• دانلود تحقیق، مقاله و پروژه های دانشجویی به صورت کاملا رایگان
  • اشتراک فایل توسط پدید آورندگان جهت استفاده علمی دانشجویان و علاقه مندان
  • امکان ارسال لینک پروژه های جدید به ایمیل شخصی شما
  • رکورد دار تعداد اعضا با بیش از 270 هزار عضو فعال
  • منتخب بهترین وب سایت علمی فارسی زبان در جشنواره وب ایران

دانلود مقاله و پاورپوینت اصول مدیریت آموزشی

تاریخ : ۲۲ شهریور ۱۳۹۸

مدیریت آموزشی

عنوان مقاله  :  اصول مدیریت آموزشی

قالب بندی :  Word, PDF, PPT

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : مدیریت آموزشی نوعی از مدیریت است که در مراکز آموزشی به صورت مجازی برگزار میشود. مدیریت در مفهوم کلی و عام، از دیدگاه‌های متفاوتی تعریف شده است. به عبارتی، مدیر هماهنگ‌کننده و کنترل‌کننده فعالیت‌های دسته‌جمعی برای رسیدن به هدف مطلوب سازمان با حداکثر کارآیی است.

در تعریف جامع، مدیریت را هماهنگی منابع انسانی و مادی در جهت تحقق هدف‌های سازمانی گفته‌اند. می‌توان گفت مدیریت، فعالیتی است منظم، در جهت تحقق اهداف معین که از طریق ایجاد روابط میان منابع موجود، انجام دادن کار با مشارکت افراد دیگر و شرکت فعال در تصمیم‌گیری صورت می‌گیرد. به‌بیان‌دیگر، منظور اصلی مدیریت در هر سازمانی، هماهنگ‌سازی کوشش‌های افراد و استفاده از منابع دیگر برای تحقق هدف‌های سازمان است.

ضرورت و اهمیت  :

–               طرح نظرات و اندیشه های جدید

–               نیاز به بهبود کفیت عملکردها و نتایج  آموزش وپرورش

در جهان  =  نقش رهبری آموزشی

در ایران  =  فعالیت خارج از مؤسسات آموزشی

سازمان‌های آموزشی به دو دسته کلی تقسیم می‌شوند: الف – سازمان‌های آموزشی صفی: این سازمان‌ها به‌طور مستقیم به ارائه خدمات آموزشی می‌پردازند، مثل: مراکز آموزش ضمن خدمت کارکنان، مراکز سوادآموزی، مراکز آموزش و ترویج کشاورزی، دبیرستانها، آموزشگاه‌هاو موسسات آموزش عالی. ب- سازمان‌های آموزشی ستادی: این سازمان‌ها با پشتیبانی از سازمان‌های آموزشی صفی، امکان ارائه خدمات آموزشی را میسر می‌سازند و بر آن‌ها نظارت دارند، مثل: ادارات آموزش و پرورش، وزارتخانه آموزش و پرورش، وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، مراکز ستادی آموزش کارکنان، ادارات سواد آموزی و آموزش بزرگسالان، سازمان مرکزی دانشگاه.

فهرست :

ضرورت و اهمیت مدیریت آموزشی

مدیریت در نظام آموزشی ما

نیاز آموزش و پرورش امروز

اصول: احکامی که از مدلها و نظریه ها اخذ می شوند

نظام آموزش و پرورش

زمینه فرهنگی-اجتماعی مدیریت نظام آموزشی

وظایف و مسئولیتهای سطح نهادی

کارکردهای آموزش و پرورش

مشخصات نظام آموزش و پرورش ایران

عوارض ساختار سازمانی

عوارض فرهنگ سازمانی

مدیریت و رهبری آموزشی

دانلود مقاله نقش خلاقیت در شکوفایی سازمان

تاریخ : ۱۷ شهریور ۱۳۹۸

خلاقیت در سازمان

عنوان مقاله  :  نقش خلاقیت در شکوفایی سازمان

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : یکی از مشکلات سازمانی ما عدم خلاقیت و نواوری آنها می باشد که پژوهش حاضر ضمن توجه به این مسئله‘سعی کرده رابطه بین فرهنگ حاکم بر سازمانهای دولتی و خلاقیت و نوآوری را در سطح سازمانهای دولتی استان زنجان مورد بررسی قرار دهد.جهت دستیابی به این هدف فرضیات پژوهش به صورت زیر تعریف شده اند. فرضیه اهم: فرهنگ سازمانی بر روی خلاقیت سازمانی اثر دارد فرضیات فرعی: -در فرهنگ عقلایی خلاقیت سازمانی با لاتر است -در فرهنگ سازمانی سلسله مراتبی خلاقیت سازمانی پا یین تر است.

در فرهنگ مشارکتی خلاقیت سازمانی از عقلایی بالاتر است -در فرهنگ ایدئولوژیکی خلاقیت سازمانی از فرهنگ سلسله مراتبی بالاتر و از فرهنگ عقلائی پایین تر است در فرضیات فوق فرهنگ سازمانی متغیر مستقل و خلاقیت سازمانی به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است که جهت اندازه گیری فرهنگ سازمانی از یک پرسشنامه ۳۳ سئوالی(پرسشنامه شماره۱) و برای اندازه گیری خلاقیت سازمانی از یک پرسشنامه ۲۱ سئوالی(پرسشنامه شماره۲) استفاده شده است.

این دو پرسشنامه از لحاظ پایائی و روائی بطور مکررمورد ارزیابی قرار گرفته ودر نهایت به عنوان یک ابذار قابل قبول جهت اندازه گیری متغییر ها در این پژوهش مورد استفاده قرار گرفته اند.پرسشنامه های مزبور در دو مرحله بین افراد جامعه آماری توزیع شده اند. در ابتدا جهت شناسائی فرهنگ سازمانی حاکم بر سازمانها پرسشنامه شماره ۱ توزیع شد که بعد از مرحله شناسایی فرهنگ سازمانی در مرحله دوم جهت بررسی رابطه بین فرهنگ و خلاقیت از پرسشنامه شماره ۲ استفاده گردیده است.

با استفاده از نتایج پرسشنامه های جمع آوری شده و همچنین با استفاده از تکنیک های مصاحبه و مشاهده جهت محک زدن فرضیه اهم ‘ با استفاده از نرم افزار minitab8 اقدام به تجزیه و تحلیل واریانس شد که در سطح اطمینان ۹۹% این فرضیه مورد پذیرش واقع شد از طریق تجزیه و تحلیل نتایج بدست آمده بوسیله نرم افزار mstat c وآزمون چند دامنه ای دانکن فرضیات فرعی پژوهشت تایید گردید.در نهایت نتایج بدست آمده از این پژوهش به صورت خلاصه به شرح زیر می باشد.

بین فرهنگ و خلاقیت سازمان رابطه وجود دارد -رابطه بین فرهنگ و خلاقیت سازمان یک رابطه همبستگی می باشد -فرهنگ سازمان یک پارامتر عمده در ایجاد خلاقیت سازمان می باشد -رابطه بین فرهنگ سازمانی و خلاقیت سازمان خطی می باشد. به عبارت دیگر از طریق تنظیم فرهنگ یک سازمان می توان خلاقیت آن سازمان را افزایش ویا کاهش داد.

هر مقدار فرهنگ یک سازمان به فرهنگ مشارکتی نزدیکتر باشد خلاقیت آن سازمان بالاتر و هر مقدار فرهنگ یک سازمانی به فرهنگ سلسله مراتبی نزدیکتر باشد خلاقیت آن سازمان پایین تر خواهد بود. بنا براین با توجه به یافته های این تحقیق در سطح سازمانهای دولتی استان زنجان و با در نظر گرفتن اینکه هر مقدار فرهنگ سازمانی به فرهنگ مشارکتی نزدیکتر باشد خلاقیت آن سازمان بالاتر است.پیشنهاداتی جهت کسب خلاقیت سازمانی بالاتر ارائه شده است.این پیشنهادات جهت دستیابی به فرهنگ مشارکتی و افزایش خلاقیت عنوان شده است

فهرست :

چکیده

مقدمه ای بر توانمند سازی کارکنان

اهمیت و ضرورت توانمند سازی کارکنان در سازمان ها

تعاریف مختلف از توانمند سازی

عوامل موثر در فرآیند توانمند سازی کارکنان

دستاوردهای حاصل از اجرای توانمند سازی در سازمان

موانع موجود در سازمان ها جهت اجرای توانمند سازی

حاکم بودن ساختار رسمی و سلسله مراتبی

فنون و ابزارهای خلق توانمندی در سازمان ها

نتیجه گیری

منابع

دانلود مقاله رهبری و مدیریت

تاریخ : ۲۷ مرداد ۱۳۹۸

رهبری

شرح مختصر : از آنجائیکه ما رهبری را با فرایند نفوذ (Influence) قرین میدانیم یک مدیر به عنوان یک رهبر موفق وموثر بایستی با توسل به مکانیزمهای مختلف درقلوب کارکنانش نفوذ نماید و سپس با فراهم آمدن این پیش شرط اصلی با بکارگیری چهارم مفهوم فوق الذکر به یک رهبری موثر دست بزند. فرآیند رهبری توأم با عشق ومحبت دارای سه مرحله اساسی است :

۱-  اظهار محبت از جانب رهبر به فرد

۲- اظهار فرد نسبت به رهبر

۳- اظهار محبت رهبر به فرد (جامعه) بصورت متعامل رهبری مبتنی بر عشق ومحبت

چهار نوع رهبری قابل تمیز از یکدیگرند.

۱-             مرد قوی : Strongman

۲-             معامله گر : Transactor

۳-             قهرمان دوراندیش : Visionary hero

۴-             رهبربرتر : Super leader

هفت گام رهبر  برتر :

برای فوق رهبر جوهر تلاش وتقلاء رهبری پیروان به منظور کشف نیروهای بالقوه درونی آنها می باشد. چگونه یک فوق رهبر می تواند سایرین را بنحوی رهبری کند که آنها بتدیل به خود – رهبران موثر درجهت مثبت شوند ؟ چگونه یک فوق رهبر می تواند سایرین را رهبری نماید بنحوی که آنها خودشان را مدیریت کنند ؟

ما هفت گام لازم جهت نیل به این اهداف را نشان خواهیم داد. خواهیم دید که بعضی از مشخصات خلاصه شده برای سایر انواع رهبری بخشی از فوق رهبری می باشند ( بعنوان مثال استفاده از پاداش)، ولی کانون توجهات فرایند رهبری و بنیان قدرت و روابط میان فوق رهبر و پیروان خیلی متفاوت می‌باشند. مفاهیم مهندسی ارزش

فهرست :

هفت گام در رهبری برتر

خود رهبر شدن

مدل خود رهبری

تشویق خود هدف گزینی

ایجاد و خلق خطوط و طرح های فکری مثبت

رشد خود رهبری از طریق پاداش وتوبیخ های سازنده

ارتقاء خود رهبری ازطریق کارتیمی

تمهید فرهنگ خود رهبری

نظام بازنوآوری

اخلاق و رهبری

خلاقیت اخلاقی

مسئولیت سرنوشت دیگران

مسئولیتهای ابزاری

مسئولیت مقرراتی

مسئولیت تکاملی

مسئولیت سمبولیک

مسئولیت برای خود

شخص گرایی

سبک های رهبری آسیایی

عوامل شکست رهبری بیشنشی

روشهای مدیریتی رهبران

دانلود مقاله مهندسی ارزش

تاریخ : ۱۸ مرداد ۱۳۹۸

مهندسی ارزش

عنوان مقاله  :  مهندسی ارزش

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : مهندسی ارزش ( با مفهومی نزدیک به مدیریت ارزش و تجزیه و تحلیل ارزش ) رویکردی گروهی، سیستماتیک، کارکردگرا و دارای کاربردی حرفه ای است که برای ارزیابی و بهبود ارزش در یک محصول، طراحی یک وسیله، طراحی سیستم، اجرای پروژه های صنعتی و عمرانی و دیگر خدمات به کار گرفته می شود.

مهندسی ارزش متدولوژی قدرتمندی است برای حل مسائل، کاهش هزینه ها و به طور همزمان، بهبود عملکرد و کیفیت. با شناسایی و ارتقای شاخصهای ارزش، ، رضایت مشتری را افزایش می دهد و به ارزش سرمایه گذاری می افزاید. این متدولوژی را که از راهبردهای موفق بلندمدت و تجاری است، می توان در تمام بخشهای تجاری یا اقتصادی، نظیر صنایع، دولت، ساخت و ساز و خدمات به کار گرفت.

مهندسی و مدیریت ارزش که از سال ۱۹۴۷ توسط ” لاری مایلز” در ایالت متحده آغاز به گسترش کرد، امروزه در کشورهای پیشرفته صنعتی جهان کاربردی وسیع و دستاوردهایی بی نظیر داشته است. بررسی اسناد و مدارک موجود و مرور اطلاعات موجود انجمن مهندسان ارزش آمریکا ( SAVE : Society Of American Value Engineering ) گواه آن است که انجام آن روی پروژه ها، تا چندین صد میلیون دلار صرفه جویی دربرداشته است.

در سطح ملی نیز، با مراجعه به پروژه های تعریف شده ای که این علم در آنها مدنظر بوده است، می توان تغییرات و بهبود همزمان عملکرد و کیفیت و کاهش هزینه را شاهد بود. از این رو امروزه با پی بردن دولتمردان و دست اندرکاران پروژه های صنعتی و عمرانی، قوانین و مقرراتی مبنی بر ضرورت و همه گیرشدن به کارگیری در پروژه ها وضع شده است.

تجارت جهانی شرکتها را به طور فزاینده ای به سمت بازار رقابتی کشانده است. از همین روست که استفاده از روش تحلیل ارزش و مهندسی ارزش ضرورت بیشتری پیدا کرده است. در طی سالهای اخیر، روش تحلیل ارزش قابلیت و امتیازهای خود را به اثبات رسانده است. این روش یک ابزار قوی است که کاربرد آن نتایج مثبتی را به همراه دارد. روشی که دیدگاه های تثبیت شده و فعلی را به چالش می طلبد و غالباً به عنوان یک روش نقاد از عملکردهای معمول مدیریتی شناخته می شود.

به طور کلی مهندسی ارزش یک تلاش منسجم در جهت تحلیل کارکرد سیستمها، تجهیزات، تأسیسات، نگهداری و تعمیرات، تعویض تسهیلات و مراحل اجرایی تدارکات به منظور دست یابی به کارکردهای پیش بینی شده با کمترین هزینه کلی می باشد.

مفاهیم مهندسی ارزش

مقدمه و تاریخچه

اصول پیاده سازی مهندسی ارزش

موانع و مزایای به کارگیری مهندسی ارزش

اساس مهندسی ارزش

فرآیند مهندسی ارزش

نتیجه گیری

شامل ۵۲ صفحه به صورت Word و PDF

دانلود تحقیق و مقاله پیرامون مدیریت

تاریخ : ۲۱ خرداد ۱۳۹۸

مقاله مدیریت

عنوان مقاله  :  مدیریت

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  ظهور سازمانهای اجتماعی وگسترش روزافزون انها یکی از خصیصه های بارز تمدن بشری است .  وبه این ترتیب وبا توجه به عوامل گوناگون مکانی و زمانی و ویژگیها و نیازهای خاص هر جامعه هر روز بر تکامل و توسعه این سازمانها افزوده می شود .بدیهی است هر سازمان اجتماعی برای نیل به اهدافی طراحی شده و با توجه به ساختارش نیازمند نوعی مدیریت است . یکی از پیامدهای مهم در هم ریخته شدن نظام ارزشی غرب حاکم شدن مکتب اصالت نفع بر روند فعالیتهای اقتصادی و تولید است .معتقدین به این مکتب یک عمل را تا انجا درست قلمداد میکند. که برای فرد یا افرادی بیشترین خوشی و اسایش را به بوجود اورد به بیان دیگر ملاک درستی یک عمل نتایج آن است نه شیوه انجام آن عمل.

مدیریت فرایند به کارگیری مؤثرو کارآمد منابع مادی وانسانی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع و امکانات هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد. واقعا باید گفت ؛که در ابتدا انسانها درباره مدیریت چقدر میدانند؟دانش مدیریت تا چه حد علمی است و آیا مدیریت علم است یا هنر؟ بخشی از مدیریت را میتوان از طریق مدریت آموزش فرا گرفت و بخشی دیگررا ضمن کار باید آموخت در واقع بخشی را که با آموزش فرا گرفته می شود علم مدیریت است . و بخشی را که موجب به کار بستن اندوختها در شرایط گوناگون می شود هنر مدیریت می نامند. «به عبارتی دیگر سخن علم دانستن است و هنر توانستن

فهرست :

مقدمه

تعریف مدیریت

نظریه نقش های مدیریتی

خلاقیت مدیران

چه کسی خلاقیت و نو آوری می کند

مدیریت موفق و مؤثر

چگونه می توان مدیر موفق و مؤثری بود

برنامه ریزی

تعریف برنامه ریزی

فلسفه و ضرورت برنامه ریزی

سازماندهی

تعریف سازماندهی

انواع مختلف سازماندهی

تعریف سازمان رسمی

تعریف سازمان غیر رسمی

وظایف مدیریت

روند تکامل مدیریت

رویکردهای کلاسیک

اصل مدیریتی فایول بدین شرح اند

رویکردهای نوین

مدیریت کنترل کیفیت جامع

تعریف گروهها ی کنترل کیفیت

کیفیت

اصل چهارده گانه دمینگ

جوزف جوران

فیلیپ کرازبی

نظریه اسلام در مدیریت منابع انسانی

اهتمام به مدیریت انسانی

مدیریت مبتنی بر رشد از دیدگاه قرآن

مدیریت رحمانی یا رحیمانه

نظام مدیریتی خداوند

پردازش مدیریت رحمانی

ویژگیهای قواعد اداری مدیریت رحمانی

منابع

دانلود پایان نامه مدیریت صنعتی ایجاد تغییرات در AHP با سلسله مراتب غیر خطی

تاریخ : ۴ خرداد ۱۳۹۸

پایان نامه مدیریت صنعتی

عنوان پایان نامه  :  ایجاد تغییرات در AHP با سلسله مراتب غیر خطی و وجود روابط ریاضی مابین معیارها و زیر معیارها

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  از آنجا که اتخاذ تصمیم صحیح و به موقع  می تواند تاثیر به سزایی در زندگی شخصی و اجتماعی انسانها داشته باشد ضرورت وجود یک تکنیک قوی که بتواند انسان را در این زمینه یاری کند کاملا محسوس می باشد. یکی از کار آمد ترین این تکنیک ها فرایند تحلیل سلسله مراتبی (Analytical hierarchy process ) است که برای اولین بار توسط توماس ال ساعتی در دهه ی ۱۹۷۰ مطرح شد. این تکنیک بر اساس مقایسه های زوجی بنا نهاده شده و امکان بررسی سناریو های مختلف را به مدیران می دهد.

این فرایند با توجه به ماهیت ساده و در عین حال جامعی که دارد مورد استقبال مدیران و کاربران مختلف قرار گرفته است، لذا در این پایان نامه سعی شده است تا با نگرشی متفاوت در مقایسه ی دو به دوی معیار ها و زیر معیار ها در این فرایند نتایج حاصل از این روش به واقعیت موجود نزدیک تر شود. بر همین اساس با توجه به اینکه هر معیار یا زیر معیاری در این فرایند در سطوح مختلف دارای مطلوبیت متفاوتی می باشد پس بهتر است با توجه به مطلوبیت معیار ها در هر سطح آنها را دو به دو با هم مقایسه کرد. جهت آزمایش نتایج حاصل از این کار پژوهشی تکنیک حاصله به صورت حل یک مسئله پیاده گردیده که در این پایان نامه موجود می باشد.

فهرست :

چکیده

مقدمه

فصل اول

کلیات

موضوع تحقیق

بیان و تعریف موضوع

اهداف تحقیق

فرض تحقیق

قلمرو علمی تحقیق

قلمرو مکانی

متدولوژی تحقیق

روش تحقیق

روش گردآوری اطلاعات

محدودیت های تحقیق

فصل دوم

مروری بر ادبیات تحقیق

پیشگفتار

پایان نامه مدیریت صنعتی

اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی

مزایای فرایند تحلیل سلسله مراتبی

گام های فرایند تحلیل سلسله مراتبی

ساختن سلسله مراتبی

انواع سلسله مراتبی ها

روش ساختن یک سلسله مراتبی

محاسبه وزن در فرایند تحلیل سلسله مراتبی

روش های محاسبه وزن نسبی

روش حداقل مربعات

روش حداقل مربعات لگاریتمی

روش بردار ویژه

روش های تقریبی

محاسبه وزن نهایی

محاسبه نرخ ناسازگاری

ماتریس سازگار

ماتریس ناسازگار

الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک ماتریس

الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک سلسله مراتبی

سیستمهای غیر خطی یا شبکه ها

تئوری مطلوبیت

مفهوم مطلوبیت و رابطه اش با ارزش کالاها و خدمات

نظریه کاردینالی مطلوبیت

نظریه اردینالی مطلوبیت

مطلوبیت کل و مطلوبیت نهایی

نرخ نهایی جانشینی

رابطه بین نرخ نهایی جانشینی با مطلوبیت نهایی

بررسی سوابق گذشته

تجزیه و تحلیل فرایند سلسله مراتبی

تجزیه و تحلیل فرایند سلسله مراتبی

نتیجه گیری

پیشنهادات

فهرست منابع

تصمیم‌گیری چیست

تصمیم‌گیری چیست

مقدمه و کلیات

تعریف تصمیم گیری و مراحل آن

ویژگیهای یک تصمیم خوب

انواع تقسیمات در تصمیم گیری

تصمیم های برنامه ریزی شده و نشده

تصمیمات فردی و گروهی

تصمیمات فردی

تصمیم گیری گروهی

مدلهای کلان تصمیم گیری

مدل راضی کننده

مدل علاقه ضمنی

مدل علاقه ضمنی

مدل حداکثر بهره گیری بهینه سازی

محیطهای کلان تصمیم گیری

قطعی و معین

تحت ریسک

عدم قطعیت

تعریف MCDM و مفاهیم اولیه آن

تعریف تصمیم گیری چند معیاره

تعاریف و مفاهیم اولیه

هدف بصورت یک تابع Objective

راه حل بهینه Optimal Solution

آلترناتیو

معیار

راه حل برتر Preferred Solution

راه حل رضایت بخش Satisfying Solution

راهحل موثر غیرمسلط

مراحل آماده سازی ماتریس تصمیمگیری

تبدیل معیارهای کیفی به کمی

خطکش مقیاس

منطق فازی Fuzzy Logic

نرمالیزه کردن

نرمالیزه کردن برداری

نرمالیزه کردن خطی

روش سوم نرمالیزه کردن

وزندهی

روش آنتروپی

روش مقایسات زوجی

انواع تکنیکهای MCDM

روش Dominance

روش Maximin

روش Maximax

روش Conjunctive

روش Disjunctive

روش Lexicography

روش حذفی

تکنیک های تعاملی

روش مجموع ساده وزین SAW

روش TOPSIS

روش ELECTRE

روش AHP

روش DEMATEL

روش NAIADE

تکنیکهای پیشرفته تعاملی

روش EVAMIX

روش MAVT

روش UTA

روش MAUT

روش SMART

روش ORESTE

روش PROMETHEE

روش REGIME

روش PAMSSEM

مقایسه تکنیکهای MCDM

 

دانلود پروژه و پاورپوینت اصول مدیریت و تئوری سازمان

تاریخ : ۱۶ فروردین ۱۳۹۸

اصول مدیریت و تئوری سازمان

عنوان پروژه  :  اصول مدیریت و تئوری سازمان

قالب بندی :  پاورپوینت

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  مدیران در جاهایی کار می کنند که آن را سازمان می نامیم. بنابراین، قبل از اینکه بدانیم مدیران چه کسانی هستند و چکار می کنند، باید منظورمان را از عبارت سازمان روشن کنیم. یک سازمان، آرایشی سیستماتیک از افرادی است که به منظور دستیابی به اهدافی خاص گرد هم آمده اند.  ویژگی اول این است که هدف مشخص یک سازمان معمولاً به صورت یک هدف یا مجموعه ای از اهداف بیان می شود.

ویژگی دوم این است که هیچ قصد یا هدفی به خودی خود قابل دستیابی نیست. سازمان افراد را وادار می کند که به منظور تعیین هدف تصمیم بگیرند و به منظور تحقق آن اقدامات گوناگونی بعمل آورند. ویژگی سوم اینکه همه سازمانها از ساختار سازمانی برای هدایت و کنترل رفتار اعضای خود استفاده می کنند. بنابراین، سازمان به هر مؤسسه ای اطلاق می شود که دارای هدفی مشخص، افراد یا اعضا و یک ساختار سیستماتیک باشد.

در یک سازمان مدیران افرادی هستند که فعالیتهای دیگران را هدایت می کنند. آنها عناوینی از قبیل سرپرست، مدیربخش، مدیر گروه، مدیر منطقه، معاون، رئیس کل و مدیرعامل را دارند. کارکنان عملیاتی، پرسنل غیرمدیریتی هستند. آنها مستقیماً شغل یا وظیفه ای دارند و مسئولیتی برای نظارت بر کار دیگران ندارند. مدیریت به فرایند انجام فعالیت ها بطور اثربخش و کارآمد توسط دیگر افراد اشاره می کند.

این فرایند، وظایف یا فعالیت های اولیه برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و کنترل را دربر می گیرد. در تعریف مدیریت، اصطلاح فرآیند، نشاندهنده فعالیتهای اولیه ایست که مدیر آنها را اجراء می دهد. به عبارت بهتر، این فعالیتها را وظائف مدیریت می نامیم. اثربخشی و کارائی به آنچه که انجام می دهیم و اینکه چگونه آنرا انجام می دهیم مربوط میشود. کارائی یعنی درست انجام دادن وظیفه و به رابطه بین ورودی و خروجی اشاره دارد. اثربخشی یعنی انجام درست وظیفه جهت دستیابی به هدف.

قبل از اواسط قرن بیستم، دیدگاه‌های متفاوتی از مدیریت پیشنهاد می‌شدند. با این حال در سال‌های اخیر، سه چارچوب یکپارچه ظاهر شده‌اند که به سازماندهی مطالب درسی مدیریت کمک می‌کنند. این سه چارچوب عبارتند از:

۱) نگرش فرایندی

۲) نگرش سیستمی

۳) نگرش اقتضایی