمانی و پیاده‌سازی مدیریت دانش در بیمه البرز  را متوسط ارزیابی کرده اند و نتایج تحقیق حاکی از ان است که بین فرهنگ  سازمانی و مولفه های آن شامل حمایت مدیریت، تعلق سازمانی خلاقیت فردی و سبک رهبری با متدهای پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت بیمه البرز رابطه  مثبت معناداری وجود داشته و سازش با پدیده تعارض با پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت بیمه البرز رابطه معناداری ندارد..

فهرست :

چکیده

مقدمه

بیان مسئله و اهمیت آن

سوالات ویژه تحقیق

جامعه آماری

روش تحقیق و نمونه گیری

روش تجزیه و تحلیل داده ها

تحقیقات خارجی

تجزیه و تحلیل داده ها

بررسی سوالات فرعی پژوهش

نتیجه گیری و پیشنهادات

مدیریت دانش

عنوان پایان نامه :  ارائه چارچوبی برای اجرای مدیریت دانش در زنجیره تامین

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : مدیریت دانش، یکی از مهمترین منابع رقابتی براي هر سازمان محسوب میشود، به نحویکه بسیاري معتقدند که شرکت هایی که بتوانند هرچه سریعتر دانش را کسب و به مرحله کاربردي برسانند در یک بازار رقابتی، موفق تر خواهند بود. از طرفی دیگر، رقابت بین شرکتی اهمیت خود را از دست داده است و رقابت بین زنجیره هاي تامین جهت ارائه حداکثر ارزش به مشتري، مورد تاکید قرار گرفته است. مدیریت زنجیره عرضه  موقعيت استراژي عملياتي در هر دو زمينه ي صنايع توليد و خدمات فرض شده است و بیش از10 سال گذشته شرکتها به طور جدی استراتژی هاي مدیریت زنجیره عرضه را در سازمان خود پیاده سازی كرده اند . مدیریت دانش توانمندي اصلی مدیریت زنجیره عرضه ویک عنصر حياتي از اطلاعات  فشرده  و محيط هاي سازماني چند فرهنگي است . درک اهمیت مدیریت دانش در زنجیره عرضه، تلاشي است كه در اين تحقیق انجام شده تا يك چارچوب مفهومي برای مدیریت دانش در مدیریت عرضه ارائه كند و با استفاده از يك مطالعه موردی كه توسط شركتهاي فرانسوي انجام شده ، ارزيابي گردد . درنهایت، خلاصه ای ازیافته ها و نتیجه گیری برای مدیریت دانش در زنجیره عرضه ارائه شده است. در سال هاي اخير مديريت زنجيره تامين با رويكرد جديد خود در مسائل مديريتي توانسته است تحولي شگرف در كاهش هزينه هاي اجرا و انجام صحيح مسائل مديريتي در سازمان ها را ايفا كند. اما اجراي مديريت زنجيره تامين زماني مي تواند در سازمان ها مفيد واقع شود و مي تواند كه به اهداف خود برسد كه بتواند در تعامل با اهداف و اجزاي سازمان به خوبي خود را نشان دهد يكي از اين مسائل مهم در سازمان ها توجه به مديريت دانش مي باشد كه اگر در سازمان ها بدرستي شناخته شود و مورد استفاده قرار گيرد مي تواند مديريت زنجيره تامين را به صورت ابزاري قدرتمند در سازمان به عرصه ظهور در آورد در دنياي رقابتي امروز كه سازمان ها در حال رقابت و گسترش محصولات و خدمات خود هستند عامل دانش وسيله شناخته شده اي است .امروزه براي مديران سازمان هاي مختلف عملكرد مديريت دانش و نقش آن در سازمان امري شناخته است و هريك از سازمان ها در تلاش براي دستيابي به اين دانش جديد هستند استفاده از مديريت زنجيره تامين در راستاي مديريت دانش مي تواند در بهبود اهداف سازمان كمك بسيارمناسبي باشد لذا در اين تحقیق سعي بر آن شده است كه به شناخت مديريت زنجيره تامين در سازمان ها پرداخته شود و در ادامه به شناخت و بررسي عامل دانش در سازمان ها و نقش و اهميت آن در سازمان ها در راستاي بكار گيري مديريت زنجيره تامين و اطلاعات پرداخته شود . رويكرد جديدي كه در سالهاي اخير بر مديريت عمليات حاكم شده، رويكرد مديريت زنجيـره تامين است. زنجيره تامين شبكه اي از تسهيلات و مراكز توزيع است كه وظايف تهيه و تدارك مواد خام، تبديل آن به محصولات نهايي و واسطه اي و توزيع اين محصولات نهايي به مشتريان را انجام مي دهد. زنجيره هاي تامين در سازمانهاي توليدي و خدماتي وجود دارند، هرچند كه پيچيدگي زنجيره ممكن است از صنعتي به صنعت ديگر و از شركتي به شركت ديگر شديداً تغيير كند. در اين تحقیق سعي شده است كه اين رويكرد جديد در مديريت عمليات به طور تقريباً كاملي معرفي شود. و بنابراين هدف تحقیق اين است كه اين موضوع را كه بسيار گسترده و وسيع است تا حدي معرفي و خواننده را با آن آشنا كند.

مواردي كه در اين نوشته بررسي شده عبارتند از: تعاريفي از مديريت زنجيره تامين، زنجيره ارزش، زنجيره تقاضا و زنجيره عرضه (تامين)، نياز به مديريت زنجيره تامين، منافع مديريت موثر زنجيره تامين، عناصر مديريت زنجيره تامين، مباحث استراتژيكي، تاكتيكي و عملياتي در مديريت زنجيره تامين و چند موضوع ديگر. در پايان نيز باارائه يك چارچوب مفهومي براي مديريت زنجيره تامين و مطرح كردن رقابت جديد در محيط مديريت عمليات سعي شده است از مباحث عنوان شده قبلي نتيجه گيري قابل قبولي صورت گيرد. مديريت زنجيره تامين رويكرد جديدي است كه در سالهاي اخير بر مديريت عمليات حاكم شده است. زنجيره تامين شبكه از مراكز توزيع است كه يكي از وظايف آن تبديل مواد خام به محصولات نهايي و توزيع آنها در ميان مشتريان است. مديريت زنجيره تامين فعاليتها را طوري هماهنگ مي كند كه مشتريان بتوانند محصولات را با كيفيت بالا و با حداقل هزينه به دست آورند. مديريت زنجيره تامين مي تواند براي شركت مزيت رقابتي فراهم سازد. مديريت زنجيره تامين اشتياق شركت را براي همكاري و رقابت افزايش مي دهد. دانش مهمترين مزيت رقابتي سازمانها در عصر حاضر محسوب مي شود.

فهرست :

چکیده

فصل اول: کلیات

مقدمه

 ضرورت انجام پژوهش

 اهداف پژوهش

 روش تحقیق

 استفاده کنندگان

فصل دوم:مدیریت زنجیره تامین

 تاریخچه

 تعاریف

 تعریف فناوري اطلاعات

 نقش و اهمیت فناوری اطلاعات

 مشخصه هاي رويكرد جريان اطلاعات

 پوشش گسترده

 اطلاعات با کیفیت بالا

 فناوري اطلاعات و تاثیر آن درتوسعه استراتژي هاي کسب و کار

 تغییر ترکیب دستیابی به وحدت جریان کالا و لجستیک

 افزایش سرعت

 کاربردهاي فناوری اطلاعات

 نقش سیستم های اطلاعات

 فرآیند های عمده

 سيستم‌هاي اطلاعات

 روند هاي توسعه سيستم‌هاي اطلاعات

 زنجيرة ارزش، عرضه و تقاضا

  نياز به مديريت زنجيره تامين

 معيارهاي عملكرد

 رقابت جديد

 از همكاري تا اشتراك مساعي

فصل سوم:مدیریت دانش

 تعاريف

 اهداف

 پیاده سازی سیستم جامع

 مزایا

 فاز اندازه گیری و ارزیابی

 فاز تدوین استراتژی در سازمان

 فاز فرهنگ سازی و آموزش

 فاز پیاده سازی

 مجريان

 سازمان هاي دانشي

 ماهیت دانش سازمانی

 دلایل بکارگیری

 دامنه کاربرد

 دستاورد ها

 علل پیدایش

 راهبرد ها

فصل چهارم:بررسی نقش و اجرای مدیریت دانش در زنجیره تامین

 معرفي سیستم های خبره با کاربرد آنها

 روش های سیستم های خبره

 مراحل مدیریت دانش از شناسایی و اکتشاف تا بهره برداری و استفاده

 نمایش نتایج

 برون سپاری

 توسعه محصول جدید

 ساخت و ساز

 پشتیبانی تصمیم گیری

 مدیریت ریسک

 نظرات برخي صاحب نظران

 تبادل نظرات

 مشاهدات و توصیه ها

 ادبیات موضوع

 فرآیندهاي مدیریت دانش در زنجیره تامین

 مدیریت دانش در زنجیره تامين

 پیش زمینه ای برای تحقیق

 یک مدل مفهومی برای مدیریت دانش در زنجیره تامين

 اجتماعی کردن

 استخراج کردن

 ترکیب كردن

 درونی یا باطنی کردن

 طرح پیشنهادی یک مدل

 پرسشنامه

 اطلاعات جمع آوری شده

 تجزیه و تحلیل تجربی

 ویژگی های شرکت

 تاثیر مدیریت دانش در مدیریت زنجیره تامین

 مراحل ایجاد دانش

 خلاصه ای از یافته ها

 جهت گیری های آینده تحقیق

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادات

 نتیجه گیری

 پیشنهادات

منابع و مراجع

مدیریت دانش

عنوان پایان نامه :  ارائه مدل عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیري سازمانی در شرکت فرودگاههاي کشور

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : تاکنون عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش توسط محققین در سازمانها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته، اما در این پایاننامه سعی شده است از بین عوامل متعدد موفقیت مدیریت دانش، عواملی تعیین گردد که باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیري سازمانی شوند. با توجه به موضوع تحقیق، بررسی تاثیر تمامی عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش بر روي خلاقیت و یادگیري سازمانی کاري بس دشوار و زمانبر میباشد که با مطالعه و بررسی تحقیقات مختلف، از بین تعداد زیادي از عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش، هفت عامل که با عوامل کلیدي موفقیت خلاقیت و یادگیري سازمانی مشترك میباشند را به عنوان متغیرهاي مستقل تحقیق انتخاب کرده و تاثیر آنها را بر افزایش خلاقیت و یادگیري سازمانی به عنوان متغیرهاي وابسته تحقیق بررسی شده است. پس از تعیین و تایید شاخصهاي مرتبط با متغیرهاي مستقل و وابسته توسط خبرگان، پرسشنامه تهیه شده در نمونه آماري توزیع گردید. با انجام تحلیل آماري بر روي دادههاي جمع آوري شده، مشخص گردید هنگامی که رابطه بین متغیرهاي مستقل و وابسته بصورت تک تک و بدون تعامل و ارتباط عوامل با یکدیگر مورد بررسی قرار میگیرد، تمامی هفت عامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش تاثیر مثبتی بر خلاقیت سازمانی و یادگیري سازمانی دارند؛ اما هنگامی که تعامل و ارتباط عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش با یکدیگر، و تاثیر تواماً متغیرهاي مستقل بر متغیرهاي وابسته مورد بررسی قرار می گیرد، تنها دو عامل استراتژيها و سیاستهاي دانشمحور و مدیریت منابع انسانی باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیري سازمانی می شوند.

فهرست :

شرح موضوع پژوهش و منطق پشتوانۀ آن

 زمینۀ پژوهش

 پرسش هاي پژوهش

 اهداف پژوهش

 سابقه و ضرورت انجام تحقیق

 فرضیه هاي پژوهش

 کاربردهاي پژوهش

 مزایاي حاصل از پژوهش

 روش تحقیق

 روش و ابزار گردآوري اطلاعات

 مطالعات کتابخانه اي

 تحقیقات میدانی

 جامعه آماري

 قلمرو زمانی و مکانی تحقیق

 ساختار کلی پایان نامه

فصل دوم : مروري بر ادبیات موضوع

مقدمه

 بخش اول: مدیریت دانش

 دادهها، اطلاعات و دانش

 دانش مستتر و آشکار

 تعاریف مدیریت دانش

 سیستمهاي مدیریت دانش

 نقش افراد در مدیریت دانش

 عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش

 بخش دوم: خلاقیت سازمانی

 تعاریف خلاقیت

 خاستگاه خلاقیت

 دیدگاههاي فرآیند خلاقیت

 سطوح خلاقیت

 دیدگاهها در مورد افراد خلاق

 عوامل موثر بر خلاقیت

 عوامل فردي

 عوامل محیطی

 عوامل گروهی

 عوامل سازمانی

 خلاقیت سازمانی در سازمانها

 عوامل کلیدي موفقیت خلاقیت سازمانی

 بخش سوم: یادگیري سازمانی

 تعریف یادگیري و عناصر آن

 تعاریف یادگیري سازمانی

 انواع یادگیري سازمانی

 ویژگیهاي یادگیري سازمانی

 یادگیري سازمانی و سازمان یادگیرنده

 تهدیدهاي فناوري اطلاعات در یادگیري سازمانی

 موانع به کارگیري یادگیري سازمانی

 عوامل کلیدي موفقیت یادگیري سازمانی

 جمعبندي

فصل سوم : روش شناسی تحقیق

مقدمه

 روش جمع آوري داده ها

 طراحی پرسشنامه

 روایی و پایایی

 متغیرهاي مستقل و وابسته تحقیق

 متغیرهاي مستقل تحقیق

 متغیرهاي وابسته تحقیق

 فرضیهها و مدل پیشنهادي تحقیق

 معیارها و شاخصهاي تحقیق

 روش هاي آماري

آزمون دوجمله اي و آزمون فریدمن با نرم افزار SPSS

تک نمونه اي با نرم افزار  t  آزمون SPSS

آزمون رگرسیون خطی ساده با نرم افزار SPSS

آزمون رگرسیون خطی چندگانه با نرم افزار SPSS

با نرم افزار  Tukey HSD  تحلیل واریانس با آزمون SPSS

تحلیل مدل معادلات ساختاري با نرم افزار LISREL

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه

 آمار توصیفی نمونه آماري

 آمار استنباطی نمونه آماري

 تبیین و تفسیر متغیرهاي مستقل و وابسته تحقیق

 مقایسه بخش هاي مختلف جامعه آماري به کمک تحلیل واریانس

 آزمون فرضیه هاي تحقیق به کمک تحلیل رگرسیون خطی ساده

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی اول

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی دوم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی سوم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی چهارم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی پنجم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی ششم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی هفتم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی هشتم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی نهم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی دهم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی یازدهم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی دوازدهم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی سیزدهم

 تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی چهاردهم

 بررسی رابطه بین متغیرهاي مستقل و وابسته تحقیق به کمک رگرسیون خطی چندگانه  بررسی تاثیر متغیرهاي مستقل بر خلاقیت سازمانی

 بررسی تاثیر متغیرهاي مستقل بر یادگیري سازمانی

 بررسی رابطه بین متغیرهاي مستقل و وابسته به کمک مدل معادلات ساختاري

 تشریح مدل معادلات ساختاري

 ارائه مدل نهایی به کمک مدل معادلات ساختاري

فصل پنجم : نتیجه گیري و پیشنهادات

مقدمه

 نتایج و دستاوردهاي حاصل از تحقیق

 مدل نهایی تحقیق

 محدودیت هاي تحقیق

 پیشنهادات و راهکارهاي بهبود براي شرکت فرودگاههاي کشور

 پیشنهادات براي تحقیقات آتی