• دانلود تحقیق، مقاله و پروژه های دانشجویی به صورت کاملا رایگان
  • اشتراک فایل توسط پدید آورندگان جهت استفاده علمی دانشجویان و علاقه مندان
  • امکان ارسال لینک پروژه های جدید به ایمیل شخصی شما
  • رکورد دار تعداد اعضا با بیش از 270 هزار عضو فعال
  • منتخب بهترین وب سایت علمی فارسی زبان در جشنواره وب ایران

دانلود مقاله مهارتهای روانی آموزشی جهت کمک به دانش آموزان دارای مشکلات رفتاری

تاریخ : ۴ آذر ۱۳۹۳

 

عنوان مقاله : مهارتهای روانی آموزشی جهت کمک به دانش آموزان دارای مشکلات رفتاری

قالب بندی : PDF

قیمت : رایگان

شرح مختصر : برای ما معلمان، مقطع کنونی، زمان بسیار حساسی است؛ چرا که در آموزش بچه ها، نقش دشوار و سختی را در پیش رو داریم، و بدون تردید در قبال رشد هیجانی ، اجتماعی و تحصیلی بچه های دانش آموز مسئولیت سنگینی داریم. بطور هشدار دهنده ای، هر روز، کودکان و نوجوانان بیشتر و بیشتری در حال تجربه انواع استرس ها و ضربه ها در تمامی سطوح و شدت ان هستند. قطعا این موضوع می تواند در صورت عدم آمادگی لازم و به موقع، منجر به یک سناریوی آشفته و پریشان کننده برای ما معلمان شود. بر همین اساس، اگر ما معلمان بخواهیم در ایفای نقش حرفه ای(شغلی) مان فعال و موثر باقی بمانیم، نیازمند دسترسی مستقیم به نظریه ها و تحولات علمی اخیر در زمینه روانی-آموزشی -که یک مدل درمانی- اموزشی مرکب از نظریه ها و پژوهش های روانشناختی، جامعه شناختی، زیست شناختی، و آموزشی است- می باشیم. بر حسب همین ضرورت، کتاب حاضر در قالب یک راهنمای عملی(منویل) می تواند برای ما معلمان،موثر و کمک کننده باشد.

فهرست :

دانش آموزان دارای عادات مخل چگونه از مدل درمانی بهرمند می شوند

معلمان درمانگر برای دانش آموزان دارای عادات مخل چه می کنند

اکنون شما می توانید مهارت های معلم درمانگر را فرابگیرید

تفکر و گفتگوی منطقی

باورهای غیرمنطقی

کمک به کودکان برای تفکر منطقی

تلقین به دانش آموز

تکنیک مجادله

استفاده از خودگویی منطقی

مداخلات منطقی هیجانی

میانجی گری شناختی

دستکاری باورها

بازآموزی اسناد

مرور شناختی

بسط تفکر بدیل

معکوس کردن نقش منطقی RRR

تکنیک لاستیک صاف

تکنیک هیچ چیز بدتر از درصد بد نیست

استفاده از تکنیک اغراق های طنزآمیز

فرافکنی زمان

کمک به دانش آموز در درک اینکه نظام باوری اش منحصر به فرد است

تکنیک جستجوی کنترل

کمک به دانش آموزان مستعد خشم در فهم اینکه کنترل خشم یک منبع قدرت است

تکنیک به من اعتماد کن

استفاده از خود-گویی های RET

مرور باورهای منطقی

تکنیک واژه های کلیدی

مواجهه با باورهای منفی و خودشکن از دیدگاه عمل گرایانه

آموزش تمرینات شناختی

آموزش چگونگی تغییر تفکر غیرمنطقی به تفکر منطقی

استفاده از تصورات منطقی-احساسی

روش چراغ قرمز راهنمایی

دانلود مقاله مدیریت و اصول سرپرستی

تاریخ : ۱۹ آبان ۱۳۹۳

 

عنوان مقاله : مدیریت و اصول سرپرستی

قالب بندی : پاورپوینت

قیمت : رایگان

شرح مختصر : در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت و نیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود تا او از نقاط ضعف و قوت عملکرد و رفتار خود مطلع گردد و تمهیدات لازم را برای اثر بخشی بیشتر کوششهایش بکار برد . از طرفی سازمانها نیز نیاز به شناخت کارآئی کارکنان خود دارند تا براساس آن وضعیت نیروی انسانی خود را بهبود بخشند و بدین طریق بر حجم تولید و ارائه خدمات خود بیفزایند. ارزشیابی ابزاری است که سازمانها و کارکنان را در تامین این نیاز ها کمک میکند حال چنانچه این ابزار به خوبی طراحی و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد ، وسلیه مناسب برای تشویق ، آموزش و بهسازی و بعضاً تنبیه کارکنان خواهد بود . ازجمله مهمترین مسائل دربرنامه‌های ارزشیابی ،تعیین معیارهای شایستگی ومکانیزم سنجش آنهاست . برای این منظور عمدتا معیارهای مختلفی در ارتباط با صفات افراد و فرآیند و نتایج کار ، تعیین و برای سنجش آنها نیز از مقیاسهای متعدد و متنوع استفاده شده است . در طراحی نظام ارزشیابی حاضر ، با بررسی مفاهیم ارزشی ، اندیشه منطقی و بهره گیری از تجارب چند ساله ، دیدگاهی نو بدست آمده و برای تحقق آن با تکیه بر تکنیک‌های « مدیریت مبنی بر هدف » و « مقیاس رتبه‌ای ترسیمی » از روش « مدیریت عملکرد » استفاده شده است . در این دیدگاه نظر نخست آن است که شایستگی کارکنان ، در حاصل و نتیجه کار آنان مشهود متجلی است و موفقیت

فهرست :

مقدمه

فصل اول: اصول سرپرستی در سازمان

فصل دوم: مسئولیت، قدرت و اخلاق سرپرستی

فصل سوم: سیر تحول نظریه‌های مدیریت و سرپرستی

فصل چهارم: خلاقیت و نوآوری

فصل پنجم: تصمیم گیری و حل مسأله

فصل ششم: برنامه ریزی

فصل هفتم: کنترل

فصل دهم : سازماندهی

فصل یازدهم: تفویض اختیار و هماهنگی

فصل دوازدهم: ارتباطات و رهبری

فصل سیزدهم: انگیزش

دانلود مقاله برند یا نام تجاری‎

تاریخ : ۱۸ آبان ۱۳۹۳

 

عنوان مقاله : برند یا نام تجاری

قالب بندی : پاورپوینت

قیمت : رایگان

شرح مختصر : یکی از با ارزشترین دارایی‏های هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت می‏باشد. ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف اندازه‏گیری می‏شود، اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت‏ها برخوردار است. زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها در گرو مشتریان آنها است. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش دارایی‏های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است. تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتری انجام گرفته است که این ابعاد شامل : تداعی برند، آگاهی از برند، کیفیت درک شده و وفاداری به برند می‏باشد که این عوامل به صورت مستقیم بر ارزش ویژه برند موثر می‏باشند. البته در این میان وفاداری به برند بیشترین تاثیر را بر ارزش برند دارا می‏باشد

فهرست :

چکیده

برند

برندینگ

موارد استفاده از برند

نامگذاری برند

اهمیت برند برای مشتریان

روشهای برند سازی

علل شکنندگی برند

وظایف مدیر محصول یا مدیر نام تجاری

مدیریت برند

پنجمین p بازاریابی

بررسی رتبه برندهای برتر دنیا

دانلود پاورپوینت کارگاه سیستم اطلاعات مدیریت mis

تاریخ : ۱۳ آبان ۱۳۹۳

 

عنوان پاورپوینت : کارگاه سیستم اطلاعات مدیریت

قالب بندی : PDF. pptx

قیمت : رایگان

شرح مختصر : مدیر عامل و مدیر کارخانه مسئول سیاست گذاری های کلی شرکت برای افزایش بهره وری و کاهش هزینه های جانبی شرکت می باشد مدیر بازرگانی مسئول دریافت سفارشات از مشتری و ارجاع آن به مدیر عامل و یا مدیر کارخانه است که در صورت تائید مدیر عامل یا مدیر کارخانه قرداد با مشتری بسته خواهد شد . ارتباط با مشتری هم به وسیله بازاریاب داخلی و یا خارجی و یا به وسیله آشنایی مشتری با شرکت مستقیماً با مدیر بازرگانی و یا هریک از سرپرستان بازرگانی داخلی و خارجی می باشد مدیر کارخانه مدیر انبار ها را در جریان سفارش جدید مشتری قرار میدهد تا ببیند که موجودی انبار برای تولید این محصول کافی است که مدیر انارها نیز از سرپرست انبار مواد اولیه درخواست میکند تا انبار را پک نماید ٬ سرپرست انبار مواد اولیه هم پس از چک کردن مراتب را به مدیر انبار اعلام میکند (ما فرض را بر این میگذاریم که مواد اولیه برای تولید در انبار موجود بوده است که در صورت نبود مواد اولیه باید مراتب به مدیر کارخانه اطلاع داده شود تا مدیر کارخانه به قسمت اداری مالی دستور خرید بدهد)و مدیر انبار هم مدیر کارخانه را از وجود مواد اولیه در انبار مطلع می کند و مدیر انبار هم سرپرست انار محصول را در جریان خط تولید جدید قرار داده و دستورات لازم را به آن میدهد

کلمات کلیدی : سیستم های اطلاعات مدیریت، اطلاعات مدیریت mis ,سیستم های mis ، افزایش بهره وری ، ارتباط با مشتری، سرپرست انبار، پاورپوینت سیستم اطلاع مدیریت mis ، pdf سیستم اطلاعات مدیریت، مشتری مداری، رفتار مشتری، مدیریت مشتری،

دانلود مقاله پژوهش آزمایشی‎

تاریخ : ۹ آبان ۱۳۹۳

 

عنوان مقاله : پژوهش آزمایشی‎

قالب بندی : Word

قیمت : رایگان

شرح مختصر : آزمایش به معنی تجربه روش های جدید و ارزشیابی اثرهای آن است و منظور از تحقیق آزمایشی، روشی است که دست کم یک متغیر تحقیق در کنترل پژوهشگر باشد تا بتواند با دستکاری آن، اثرش را بر متغیر دیگر بررسی نماید. به عبارت دیگر تحقیق آزمایشی روشی کنترل شده و منظم برای یافتن پاسخ این سوال است که «اگر متغیر الف تحت شرایط کنترل شده تغییر کند، چه اثری بر متغیر ب خواهد داشت ؟»‏. در تحقیق آزمایشی، متغیر مستقل (متغیر الف) به وسیله آزمایش کننده دستکاری می شود تا تأثیرات تغییرات آن بر متغیر دیگری (متغیر ب) که وابسته فرض شده است، مشاهده و اندازه گیری شود. به عنوان مثال در یک طرح آزمایشی که به منظور تعیین کارایی یک روش تدریس جدید بر یادگیری علوم طرح ریزی شده است، روش تدریس جدید متعیر مستقل است و یادگیری علوم متغیر وابسته است. این مثال نشان می دهد که به منظور برقراری رابطه علت و معلولی میان دو یا چند متغیر از طرح های آزمایشی استفاده می شود. در تحقیق آزمایشی، آزمایش‌کنندگان، محرک، رفتار یا شرایط محیطی (متغیر مستقل) را دست‌کاری می‌کنند، سپس چگونگی تاثیر این امر را در تغییر ‏وضعیت و یا رفتار آزمودنی (متغیر وابسته) مورد مشاهده قرار می‌دهند.‏ دست‌کاری آنها دقیق، منظم و کنترل شده است، آنها باید از عوامل دیگری که بر نتیجه کار اثر می‌کند (متغیرهای مزاحم یا اخلال گر) آگاه باشند و آنها را به ‏گونه‌ای کنترل نمایند یا از میان بردارند که بتوانند بین عامل دست‌کاری شده(متغیر مستقل) و آثار مشاهده‌شده (متغیر وابسته) رابطه‌ای منطقی ‏برقرار سازند.‏ در این روش، پژوهشگران ابتدا مسئله‌ای را تعریف می نمایند، سپس برای آن یک ‏پاسخ آزمایشی یا فرضیه پیشنهاد می‌کنند. آنان فرضیه را می‌آزمایند و بر اساس رابطه میان متغیرهای کنترل ‏شده‌ای که مشاهده کرده‌اند (رابطه متغیر مستقل و وابسته) فرضیه را تائید یا رد می‌کنند. باید توجه داشته باشیم که تائید یا رد یک فرضیه بر اساس ‏احتمال بیان می‌شود نه بر اساس یقین.‏ نکته بسیار مهم در روش آزمایشی این است که عناصر دست‌کاری شده و آثار مشاهده شده را می‌توان کنترل ‏کرد. کنترل مفهوم بسیار مهم و کلیدی در تحقیق آزمایشی است به نحوی که اگر بخواهیم یک تفاوت عمده بین تحقیق آزمایشی و سایر روش های تحقیق در نظر بگیریم، می توان از کنترل نام برد

فهرست :

مقدمه

ماهیت آزمایش

مفهوم علیت

ویژگی های پژوهش آزمایشی

کنترل در تحقیق آزمایشی

حذف متغیرهای ناخواسته

نمونه گیری تصادفی

انتخاب گروه کنترل

تکرار آزمایش

استفاده از روش‌های آماری

خطر تصنعی و ساختگی شدن

نوع و رویکرد روش

شناسایى مسئله و تدوین فرضیه

آزمون فرضیه

انتقال نتایج پژوهش

نحوه ی صورت بندى عنوان

طرح هاى پیش آزمایش

طرحهاى شبه آزمایش

شناسایى مسئله و تدوین نظریه

طراحى آزمایش

اجراى آزمایش

نحوه ی جمع آورى اطلاعات

شیوه هاى توصیف و تحلیل اطلاعات

بیان نقاط قوت و ضعف روش آزمایشى

معرفى یک نمونه با استفاده از روش مورد بررسى

 

دانلود مقاله تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

تاریخ : ۵ آبان ۱۳۹۳

 

عنوان مقاله : تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

قالب بندی : Word

قیمت : رایگان

شرح مختصر : با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانکداری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آنها و اینکه در این تحقیق رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات می باشد که با توجه به ابعاد آن از ۹ فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سوالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده و این مقاله نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

بین رضایت شغلی و نوع دوستی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین رضایت شغلی و جوانمردی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین رضایت شغلی و آداب مدنی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و نوع دوستی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و آداب مدنی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و جوانمردی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین نوع دوستی و کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

بین آداب مدنی و کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

بین جوانمردی به طور مثبتی بر کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

فرضیه های تحقیق:

رضایت شغلی بر نوع دوستی تاثیر دارد.

رضایت شغلی بر آداب مدنی تاثیر دارد.

رضایت شغلی بر جوانمردی تاثیر دارد.

اعتماد بر نوع دوستی تاثیر دارد.

اعتماد بر آداب مدنی تاثیر دارد.

اعتماد بر جوانمردی تاثیر دارد.

نوع دوستی برکیفیت خدمات تاثیر دارد.

آداب مدنی بر کیفیت خدمات تاثیر دارد.

جوانمردی بر کیفیت خدمات تاثیر دارد.

کلمات کلیدی : صنعت بانکداری، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان، رفتار شهروندی و کیفیت خدمات ، تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی ،بهبود کیفیت خدمات ، روش گردآوری اطلاعات ، تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی ، آلفای کرومباخ ، رضایت مندی شغلی کارکنان ، مشتری مداری، کیفیت خدمات در بانک، نقش بازاریان در رضایت مشتریان، اصول مدیریت کیفیت

 

دانلود مقاله آمایش سرزمین

تاریخ : ۱ آبان ۱۳۹۳

 

عنوان مقاله : آمایش سرزمین

قالب بندی : PDF

قیمت : رایگان

شرح مختصر : ﻫﺪﻑ ﺍﺳﺎﺳﻲ ﺍﺯ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭ ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪﺭﻳـﺰﻱﺁﻣـﺎﻳﺶ ﺳـﺮﺯﻣﻴﻦ ﺗﻮﺯﻳـﻊ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬـﺎﻱ ﺍﻗﺘﺼـﺎﺩﻱ، ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﺟﻤﻌﻴﺘﻲ ﻭ ﻇﺮﻓﻴﺖﻫﺎﻱ ﺁﺷﻜﺎﺭ ﻭ ﭘﻨﻬﺎﻥ ﺑﺎﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﺤﻮﻻﺕ ﻭ ﺩﮔﺮﮔﻮﻧﻴﻬﺎﻱ ﺯﻣـﺎﻥ ﻭ ﻧﻴﺎﺯﻫﺎﺳﺖ ﻛﻪ ﻋﻤﺪﺗﺎﹰﺑﺎ ﺩﻳﺪﻱ ﺩﺭﺍﺯﻣﺪﺕ ﻭ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺑﻬﺮﻩﺑـﺮﺩﺍﺭﻱ ﺑﻬﻴﻨـﻪ ﺍﺯ ﺍﻣﻜﺎﻧـﺎﺕ ﺁﻥ ﻭ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻫﻮﻳـﺪﺍ ﻛـﺮﺩﻥ ﻧﻘـﺶ ﻭ ﻣﺴـﺌﻮﻟﻴﺖ ﺧـﺎﺹ ﻫـﺮ ﻣﻨﻄﻘـﻪ ﺑﺮ ﺍﺳـﺎﺱ ﺗﻮﺍﻧﻤﻨـﺪﻳﻬﺎ ﻭ ﻗﺎﺑﻠﻴﺘﻬﺎﻱ ﺁﻥ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﺑﺎ ﺩﻳﮕﺮ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺍﺳﺖ. ﺑﺮﺍﺳﺎﺱﺍﻳﻦ ﻧﻘﺶ ﻭ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻛﻪ ﺣﺎﺻﻞ ﺭﻭﻧﺪﻫﺎﻱ ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻭ ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ ﻫﺮ ﻣﻨﻄﻘﻪ ﺑﻪ ﺷـﻤﺎﺭ ﻣﻲﺭﻭﺩ ﻭ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﺭﻳﺰﻱﻫﺎﻱ ﻣﻨﻄﻘﻪﺍﻱ ، ﺑﺮﻧﺎﻣـﺔ ﺗﻮﺳـﻌﻪ ﻣﻠـﻲ ﻣـﻲﺗﻮﺍﻧـﺪ ﺩﺭ ﻣﻨـﺎﻃﻖ ﮔﻮﻧﺎﮔﻮﻥ ﺍﺟﺮﺍ ﺷﻮﺩ .

فهرست :

مقدمه

تعاریف و مفاهیم آمایش

ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰی و آمایش سرزمین

برنامه ریزی آمایش با نگاه جغرافیایی

ضرورتهای یکپارچه سازی برنامه ریزی توسعه سرزمینی

توسعه‌ انسانی‌ و آمایش‌ سرزمین‌

ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و آمایش

ﺁﻣﺎﻳﺶ بین المللی و مدیریت برﺟﻬﺎﻥ

ظهور آمایش در جهان

آمایش در ایران

ضرورت آمایش سرزمین در ایران

فرآیند تهیه طرح آمایش سرزمین

نتایج آمایش سرزمین

ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺸﻜﻴﻼﺗﻲ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺁﻣﺎﻳﺶ