• دانلود تحقیق، مقاله و پروژه های دانشجویی به صورت کاملا رایگان
  • اشتراک فایل توسط پدید آورندگان جهت استفاده علمی دانشجویان و علاقه مندان
  • امکان ارسال لینک پروژه های جدید به ایمیل شخصی شما
  • رکورد دار تعداد اعضا با بیش از 270 هزار عضو فعال
  • منتخب بهترین وب سایت علمی فارسی زبان در جشنواره وب ایران

نکاتی مفید براي انجام یک مذاکره موفق

دانلود پایان نامه رابطه مهارت مذاكره مدیران بازرگانی با فروش شركت

تاریخ : 10 شهریور 1400

نکاتی مفید براي انجام یک مذاکره موفق

 

عنوان پایان نامه  : بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  دنيايي كه در آن زندگي مي كنيم شاهد تحولات شگرفي است . سرعت اين تحولات روز به روز بيشتر مي شود به طوري كه به هيچ وجه با گذشته هاي دور قابل قياس نيست . اگر بخواهيم آمادگي همراهي و توان لازم براي همگامي با اين تحولات داشته باشيم به ناچار بايد اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندي هاي مناسب و ضروري را در خود ايجاد و شكوفا كنيم . در اين ميان هم مدير علاوه بر توانايي هاي فني نياز به داشتن مهارت هايي  در برقراري ارتباط مؤثر با ديگران را بايد لازمه ي كار خود قرار دهد چون كار مدير دستيابي و رسيدن به اهداف سازماني است حال براي رسيدن به اين اهداف سازماني از مهارتهاي ارتباطي كه بنحوي برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پيدا كند بايد استفاده كند . هر روز كه مي گذرد همه ما چه به عنوان يك فرد ، مدير ، سازمان و شركت در محدودة گسترده تر و پيچيده تري از ارتباط با ديگران قرار مي گيريم .

مهارت ايجاد ارتباط مؤثر و كارآمد يكي از مهمترين مهارت هاي لازم براي هر مدير به شمار مي رود زيرا موفقيت يك مدير بيش از آنكه به تواناييهاي تكنيكي اش مربوط باشد به توانايي او در برقراري ارتباط مؤثر با ديگران بستگي دارد نتايج تحقيقي كه توسط نشريه Fortune بر روي 200 مدير از شش شركت انجام شده حاكي از آن بوده كه بزرگترين عامل شكست مديران ، ضعف مهارت هاي ارتباطي آنان بوده است.

يكي از مهمترين مهارت هاي ارتباطي ، مهارت در مذاكره1 است  ، مذاكره يعني راه نفوذ در ديگران به منظور مبادله ي افكار يا اشياء مادي است، مذاكره مهم ترين و رايج ترين وسيله برقراري ارتباط بين انسان هاست . و چون تمام نيازها ، ادامه زندگي ، امنيت ، آسايش زندگي ، رفاه اقتصادي ، افزايش آگاهي ، بالابردن سطح زندگي و پيشرفته ترين سطح اين است كه ، با ديگران براي تأمين نيازهاي خود به توافق برسند.

روابط به دليل وجود اهداف مشترك وجود دارد ، و بر اين دلالت دارد كه ابزار دستيابي به اين اهداف توسط طرف هاي در حال مذاكره تقسيم مي شوند ، بنا بر اين فرآيند مذاكره خريدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر همكاري و تعارض روبرو مي شوند . همكاري ،‌اهداف متقابل و فردي را تأمين مي كند در حالي كه تعارض محيط رقابتي را براي دو طرف فراهم مي كند براي اطمينان از اين كه اين توافق از نفع شخصي شان حمايت مي كند .

فهرست :

مقدمه

تعريف موضوع تحقيق

اركان اساسي مذاكره

روش تحقيق

تعاريف مذاكره

اركان اصلي مذاكره

اقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكره

شناسايي اهداف

هدف هاي رابطه اي

پيش بيني جهت احتمالي مذاكرات

ارزيابي طرف مقابل

انتخاب استراتژي

تهيه و پيش نويس دستور جلسه

فوايد تشكيل در دفتر شما

فوايد تشكيل جلسات در دفتر حريف

ترغيب و تشويق جهت ارائه پيشنهاد

دفاع از اصول اوليه مذاكرات و رفع عوامل بازدارنده

پاسخ به پيشنهاد

چانه زني

قالب هاي شناختي در چانه زني

ختم مذاكره

استفاده از ميانجي

توافق هاي آشكار و نهان

مذاكره ملايم

مذاكره خشن

مذاكره منطقي

اهداف تجاري واقعي

مذاكره توزيعي

مذاكره تلفيقي

مذاكره درون سازماني

به كار گيري نيروهاي فردي در مذاكره

مهارت هاي مذاكره و نفوذ

بعد نفوذ به شرح زير است

دانلود مقاله اصول مذاکرات و مکاتبات تجاری

تاریخ : 13 خرداد 1393

نکاتی مفید براي انجام یک مذاکره موفق

عنوان مقاله : اصول مذاکرات و مکاتبات تجاری

قالب بندی : PDF

قیمت : رایگان

شرح مختصر : آیا تا بحال فکر کردهاید که یادگیري فنون مذاکره تا چه حد میتواند به شما در زندگی کمک کند؟تفسیر « تشویق و ترویج قمار » مذاکره کننده خوب باید قمارباز خوبی هم باشد. این توصیه من را به عنوان .نکنید قمار واژه اي است که بدنام شده است اما واقعیت این است که همه ما هر روزه قمار میکنیم. میدانیم که در مدیریت مالی میگویند سودي که یک فرد در فعالیت اقتصادي به دست می آورد متناسب با ریسکی است که انجام می دهد (البته به شرطی که ریسک حساب شده باشد). تلاش براي کسب سود نامتعارف با توسل به ریسک نامتعارف است تعریف علمی قمار، در مذاکره ها و مکالمه ها، کلمات و جمله ها لایه هاي سطحی گفتگو هستند. اگر کمی عمیق تر شویم، رویاها و آرزوها و خواسته ها هستند که با یکدیگر سخن میگویند. در این تحقیق سعی بر این بوده که با فنون مذاکرات و مکاتبات تجاري اشنایی جزیی ارائه داده شود که امیدوارم مفید واقع شود.

قهرست :

تعریف موضوع تحقیق

هدف تحقیق

اهمیت تحقیق

روش تحقیق

قلمرو تحقیق

محدودیت تحقیق

محدودیت محقق

فصل دوم :

انواع قرارداد

شکل اسناد و مدارك قرارداد

طرفین قرارداد

مدت قرارداد

ضمانت نامه در قراداد

رعایت اصول استاندارد در قرارداد

چگونه می توان قراردادي را فسخ کرد

مبلغ قرارداد و چگونگی پرداخت ان

تحویل کالا

انواع مذاکره کنندگان

مراحل مذاکره

نکاتی مفید براي انجام یک مذاکره موفق

چگونگی پرسش در مواجهه با مشتري

انواع روش هاي طرح سوال

ارتباطات غیر کلامی

شیوه هاي دست دادن

ارتباطات چشمی

مبانی نظري تحقیق از نظر لغوي

از نظر شکل گیري

رابطه با مدیریت

استراتژي مذاکره

موانع مذاکره

فصل سوم:

روش پژوهش

روش جمع اوري

جامعه مورد بررسی

فصل چهارم :

نتیجه گیري

پیشنهادات

فصل پنجم:

خلاصه

منابع