عنوان مقاله :  دستگاه اندازه گيري مختصات CMM

 قالب بندی :  Word

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :   با گسترش روز افزون صنايع قطعه سازي و ايجاد رقابت در توليد با کيفيت برتر ،اندازه گيري و کنترل کيفيت از جايگاه مهم و ويژهاي برخوردار است. چرا که اندازه گيري و بکارگيري روشهاي مناسب براي کنترل خط توليد، براي توليد قطعات يکسان وظيفه واحد کنترل کيفيت بوده که با تهيه کردن سخت افزار و نرم افزار مورد نياز و با ايجاد و به کارگيري روشهاي مناسب براي کنترل قطعات ،بهترين راهنماي واحد توليد براي توليد با کيفيت قطعات در تيراژ بالاست که در نتيجه از توليد قطعات معيوب جلوگيري مي کند. در همين راستا جهت کنترل اجباري برخي از قطعات به مواردي بر مي خوريم که نمي توان از وسايل اندازه گيري عمومي مانند کوليس وميکرومتر و… استفاده کرد. در چنين مواردي مي توان از دستگاه هاي اندازه گيري سه بعدي C.M.M  استفاده کرد.

فهرست :  

معرفي دستگاه CMM

بازرسي ورودي ها (كنترل قطعات سازنده)

Off line

Side line

In line

مزاياي استفاده از CMM

CMM چه پارامتر هاي را ميتوان اندازه بگيرد

شناخت دستگاههاي CMM

انواع CMM

دستگاه بازويئ دوقلو

دستگاه بازوئي با يك ستون

پراب ها Probes

دسته بندي پراب ها

دقت و خطاي دستگاه

استاندارد اندازه گيري

استاندارد بين المللي اندازه گيري

كاليبراسيون

فرآيند اندازه گيري

درستي دستگاه اندازه گيري

تكرار پذيري

خطاي اندازه گيري

خطاي تصادفي

خطاي سيستماتيك

دستگاه اندازه گيري سه بعدي

نحوه اندازه گيري قطعات و مجموعه ها

تنظيم نمودن وضعيت فيزيكي قطعات

نكاتي در مورد استندها

Alignment  نمودن يك قطعه

معرفي گزارش هاي اندازه گيري

انواع نمودارهاي ارائه شده توسط نرم افزار Statistical

مديريت بر نتايج كيفي

عنوان پروژه :  تجزیه و تحلیل تالار و رستوران با رشنال رز

 قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :   1-  بارکد خوان : جهت وارد کردن کد کارت مربوط به پرسنل از آن استفاده مي شود. هر کارت داراي يک کد مي باشد که توسط بارکد خوان خوانده مي شود.

2-             کارت يکسان سازي : کارتي حاوي مشخصات فردي پاسداران از جمله : نام، نام خانوادگي، تعداد عائله و يک کد منحصر به فرد مربوط به کارت؛ که تمامي افراد داراي اين کارت مي توانند از تخفيف ويژه برخوردار شوند.

3-             جدول تخفيف و اطلاعات پايه : مجموعه اي از قوانين که از طرف سپاه به منظور اعطاي تسهيلات به پرسنل وضع مي شود در اين جدول ثبت مي شود که شامل درصد تخفيفات مربوط به بخش تالار و رستوران است.

4-             جدول قوانين تالار: شامل قوانين مربوط به کرايه  تالار اعم از شرايط عقد قرارداد ، شرايط فسخ قرارداد، تعهدات تالار و مشتري نسبت به يکديگر، مبلغ کرايه تالار براي نوبت هاي مختلف، مبلغ کرايه تالار براي روزهاي مختلف (مثلا روزهاي پنج شنبه و جمعه مبلغ ورودي تالار بيشتر از ساير روزهاست)، مبلغ ورودي تالار(مبلغي است که به تعداد ميهمانان دعوت گرفته شده بستگي ندارد و براي هر بار کرايه تالار ثابت است)، ميزان مبلغي که در صورت فسخ قرارداد از مبلغ پرداختي کسر خواهد شد و …  مي باشد.

5-             پرسنل : منظور از پرسنل، پرسنل سپاه است که مي توانند در اين مجموعه از تخفيفات ويژه برخوردار شوند.

6-             مشتري آزاد: خريد از اين مجموعه براي عموم آزاد مي باشد و منظور از مشتري آزاد مشتري اي است که جزء پرسنل سپاه نباشد.

7-             اطلاعات پرسنلي: شامل اطلاعات فردي پرسنل سپاه از جمله: نام، نام خانوادگي، تعداد عائله و همچنين يک شماره منحصر به فرد مي باشد.

8-             موجوديت صندوقدار: فردي است که در مجموعه وظيفه گرفتن سفارش و مبلغ سفارش از مشتري را دارد و سپس براي او صورت حساب صادر مي کند، صندوقدار همچنين رابط بين مشتري  و آشپزخانه است يعني سفارشات را به آشپزخانه جهت تهيه غذا ابلاغ مي کند.

فهرست :  

ERD (نمودار موجوديت – رابطه)

DATA DICTIONARY

DATA OBJECT DESCRIPTION

نمودار هاي DFD

DFD سطح صفر

DFD سطح يک

DFD سطح 2 (فروش غذا)

DFD سطح 2 (کرايه تالار)

Pspec

STD

Cspec

مستند سازي طراحي

بند 2 :  طراحي داده

طراحي پايگاه داده ها

1- پرسنل (personels)

2- مشتري (customers)

3- صندوق دار (cashiers)

4- غذا  (foods)

5- فاکتور(bills)

6- قرارداد (agreements)

7- سفارشات فاکتور (order_bills)

8- سفارشات قرارداد(order_agreements)  :

ارتباط بين جداول بانک اطلاعاتي

مرجع دو طرفه بيان ارتباط بين اشياء پايگاه داده اي با فايل هاي خارجي

بند3 = طراحي معماري (ترسيم  Program Structure)

بند 4 = طراحي رابط هاي داخلي و خارجي و رابط کاربر

رابط هاي داخلي

رابط کاربر

1- فرم ويرايش يا ثبت غذاي جديد

2- فرم ويرايش اطلاعات صندوقداران يا ثبت اطلاعات يک صندوقدار جديد

3-فرم فروش غذا

4- فرم عقد قرارداد جهت کرايه تالار

5-فرم فسخ قرارداد عقد شده

6- فرم نمايش اطلاعات مشتري و ويرايش اطلاعات

7-فرم تحويل غذا

8-فرم ويرايش قرارداد عقد شده

9- فرم گزارش گيري

بند 5= طراحي مؤلفه (فلوچارت)

فروش غذا

ثبت و بروزرساني غذاي جديد

ثبت و بروزرساني اطلاعات صندوقداران

عقد قرارداد

تهيه گزارش از يک بازه زماني

تهيه گزارش از فاکتور فروش غذا

تهيه گزارش از مبلغ قراردادها

تهيه گزارش از هزينه ي خريد نيازها

محاسبه مبلغ قابل پرداخت غذا (بدون تخفيف)

محاسبه مبلغ قابل پرداخت غذا ( با تخفيف)

محاسبه هزينه کرايه تالار

مبلغ تخفيف قرارداد

خريد نيازمندي ها

گزارش خريد يک پرسنل خاص در ماه جاري

فسخ قرارداد عقد شده

عنوان پایان نامه :  کودکان عقب مانده استثنایی و سازگاری خانواده آنها

 قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :   وجود يك جامعه  سالم از نظر بهداشت روان، وابسته به سلامت اجزا کوچکتر آن جامعه مانند مجامع، گروهها و خانواده‌های موجود در آن جامعه است  وجود خانواده‌های سالم ودارای سلامت روان مي‌تواند تاثير بسزايي در سلامت روانی موجود و ايجاد بهداشت روانی در آن جامعه داشته باشد، زيرا نهاد خانواده به خودی خود يک جامعه کوچک است و هر گونه تغيير مثبت يا منفی در آن، در جامعه بزرگ انسانها تاثير مستقيم و موثر دارد و ثبات و بی‌ثباتی خانواده بطور مستقيم بر ثبات يا بی‌ثباتی جامعه تاثير دارد.

   کودک عامل گسترش نسل است و تولد هر کودک مي‌تواند بر پويايی خانواده اثر بگذارد، والدين و ديگر اعضای خانواده بايد تغييرات متعددی را جهت سازگاری با عضو جديد تحمل کنند. تولد يک کودک ناتوان  بر خانواده می‌تواند اثرات عميقی داشته باشد، زيرا خصوصيات کودکان و نوزادان معلول  حدود انتهايی رفتار است و از آنجايی که معلوليت و رفتارهای ناشی از آن امری ثابت و پايدار می‌باشد، اين امر بر تعاملاتی که کودک با والدين و خواهران و برادران خود دارد، تاثير می‌گذارد.مراقبت‌های اضافی که برخی از کودکان معلول به والدين تحميل می‌کنند، برنحوه تعامل والدين تاثير می‌گذارد. بروز معلوليت در فرزندان اختلالات عاطفی و مشکلات اقتصادی زيادی را در خانواده ايجاد مي‌کند، بنحوی که يكايك افراد خانواده دچار بحرانهايي ناشي ازوجود فرد معلول مي‌شوند. روابط دچار سردی وتيرگي مي‌شود و روابط اجتماعي خانواده نيزمحدود مي‌گردد. ساير فرزندان دچار مشکلات عاطفي و اجتماعي مي‌گردند و بطور کلي بهداشت روانی خانواده که ضامن سلامت کودکان و سرمايه‌های فردی-اجتماعي است به شدت به مخاطره مي‌افتد هر چند خانواده‌های کودکان معلول فشار روانی بیشتری را تجربه می‌کنند ولی سازگاری زناشویی بالاتری را از خود نشان می‌دهند.

در تحقيق حاضر سعي محقق بر روشن کردن اين موضوع است که آيا حضور کودک عقب مانده ذهنی در خانواده مي‌تواند بر سازگاری اجتماعي مادران اثرات منفي داشته باشد يا نه؟

خانواده يک نظام اجتماعي است که اختلال در هر يک از اجزای و اعضاء آن کل نظام را مختل مي‌کند و اين نظام مختل شده به نوبه خود اختلالات مربوط به اعضاء را تشديد و مشکلات جديدی را ايجاد مي‌کند. با اين نگرش، معلوليت يکي از فرزندان، برتمامي خانواده و کارکردهای مختلف آن و بر يکايک اعضاء تاثير غالبا منفي باقي مي‌گذارد. به عبارت ديگر معلوليت فرزندی در خانواده، مانع از آن مي‌شود که خانواده بتواند کارکردهای متعارف خود را بنحو مطلوب داشته باشد.    از جمله اين کارکردها تامين موجبات رشد و پرورش شخصيت فرزندان‌، تأمين محيطی دلپذير برای اعضاء و ايجاد پايگاهی برای برقراری روابط اجتماعی خانواده با ديگران می‌باشد. خانواده پايگاهي برای برقراری ارتباطات اجتماعي است و برقراری ارتباط با ديگران در استحکام شبکه خويشاوندی سهم بسزايي دارد

فهرست :  

کلیات تحقیق

مقدمه

بیان مساله

اهمیت و ضرورت

هدف کلی

اهداف ویژه پژوهش

فرضیه‌های پژوهش

تعریف واژه‌ها

پیشینه تحقیق

چهار چوب پنداشتی

مروری بر مطالعات پیشین

چهار چوب پنداشتی

مفهوم عقب ماندگی ذهنی از دیدگاه متحولی پیاژه

تعریف عقب ماندگی ذهنی

طبقه بندی

شدت عقب ماندگی

ویژگی‏ها و اختلال‏های توأم با عقب ماندگی ذهنی

شیوع

دوره یا سیر

سازگاری خانواده کودکان معلول

نوع معلولیت

جنسیت

سن

نیروها و ذخائر روانی و اجتماعی و سازگاری(B)

حمایت اجتماعی غیر رسمی

حمایت اجتماعی رسمی

تعبیر و تفسیر خانواده از رویداد استرس‏زا (C)

روی آوردهای خانواده‏های دارای کودک استثنایی ناتوان

روی‌آورد سیستمی به خانواده

لئوکانر، روانپزشک معروف کودک، واکنش‏های والدین نسبت به عقب ماندگی کودکشان را به سه نوع تقسیم می‏کند

انواع واکنش‏های نخستین والدین

واکنش‏های زودگذر

واکنش‏های پایدار

احساس گناه

احساس خشم

حمایت افراطی

مشکلات بین فردی

آگاهی از مسأله

تشخیص و باز شناسی چیستی مسأله

جستجوی علت

جستجو شیوه ‏ها و تدابیر درمانی

درمان

سازگاری اجتماعی

موشازیندر دو نوع شیوه سازگاری را مطرح می‌کند

تحلیل فرایند سازگاری

بهداشت روان و سازگاری

دلایل سازگاری

ملاک و معیار سازگاری

برخی از خصوصیات انسان سازگار

مهارتهای سازگاری

عوامل مؤثر در سازگاری

متغییرهایی که در سازگاری مؤثر هستند

اگر فرد نتواند سازگار شود دچار علائم مرضی می‌شود

عوامل مستعد کننده دراختلالات سازگاری

نشانگان موضعی سازگاری

نشانگان عمومی سازگاری

سه مرحله در سازگاری عمومی

مکانیزم های سازگاری در زندگی خانوادگی

دیدگاه‏ها در مورد سازگاری اجتماعی

دیدگاه تحلیل روانی

دیدگاه یادگیری اجتماعی

دیدگاه علوم رفتاری

دیدگاه مراجع محوری

دیدگاه انسان گرایی

دیدگاه روان شناسی شناختی

مروری بر مطالعات پیشین

روش شناسی تحقیق

روش پژوهش

نوع پژوهش

جامعه پژوهش

توصیف نمونه پژوهش

معیارهای انتخاب افراد مورد مطالعه

معیارهای پذیرش نمونه

معیارهای حذف نمونه

حجم نمونه و شیوه محاسبه آن

مکان‌هایی که این پژوهش در آنجا صورت گرفت

متغیرها و نحوه سنجش آنها

پایایی و اعتبار مقیاس سازگاری اجتماعی

همبستگی بین دو بار اجرای مصاحبه در دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی)جدول)

روش جمع آوری داده‌ها

روش تجزیه و تحلیل داده ها

ملاحظات اخلاقی

توضیح و تحلیل داده‌ها

توصیف داده ها

توزیع فراوانی افراد برحسب سن کودک و به تفکیک دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه برحسب سن آنها و به تفکیک دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه برحسب طول مدت ازدواج در دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه بر حسب تحصیلات مادران در دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه برحسب تعداد فرزندان به تفکیک در دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه برحسب رتبه تولد فرزند به تفکیک در دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

تجزیه و تحلیل داده‌ها

توزیع نمرات سازگاری اجتماعی به تفکیک در دو گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی(جدول)

فراوانی ناسازگاری در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی در رابطه با انجام وظایف روزمره(جدول)

فراوانی مادران ناسازگاری در رابطه با انجام وظایف روزمره در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی در بعد فعالیتهای اجتماعی و فوق برنامه(جدول)

فراوانی مادران ناسازگار در انجام فعالیتهای اجتماعی و فوق برنامه در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

فراوانی مادران ناسازگار در روابط با خویشاوندان در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی در بعد روابط زناشویی(جدول)

فراوانی مادران ناسازگار در روابط زناشویی در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی در نقش والدینی(جدول)

فراوانی مادران ناسازگار در نقش والدین در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی در روابط خانوادگی(جدول)

فراوانی مادران ناسازگار در روابط خانواده در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

ارزیابی سازگاری اجتماعی مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مقایسه آن با سازگاری اجتماعی مادران کودکان عادی در بعد وضعیت اقتصادی(جدول)

فراوانی مادران ناسازگار از نظر وضعیت اقتصادی در مادران کودکان عقب مانده ذهنی و مادران کودکان عادی(جدول)

همبستگی بین سازگاری اجتماعی و متغیرهای سن کودک، سن مادر، طول مدت ازدواج، تعداد فرزندان در گروه مادران کودکان عقب مانده ذهنی(جدول)

آنالیز واریانس بین سازگاری اجتماعی با متغیر چهار حالتی سطح تحصیلات مادران کودکان عقب مانده ذهنی(جدول)

آنالیزواریانس بین سازگاری اجتماعی با متغیر سه حالتی رتبه تولد فرزند مادران کودکان عقب مانده ذهنی(جدول)

بحث و نتیجه‌گیری و پیشنهادات

بحث و بررسی یافته‌ها

یافته‌های محقق در طی مصاحبه با مادران کودکان عقب مانده ذهنی در رابطه با انجام وظایف روزمره

محدودیت های پژوهش

پیشنهادهایی جهت کاربرد نتایج

پیشنهادات جهت پژوهش‌های بعدی

منابع

عنوان پایان نامه :  کاربرد مدیریت تخلیه در توزیع بهینه ترافیک ‎

 قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : در سالهای اخیر تخلیه و توزیع اورژانسی نواحی شهری مورد توجه عموم قرار گرفته است. سیستم های ترابری مولفه های مرکزیدر تخلیه اثر و زمان مدیریت ترافیک و همچنین سیستم های کنترل برای انجام موفقیت آمیز آن حیاتی هستند. تحقیقات زیادی نشان میدهد که تخلیه و ترابری با هم در ارتباط هستند. در این پایان نامه چارچوب جدیدی برای مدیریت تخلیه را بررسی و الگوریتمی را شرح میدهیم که یک صف طولانی از ترافیک را به حرکت درآورده و همزمان ترافیک را برآورد و زمان سفر را کمینه میکند. این پایان نامه یک مفهوم جدید از واگذاری ترافیک با کمک اصول wardrop است.

فهرست :  

مروری بر روند ترافیک

تقاطع ها

انواع تقاطع ها

طراحی تقاطع ها

تاخیر و انواع آن

ظرفیت

سطع سرویس

حجم ترافیک

سرعت

مدل سازی و انواع سفر

تخلیه و توزیع بهینه ترافیک

پیش بینی احتیاجات در مدیریت تخلیه ترافیک

اهداف کلی عملکرد محدودیت سرعت و عملکرد آن

مراحل روش کنترل محدودیت سرعت

بهینه سازی و اصول wardrip

چهارچوب توزیع در یک سیستم ساماندهی شده تخلیه

تغییرپذیری ترافیک در یک فرایند تخلیه

محاسبه هزینه زمان سفر

بهینه سازی

فرایند بهینه سازی

تحلیل هزینه سفر در یک بخش خیابانی

دامنه توزیع در یک تخلیه

آخرین زمان برای کنترل شارش ورودی

شبیه سازی

برنامه نویسی

الگوریتم هزینه سفر

شبیه سازی

نتیجه گیری و پیشنهاد

پیوست

عنوان مقاله :  مهندسی مجدد و نقش کنترلهای داخلی‎

 قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : شرکتها عملیات اساسی تجارت خود را به منظور بهبود کیفیت کالا و خدمات  و افزایش بهره وری مورد مهندسی دوبار قرار می دهند. زمانی که عملیات اساسی یک تجارت مورد مهندسی دوباره قرار می گیرد راههای جدید مدیریت و کنترل مورد نیاز است .در این مقاله یک سیستم حسابهای پرداختنی و کنترلهایی که باید در سیستم وجود داشته باشد ، مورد مهندسی مجدد قرار گرفته اند توضیح داده شده است .از طریق آموزش و پشتیبانی کسانی که باید عملیات جدید را انجام داده و استفاده مناسب را از کنترلهای داخلی بنمایند ، شرکتها باید منافع خود از مهندسی مجدد را بیشتر کنند

فهرست :  

خلاصه

مقدمه

اصول واهداف  مهندسی دوباره

هفت هدف مهندسی دوباره در تجارت

مدیریت و مهندسی دوباره

کنترلهای داخلی

ارزیابی ریسک

توسعه و نگهداری سیستم

مجوزها

ورود ،پردازش و ذخیره سازی داده ها

انتقال داده ها

نتیجه گیری

پیشنهادات برای تحقیقات آینده

پانوشت

منابع

عنوان پروژه :  کنترل کیفیت آماری – کنترل فرآیند آماری

 قالب بندی :  Word

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : تعریف سنتی کیفیت بر این دیدگاه استوار است که محصول و خدمت باید نیازمندیهای استفاده کنندگان آنها را برطرف نماید.یک نکته اصلی را باید همیشه در مورد یک محصول در نظر داشت و آن این است که ، محصول باید خواسته های افرادی را که از آن استفاده می کنند را برآورده نماید. با توجه به این نکته ما کیفیت را شایستگی جهت استفاده تعریف می کنیم.کلمه مصرف کننده در مورد استفاده کنندگان مختلفی به کار برده می شود. کتاب مدیریت کیفیت کیفیت بسترفیلد ، واژه کیفیت را به صورت زیر تعریف کرده است :

هنگامی که از واژه کیفیت استفاده می کنیم معمولا به واژه های یک محصول یا خدمت ممتاز فکر می کنیم.که انتظارات ما رو برآورده می سازد و یا از آن سبقت می گیرد. این انتظارات  بر مبنای قیمت فروش و کاربرد مورد نظر محصول می باشد.برای مثال انتظار یک مشتری از واشر فولادی ساده با واشر فولادی با روکش کروم متفاوت است.زیرا درجه آن دو متفاوت است.این برداشت ناقصی است که مردم از مفهوم کیفیت دارند.

فهرست :  

مقدمه

معرفی واحد صنعتی

معرفی محصولات کارخانه

کیفیت از دیدگاه افراد مختلف

اصل دکتر دیمینگ

کنترل کیفیت آماری

تشریح کامل کنترل فرآیند آماری(SPC)

نمودار هیستوگرام

برگه کنترل

نمودار پارتو

نمودار علت و معلول یا استخوان ماهی

نمودارتمرکز نقص ها

نمودار پراکندگی

تشریح نمودار کنترل

اجزای نمودار کنترل

انواع نمودارهای کنترل

نمودار کنترل برای نسبت اقلام معیوب P

نمودار کنترل تعداد اقلام معیوبNP

نمودار C

نمودارXˉ – R

نمودار I _ MR

تجزیه و تحلیل کاراییفرآیند

عنوان مقاله :  هزینه یابی کیفیت و مدیریت کیفیت جامع  TQM

 قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : بشر از بدو خلقت با  « كيفيت » سرو كار داشته است؛ مثلا در ساختن خانه و محل سكونت خود و در تشخيص مناسب بودن اسلحه و وسيله دفاعي خود، به نوعي ازآن استفاده كرده است. وقتي از واژه كيفيت استفاده مي شود معمولاً محصول يا خدمتي را در نظر مي گيريم كه يا انتظارات ما را برآورده مي سازد يا از آنها پيش مي افتد . اين انتظارات بر مبناي استفاده مورد نظر و قيمت فروش آن محصول مي باشند . وقتي يك محصول از انتظارات ما پيش مي افتد ، كيفيت آن را مورد توجه قرار مي دھيم . انتظارات مشتريان در مورد خدمات نيز متفاوت است مثلاً افراد در مورد کيفيت کفش ورزشی ممکن است نظرات متفاوتی را ارائه دھند. كيفيت عبارت است از مجموعه خصوصيات و ويژگيهاي يك محصول يا خدمت كه در برگيرنده توانايي آن در برآوردن نيازھاي تلويحي و معين باشد نيازھاي معين توسط قرارداد مشخص شده و محدوديت ناميده مي شوند ولي نيازھاي تلويحي تابعي از بازار ھستند اين نيازھا بايد شناخته و تعريف شده آنها را شاخص می ناميم و شامل موارد ايمني ، قابليت اطمينان ، قابليت دسترسي ، تعميرپذيري ، قابليت استفاده ، قيمت و محيط مي باشند .

فهرست :  

مفهوم کيفيت

خواستگاه کيفيت

پيشينه و تاريخچه مديريت كيفيت جامع و سير تحول آن

  (TQM) مفهوم مديريت کيفيت جامع

مفهوم فلسفه مديريت کيفيت جامع از نگاه صاحبنظران

ارتباط کيفيت و مديريت ھزينه استراتژيک

مديريت کيفيت جامع چيست

اصول مديريت کيفيت جامع (فراگير)

تأکيد بر رضايت مشتری

مفهوم مشتری

تلاش در جهت بهبود مستمر

کايزن و مديريت

مفهوم کايزن

چند مثال از کايزن

ضرورت درگيرشدن کامل نيروی کار

  ( PDCA ) چرخه دمينگ

پشتيبانی و درگير شدن فعال مديريت ارشد

استفاده از معيارھای روشن و قابل اندازه گيری

شناسايی دست آوردھای کيفيت در زمان مقرر

آموزش مستمر مديريت کيفيت جامع

  TQM دستور العمل اجرای

تشکيل ستاد و شورای کيفيت

اجرای برنامه ھای آموزش کيفيت مديران اجرايی

اجرای حسابرسی کيفيت

تجزيه و تحليل انحرافات کيفيت

تدوين طرح ھای بهبود کيفيت استراتژِيک

اجرای برنامه ھای مبادله و آموزش کارکنان

تشکيل گروه کيفيت

ايجاد يک سيستم اندازه گيری و استقرار ھدف ھا

تجديد نظر در سيستم ھای پرداخت،ارزش يابی و شايسته سالاری

تجديد نظر در فروشندگان خارجی مواد و کالا به واحد تجاری

بررسی وتجديد نظر در مجموعه فرآيند

انواع معيارھای مطابقت با کيفيت

معيار مطابقت در يک دامنه

معيار مطابقت کيفيت قطعی

تايع ضايعات کيفيت تاگوچی

مقايسه معيار کيفيت در يک دامنه و معيار مطابقت کيفيت قطعی

تابع زيان کيفيت تاگوچی

زيان کل و زيان متوسط

به کارگيری تابع زيان برای تعيين دامنه کيفيت

ھزينه ھای کيفيت

ھزينه ھای مطابقت و عدم مطابقت با کيفيت

مدل کوه يخ

  BSC روش

گزارشگری ھزينه ھای کيفيت

مشکل يابی کيفيت

طوفان زدايی ذھنی

نمودار علت و معلول

مديريت کيفيت جامع در سازمانهای خدماتی

ارتباط کيفيت جامع و بهره وری

مديريت کيفيت جامع و ھزينه يابی بر مبنای ھدف

سيستم توليد بهنگام و مديريت کيفيت جامع

چالش مديريت کيفيت جامع دربرابر حسابدار مديريت

منابع