• دانلود تحقیق، مقاله و پروژه های دانشجویی به صورت کاملا رایگان
  • اشتراک فایل توسط پدید آورندگان جهت استفاده علمی دانشجویان و علاقه مندان
  • امکان ارسال لینک پروژه های جدید به ایمیل شخصی شما
  • رکورد دار تعداد اعضا با بیش از 270 هزار عضو فعال
  • منتخب بهترین وب سایت علمی فارسی زبان در جشنواره وب ایران

دانلود پایان نامه تاثیر تجربه پیشین بر تمایل به خرید آنلاین

تاریخ : ۱۳ بهمن ۱۳۹۷

خرید آنلاین

عنوان پایان نامه  :  تاثیر تجربه پیشین خرید، صرفه جویی زمان و هزینه بر تمایل به سمت خرید آنلاین

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  :   در این تحقیق به تأثیر تجربه پیشین خرید، صرفه‌جویی زمان و هزینه بر تمایل به سمت خرید آنلاین پرداخته شده است. روش انجام تحقیق حاضر توصیفی و از نوع پیمایشی بوده که به شکل میدانی صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریان هواپیمایی شرکت ماهان تشکیل دادند. تعداد نمونه‌ها ۱۵۰ نفر، بر اساس فرمول کوکران تعیین گردید. برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسشنامه یئو و همکاران (۲۰۱۷) اقتباس‌ شده.

تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها، از آمار توصیفی نظیر میانگین، فراوانی، حداقل، حداکثر و انحراف استاندارد برای توصیف جامعه و در آمار استنباطی از تکنیک آماری کولموگروف برای تعیین نرمال بودن داده‌ها و از آزمون تحلیل مسیر با استفاده از نرم‌افزار لیزرل انجام پذیرفت. نتایج و تحلیل داده‌ها نشان داد که تجربه استفاده قبل از استفاده آنلاین بر نگرش به سمت دریافت خدمت آنلاین تأثیر دارد. گرایشات صرفه‌جویی در زمان بر نگرش به سمت دریافت خدمات آنلاین تأثیر دارد. گرایشات صرفه‌جویی در هزینه بر نگرش به سمت دریافت خدمات آنلاین تأثیر دارد. نگرش به سمت دریافت خدمات آنلاین بر تمایلات رفتاری به سمت دریافت خدمات آنلاین تأثیر دارد.

فهرست :

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه

بیان مسأله

اهمیت و ضرورت تحقیق

اهداف تحقیق

هدف کلی

اهداف ویژه

مدل مفهومی تحقیق

فرضیه های تحقیق

قلمرو تحقیق

قلمرو موضوعی

قلمرو مکانی

قلمرو زمانی تحقیق

جامعه آماری

تعریف متغیرهای تحقیق

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه

رفتار مصرف‌کننده

عوامل مؤثر بر شناسایی رفتار مصرف‌کننده

دیدگاههای مطالعاتی رفتار مصرف‌کننده

دیدگاه تصمیم گیری

دیدگاه تجربی

دیدگاه تأثیر رفتاری

قصددریافت خدمات

خدمات الکترونیکی و اهمیت آن در تصمیم دریافت خدمات آنلاین

صرفه‌جویی در زمان و هزینه

تجربه مشتری

اهمیت مدیریت تجربه مشتری

عوامل تعیین‌کننده تجربه مشتری

مزایای مدیریت تجربه مشتری

اجرای مدیریت تجربه مشتری

اندازه‌گیری مدیریت تجربه مشتری

شرکت هواپیمایی ماهان

پیشینه تحقیق

پیشینه داخلی تحقیق

پیشینه خارجی

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

مقدمه

روش تحقیق

قلمرو زمانی تحقیق

قلمرو موضوعی تحقیق

جامعه و نمونه آماری

تعیین حجم نمونه

ابزار جمع‌آوری داده‌ها

روش کتابخانه‌ای (بررسی مدارک و اسناد)

روش میدانی

مقیاس مورد استفاده در پرسشنامه

متغیرها

روایی و پایایی ابزار سنجش

اعتبار محتوا

پایایی

روش های تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیات

فصل چهارم: یافته‌های پژوهش

مقدمه

ویژگی جمعیت شناختی نمونه آماری

جنسیت

سن

تحصیلات

توصیف کمی متغیرهای پژوهش

توصیف کمی متغیر تجربه خرید قبل از آنلاین

توصیف کمی متغیر گرایش صرفه‌جویی در زمان

توصیف کمی متغیر گرایش صرفه‌جویی در هزینه

توصیف کمی متغیر تمایلات رفتاری سمت دریافت خدمات

بررسی نرمال بودن متغیرها

تحلیل عاملی تاییدی

نتایج تحلیل عاملی تائیدی پرسشنامه تحقیق

آزمون فرضیه های پژوهش

برازش مدل مفهومی

مدل سازی معادلات ساختاری

آزمون برازش الگوی مفهومی

نیکوئی برازش مدل

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

مروری بر فصلهای گذشته

نتیجه گیری حاصل از تحلیل نتایج تحقیق

نتیجه فرضیه اول

نتیجه فرضیه دوم

نتیجه فرضیه سوم

نتیجه فرضیه چهارم

پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده

محدودیت‌های تحقیق

منابع

پیوستها

چکیده لاتین

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول  سه دیدگاه در مورد تصمیم¬گیری منبع: (صالح¬اردستانی و همکاران، )

جدول  پیشینه تحقیق

جدول  ترکیب و منابع سئوالات پرسشنامه

جدول  مقیاس لیکرت

جدول ٣ ارزیابی خبره

جدول  مقادیر آلفای کرونباخ به‌منظور پایایی آزمون

جدول  توزیع فراوانی افراد پاسخ‌دهنده از نظر جنسیت

جدول  توزیع فراوانی افراد پاسخ‌دهنده از نظر سن

جدول  توزیع فراوانی افراد پاسخ‌دهنده از نظر تحصیلات

جدول  مقادیر شاخص‌های توصیفی در خصوص متغیر تجربه خرید قبل از آنلاین

جدول  مقادیر شاخص‌های توصیفی در خصوص متغیر گرایش صرفه‌جویی در زمان

جدول  مقادیر شاخص‌های توصیفی در خصوص متغیر گرایش صرفه‌جویی در هزینه

جدول  مقادیر شاخص‌های توصیفی در خصوص متغیر تمایلات رفتاری سمت دریات خدمات

جدول آزمون کولموگوروف اسمیرنوف یک نمونه‌ای برای متغیر¬های پژوهش

جدول آزمون KMO و بارتلت برای سؤالات پرسشنامه

جدول  شاخص‌های برازش مدل اندازه‌گیری پرسشنامه تحقیق

جدول   شاخص¬های برازش مدل ساختاری

جدول   نتایج حاصل از ارزیابی مدل ساختاری

فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار  مدل مفهومی تحقیق( یئو و همکاران، )

نمودار  تمایلات رفتاری به سمت دریافت خرید (یئو و و همکاران )

نمودار  وضعیت افراد پاسخ‌دهنده از نظر جنسیت

نمودار  وضعیت افراد پاسخ‌دهنده از نظر سن

نمودار  وضعیت افراد پاسخ‌دهنده از نظر میزان تحصیلات

فهرست شکلها

عنوان صفحه

شکل  چرخه تحلیل مصرف¬کننده (پیتر و پائول، )

شکل  بار عاملی استاندارد تحلیل عاملی پرسشنامه تحقیق

شکل  آماره معناداری تحلیل عاملی پرسشنامه تحقیق

شکل  ضرایب مسیر استاندارد مدل ساختاری پژوهش

شکل  اعداد معنی¬داری مدل ساختاری پژوهش

دانلود پایان نامه بررسی خلاقیت دانش آموزان

تاریخ : ۵ بهمن ۱۳۹۷

خلاقیت دانش آموزان

عنوان پایان نامه  :  بررسی خلاقیت دانش آموزان با نگرشهای فرزند پروری والدین

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :    هدف اساسی از انتخاب موضوع و انجام تحقیق در زمینه خلاقیت دانش آموزان و نگرشهای فرزند پروری والدین ، دستیابی به نتایجی است که احتمالا حاکی از ارتباط برخی از عوامل بین آنهاست . فرضیه اصلی تحقیق عبارت است از ” بین نگرشهای فرزند پروری والدین و رشد خلاقیت دانش آموزان رابطه وجود دارد “. در فرضیه های فرعی ، بررسی رابطه خلاقیت با جنسیت ، پایه های تحصیلی ، متغییرهای دموگرافیک و… مد نظر بوده است .  برای انجام پژوهش از روش توصیفی ( پیمایشی ) استفاده شده است.

نوع نگرش فرزند پروری والدین به عنوان متغییر مستقل و میزان خلاقیت دانش آموزان به عنوان متغییر وابسته در نظر گرفته شده است . به منظور آزمون فرضیه های تحقیق ، اطلاعات مورد نیاز از طریق اجرای دو پرسشنامه به شرح زیر جمع آوری شده است.

۱- آزمون زمینه یابی مداد کاغذی چند جوابی سنجش خلاقیت

۲-  پرسشنامه زمینه یابی ارزشیابی نگرش والدین

اجرای هر دو پرسشنامه به روش سرشماری انجام گرفته است . جامعه و نمونه آماری را ۲۰۹ نفر پسر و ۲۱۸ دختر   ( جمعا ۴۲۷ نفر ) و والدین آنها تشکیل داده است. تجزیه و تحلیل نتایج  و داده ها با استفاده از روشهای آماری توصیفی و استنباطی مثل فراوانی ، میانگین ، ضریب همبستگی پیرسون ، انحراف معیار ، آزمونt  ، تحلیل واریانس و… به وسیله بسته نرم افزار آماری SPSS13  صورت گرفته است . نتایج تحقیق حاکی است ۶/۱۱ % دانش آموزان خلاقیت بسیار زیاد ، ۲/۴۲ % خلاقیت زیاد ، ۷/۲۸ % خلاقیت کم و ۵/۱۷% خلاقیت بسیار کم  از خود نشان دادند که ۸/۵۳% بالاتر از حد متوسط و ۲/۴۶% نیز پائین تر از حد متوسط می باشد .

اکثریت والدین (۵/۹۲% ) نیز نگرش حد متوسطی به رشد خلاقیت فرزندان دارند. از نظر شیوه های فرزند پروری و میزان خلاقیت دانش آموزان رابطه آماری معنی داری بدست نیامده است (۲۰% r= ) . یعنی والدین دیدگاههای تربیتی روشن و جهت داری که بتواند رشد قوه ابتکار و نوآوری کودکان را پشتیبانی و حمایت کند نداشته و در تربیت فرزندان گرایشات شدیدا محافظه کارانه ای دارند که احتمالا می تواند دلیلی بر تقدم و اهمیت موفقیت تحصیلی بر رشد خلاقیت باشد . ارتباط برخی از عوامل تشکیل دهنده خلاقیت با نگرشهای والدین ، جنسیت دانش آموزان ، تحصیلات  و شغل والدین ، وضیت رفاهی خانواده ها و… که مربوط به فرضیه های فرعی تحقیق می باشد قابل توجه است .

توزیع فراوانی میزان خلاقیت دانش آموزان نیز به ترتیب برای بسیارکم ، کم ، زیاد و بسیار زیاد ۵/۱۷ % ،  ۷/۲۸% ، ۲/۴۲% و ۶/۱۶% می باشد. تفاوت معنی داری از نظر میزان خلاقیت دربین پایه های مختلف تحصیلی مشاهده نگردید. در مقام مقایسه ، میزان خلاقیت کلی و عوامل چهارگانه  خلاقیت (بسط ، سیالی، ابتکار و انعطاف پذیری ) دردختران بیشتر از پسران است . در مورد متغیرهای دموگرافیک ، نتایج حاکی است :

۱- خلاقیت سیالی فرزندان خانواده های مرفه کمتر است.

۲ – اکثریت پدران (۵/۶۱% ) و مادران (۹/۴۷%) دانش آموزان دارای تحصیلات عالی لیسانس و بالاتر هستند. شغل اغلب مادران را خانه داری (۴۶% ) و معلمی ( ۳/۲۵% ) و شغل اغلب پدران را کارمندی(۳/۳۸%) و آزاد( ۲۷%) تشکیل می دهد . بنابراین نتایج آزمون ،  فرضیه اصلی و فرضیه فرعی ۲  تحقیق را تائید نمی کند اما فرضیه های فرعی۱ و۳ و ۴ مورد تائید هستند .

فهرست :

فصل اول :  طرح تحقیق

مقدمه

بیان مسئله تحقیق

اهمیت و ضرورت تحقیق

اهداف تحقیق

نمونه و جامعه آماری تحقیق

روشهای آماری تحقیق

فرضیه های  تحقیق

تعاریف اصطلاحات و متغییرها

فصل دوم : مبانی نظری و ادبیات تحقیق

مقدمه

معنا و مفهوم خلاقیت

تعریف خلاقیت

نظریه های خلاقیت

تفاوت خلاقیت با نوآوری

ارتباط خلاقیت با هوش

خلاقیت و عملکرد نیمکره های مغز

ویژگیهای شخصیتی و خصوصیات افراد خلاق

تخیل بستر خلاقیت

خلاقیت در موج سوم

خلاقیت به عنوان فرآیند

خلاقیت استعدادی برای تمام عمر

نقش ویژه مدارس در پرورش خلاقیت

تاثیر متقابل معلمان – شاگردان و خلاقیت

راههای آموزش و پرورش خلاقیت

خلاقیت و مقاوت سازمانهای آموزشی

عوامل بازدارنده خلاقیت ( کشنده های خلاقیت )

تاثیر فرهنگ و محیط بر خلاقیت

سبکهای فرزند پروری و خلاقیت

سلطه جویی والدین مانع بروز خلاقیت فرزندان

تنوع فرهنگی در رابطه با فرزند پروری

تحقیقات داخلی

تحقیقات خارجی

فصل سوم : روش تحقیق و جمع آوری اطلاعات

مقدمه

روش تحقیق ( روش اجرای تحقیق )

روشهای جمع آوری اطلاعات و داده های تحقیق

جامعه آماری تحقیق

برآورد حجم نمونه تحقیق

متغییرهای تحقیق

ابزارهای اندازه گیری تحقیق ( مشخصات پرسشنامه ها )

روایی ابزارهای اندازه گیری تحقیق

پایائی ایزارهای اندازه گیری تحقیق

روشهای آماری تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

فصل چهارم : یافته های تحقیق و تجزیه وتحلیل داده ها

مقدمه

یافته های توصیفی تحقیق

یافته های استنباطی تحقیق

فصل پنجم : بحث ونتیجه گیری

مقدمه

نتیجه گیری تحقیق

یافته های تحقیق

پیشنهادات تحقیق

محدودیت ها ، مشکلات و موانع تحقیق

فهرست منابع فارسی

فهرست منابع انگلیسی

ضمائم

۱- پرسشنامه آزمون مداد کاغذی چند جوابی سنجش خلاقیت

۲- پرسشنامه ارزشیابی نگرش والدین

۳- پرسشنامه ارزشیابی میزان خلاقیت دانش آموزان توسط معلمان

توزیع فراوانی ، فراوانی نسبی پایه تحصیلی فرزندان

توزیع فراوانی , فراوانی نسبی جنسیت فرزندان

توزیع فراوانی و فراوانی نسبی وضعیت رفاهی خانواده پاسخگویان

توزیع فراوانی و فراوانی نسبی وضعیت منزل مسکونی خانواده پاسخگویان

وزیع فراوانی و فراوانی نسبی نمونه آماری براساس توزیع تحصیلی پدر دانش آموزان

توزیع فراوانی و فراوانی نسبی نمونه آماری بر اساس توزیع تحصیلی مادران دانش آموزان

توزیع فراوانی و فراوانی نسبی نمونه آماری بر اساس شغل پدران

توزیع فراوانی و فراوانی نسبی نمونه آماری بر اساس شغل مادران

توزیع فراوانی و فراوانی نسبی میزان نگرش رفتار والدین نسبت به فرزندان

توزیع فراوانی نسبی میزان خلاقیت کلی تورنس دانش آموزان

رابطه خلاقیت با میزان نگرش

مقایسه میانگین میزان خلاقیت بین دختران و پسران

مقایسه میزان خلاقیت بین پایه های تحصیلی

مقایسه وضعیت رفاهی خانواده ها و خلاقیت دانش آموزان

مقایسه میزان خلاقیت با میزان نگرش والدین

مقایسه میزان همبستگی انواع نگرش والدین با خلاقیت فرزندان

دانلود مقاله نظریه سیستم ها در مدیریت

تاریخ : ۸ دی ۱۳۹۷

نظریه سیستم ها

عنوان مقاله  :  نظریه سیستم ها در مدیریت

قالب بندی :  Word

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  : نظریه سیستم ها به مفهوم عام خود در واقع کاملترین و جدیدترین چارچوب فکری است که بشر امروزی در راه کشف حقایق و تمیز خطا از صواب برای خود ساخته است . این منطق محصول عمر انسان متمدن است که مرحله تکامل خود را از دوران قبل از میلاد شروع کرده است . اگر چه اصولاً پیشرفت نحوه تفکر : سیر تکاملی داشته است ، ولی به منظور توجیه موضوع از سه مرحله جهشی به ترتیب زیر می توان سخن به میان آورد :

۱ـ مرحله منطق ارسطویی،

۲ـ مرحله منطق تجربی ،

۳ـ مرحله منطق سیستمی ،

منطق ارسطو یا طرز فکر ارسطویی خود در واقع سنتز یا ترکیب کاملی از منطق سقراط و افلاطون است . اساس کار سقراط ( اوایل قرن پنجم قبل از میلاد ) مبتنی بر استقرا بود ، یعنی در هر باب با بررسی موارد مختلف و جزئی تدریجاً به کلیات می رسید و پس از استقرا به شیوه قیاس می رفت که برعکس استقرا بررسی قضایا از کل به جزء است . اعتقاد بر این است که روش استدلال مبتنی بر تصورات کلی را سقراط به افلاطون و ارسطو آموخت و به همین علت است که او را مؤسس فلسفه مبتنی بر کلیات عقلی می دانند .

اساس منطق ارسطو استدلال قیاسی است ـ قیاس از سه قضیه ترکیب می شود و قضیه سوم نتیجه ای است که از دو قضیه دیگر حاصل می گردد . قضیه اول را کبری و دوم را صغری می نامند و این دو قضیه می بایستی قبلاً ثابت یا ثبت فرض شده باشند . به عنوان مثال انسان می میرد ( قضیه کبری ) ، سقراط انسان است ( قضیه صغری ) ، پس سقراط می میرد ( نتیجه ) یک نوع استدلال قیاسی است .

به طوری که ملاحظه می شود اصول استدلال قیاسی ناشی از یک نوع عمل ذهنی است که حتی ذهن هم عمل مهمی انجام نمی دهد ، زیرا نتیجه در واقع در بطن مقدمه است و به همین علت تا زمانیکه بشر در قالب منطق ارسطو فکر می کرد پیشرفت بسیار کند بود و حتی می توان گفت که رکود فکری برای بیست قرن به بشر مستولی گشت .

به ساده ترین زبان سیستم عبارت از : مجموع واحد یا کل متشکل ازاجزای مربوط به یکدیگر می باشد . این تعریف در مفهوم عام خود شامل هر شئی واحدی که از اجزای مربوط به یکدیگر ساخته شده باشد ، می گردد . مجموعه واحد چیزی است غیر از جمع اجزا . شناسایی این مفهوم در درک نظریه سیستمها اهمیت زیادی دارد ، از این لحاظ با ذکر مثالهای مختلف کوشش می شود تا منظور از بحث روشن شود .

فهرست :

منطق ارسطویی

منطق سیستمی

تعریف سیستم و انواع آن

انواع سیستم

سیستم اصلی و فرعی

محیط سیستم

اهمیت و هدف از نظریه سیستمها

مقدمات طرز فکر سیستمی

تعلیق عقاید شخصی

قبول محدودیت فکری و تصوری

مشخصات عمومی سیستم ها

وارده ، فرآیند ( عملیات ) صادره

تعادل

دانلود پایان نامه ارائه الگوی عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری الکترونیکی

تاریخ : ۷ آذر ۱۳۹۷

یادگیری الکترونیکی

عنوان پایان نامه  :  ارائه الگوی عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری الکترونیکی

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  در دهه های اخیر، فناوری اطلاعات تقریباً با تمام جنبه های زندگی ما به ویژه با زندگی کاری و حرفه ای ما عجین شده است. کاربرد فناوری اطلاعات در حوزه¬های مختلف و رشد سریع استفاده از رایانه در سازمانها، به بررسی میزان و عوامل پذیرش یا عدم پذیرش فناوری اطلاعات در سازمانها، اهمیت ویژه ای بخشیده است. از طرفی با نوعی پراکندگی و انفجار اطلاعات در این حوزه مواجه بوده و تسلط بر تمامی ابعاد آن نیز ناممکن است.

از این رو انجام پژوهش نظام مند و علمی در این زمینه، اهمیت فراوانی دارد. هدف این تحقیق، شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری الکترونیکی در مؤسسه مکین و ارائه و ارزیابی یک مدل مفهومی؛ که در نهایت منتج به افزایش کیفیت آموزش شده و بهره گیری از مزایای آموزش الکترونیکی را بهینه نماید. این پژوهش از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها، اکتشافی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق متشکل از کلیه کارکنان مرکزی مؤسسه مکین که در سال ۱۳۹۶ با سیستم یادگیری الکترونیک مؤسسه کار کرده اند که شامل ۱۱۸ نفر می باشند. اطلاعات به وسیله پرسشنامه از این افراد، گردآوری شده است.

روش جمع آوری داده ها نیز کتابخانه ای و میدانی است. به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ای با ۱۰ متغیر و ۴۷ گویه استفاده شده است، که پایایی آن بر اساس آلفای کرونباخ و روایی آن نیز بر اساس روایی محتوی، تأیید شده است. همچنین آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار SPSS24 و آزمون فرضیه ها نیز با استفاده از تحلیل مسیر در نرم افزار Lisrel 9.2 انجام شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد ضریب مسیر بین تمامی متغیرها با پذیرش یادگیری الکترونیک، معنی دار هستند. به بیان دیگر تمامی شاخصه ها در پذیرش یادگیری الکترونیک، تأثیرگذار بوده و همچنین مدل اکتشافی، دارای برازش خوبی می باشد.

از دیگر نتایج به دست آمده تحقیق نیز می توان به رتبه بندی این شاخصه ها اشاره کرد که در آن رضایت کاربر دارای بیشترین اثرگذاری بوده و سایر شاخصه ها را می توان به ترتیب؛ سهولت استفاده، قصد بهره برداری، کیفیت اطلاعات و محتوا، درک مفید بودن، بهره برداری، کیفیت سیستم فنی، کیفیت آموزش و کیفیت سرویس رتبه بندی نمود. فهرست :

مقدمه

بیان مسأله

اهمیت و ضرورت انجام تحقیق

چارچوب نظری پژوهش

اهداف پژوهش

هدف اصلی

اهداف فرعی

سؤالات پژوهش

سوال اصلی

سوالات فرعی

فرضیه های پژوهش

تعاریف مفهومی

خلاصه فصل اول

فصل دوم

مروری بر ادبیات تحقیق

مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق

مبانی نظری پژوهش

 تاریخچه آموزش الکترونیکی

تاریخچه آموزش الکترونیکی در جهان

تاریخچه آموزش الکترونیکی در ایران

آموزش برخط یا یادگیری الکترونیکی

تعریف یادگیری الکترونیکی

انواع یادگیری الکترونیکی

منظور از «الکترونیکی بودن» دوره آموزش چیست؟

مزایای یادگیری الکترونیکی

معایب یادگیری الکترونیکی

مدل های پذیرش فناوری اطلاعات

مدل پذیرش فناوری

نظریه عمل استدلالی

قصد رفتاری

نگرش نسبت به رفتار

هنجارهای ذهنی

نظریه رفتار برنامه ریزی شده

تئوری اشاعه نوآوری

مدل انتظار  تأیید در نظریه فناوری اطلاعات و ارتباطات

مدل انتظار – تأیید

نظریه یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری

مدل تناسب بین وظیفه و فناوری

چهارچوب فناوری  سازمان  محیط

چهارچوب تناسب بین افراد وظیفه و فناوری

پیشینه تجربی پژوهش

پیشینه تجربی خارجی

پیشینه تجربی داخلی

استخراج مؤلفه ها

خلاصه فصل

فصل سوم

روش اجرای تحقیق

روش اجرای تحقیق

مقدمه

روش تحقیق

جامعه آماری

خبرگان

جامعۀ آماری

نمونه و روش نمونه گیری

حجم نمونه

مدل مفهومی

روش و ابزار جمع آوری داده ها

روش جمع آوری داده ها

پرسشنامه

روایی پرسشنامه

پایایی پرسشنامه

مقیاس های مورد استفاده

خلاصه فصل سوم

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل داده ها

تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه

آمار توصیفی

توصیف جنسیت پاسخ دهندگان

توصیف تحصیلات

توصیف سن پاسخ دهندگان

توصیف سابقه خدمت

توصیف متغیرهای تحقیق

بررسی نرمال بودن متغیرها

آمار استنباطی

تحلیل مسیر

مدل یابی و تحلیل معادلات ساختاری (ارائه مدل)

بررسی شاخصهای برازش مدل

خلاصه فصل چهارم:

فصل پنجم

نتیجه‌گیری و پیشنهادات

نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

مرور کلی نتایج

تفسیر مدل اکتشافی

بحث و نتیجه گیری

پیشنهادها

محدودیت های تحقیق

پیشنهادها برای تحقیقات آینده

خلاصه فصل پنجم

منابع

پیوست ها و ضمائم

جدول ‏ : جدول برساخته های اصلی مدل پذیرش فناوری

جدول ‏ : مؤلفه های اصلی نظریه رفتار برنامه ریزی شده

جدول ‏ : مؤلفه های اصلی تئوری اشاعه نوآوری ها

جدول ‏ : منابع استخراج متغیرها

جدول ‏ : تفکیک سوالات پرسشنامه

جدول ‏ : نتایج حاصل از ضریب آلفای کرونباخ

جدول ‏ : توصیف جنسیت پاسخ دهندگان

جدول ‏ : توصیف تحصیلات

جدول ‏ : توصیف سن پاسخ دهندگان

جدول ‏ : توصیف سابقه خدمت پاسخ دهندگان

جدول ‏ : توصیف متغیرهای تحقیق

جدول ‏ : نتایج آزمون کولموگرافاسمیرنوف

جدول ‏ : ضرایب مسیر در حالت استاندارد

جدول ‏ : برازش مدل

جدول ‏ : وضعیت نهایی شاخصه های تحقیق

فهرست شکل ها

شماره شکلعنوان شکلصفحه

شکل ‏ : الگوی اصلی پذیرش فناوری (دیویس )

شکل ‏ : الگوی تئوری رفتار برنامه ریزیشده

شکل ‏ : الگوی تئوری نفوذ نوآوری

شکل ‏ : الگوی پذیرش فناوری (دیویس )

شکل ‏ : الگوی عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری الکترونیک (فرناندز رودریگوئز )

شکل ‏ : فاکتورهای انگیزشی پذیرش شبکه اجتماعی (گاردیا )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری اطلاعات (علومی شیخ شعاعی )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری الکترونیکی (خراسانی عبدالملکی زاهدی )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش سیستم های یادگیری وب (حسن زاده کریم زادگان متقیان )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری الکترونیکی (محمود جعفرپور )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش آموزش مجازی (صنایعی سلیمیان )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری اطلاعات (جعفرپور بهرام زاده )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر پذیرش یادگیری سیار (مانیان سهرابی مرتضوی )

شکل ‏ : پذیرش آموزش الکترونیکی (خداداد حسینی نوری ذبیحی )

شکل ‏ : عوامل مؤثر بر نتایج یادگیری الکترونیک (حسین محمدی )

شکل ‏ : مدل مفهومی پژوهش

شکل ‏ : نمودار دایرهای جنسیت پاسخ دهندگان

شکل ‏ : نمودار میله ای تحصیلات

شکل ‏ : نمودار میله ای سن پاسخ دهندگان

شکل ‏ : نمودار میله ای سابقه خدمت پاسخ دهندگان

شکل ‏ : مدل ساختاری در حالت استاندارد

شکل ‏ : مدل ساختاری در حالت استاندارد بهینه شده توسط سیستم

شکل ‏ : مدل ساختاری در حالت استاندارد آزمون tvalue

شکل ‏ : مدل ساختاری روابط تحلیل مسیر

 

دانلود مقاله خلاقیت در مدیریت

تاریخ : ۲۷ آبان ۱۳۹۷

خلاقیت در مدیریت

عنوان مقاله  :  خلاقیت در مدیریت

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  خلاقیت دارای سه مؤلفه است: تخصص ، تفکر خلاق و انگیزش که می تواند درونی و بیرونی باشد ، مدیران روی هر سه این خصوصیات می توانند اثر گذارند ولی بر روی انگیزش کارکنان بیشتر از دو مؤلفه دیگر تأثیر گذار هستند. با شتاب روز افزون تحولات و دگرگونیها در دنیای کنونی که عصر اطلاعات و ارتباطات است و به دلیل بی‌ثباتی و تغییر پذیری و نیز غیر قابل پیش‌بینی بودن این تغییرات ، آنچه که کشورهای جهان به ویژه کشورهای در حال توسعه را در جهت افزایش بهره وری و پیشرفت و ترقی آنها مدد می رساند ، همانا استفاده از فرصتها در رقابت با سایر کشورهاست و این امر میسر نمی گردد مگر با درایت و خلاقیت مدیران و نیز تاثیر مدیران در پرورش خلاقیت کارکنان که با کمک یکدیگر در جهت رشد و بالندگی سازمان خود و در نتیجه ، جامعه بکوشند .

از خلاقیت تعاریف متعددی شده است اما خلاقیت از دیدگاه سازمانی عبارت است از ارایه فکر و طرح نوین برای بهبود و ارتقای کمیت یا کیفیت سازمان و نوآوری. افزایش خلاقیت در سازمانها می‌تواند به ارتقای کمیت و کیفیت خدمات ، کاهش هزینه ها، جلوگیری از اتلاف منابع ، کاهش بورو کراسی، افزایش رقابت ، افزایش کارایی و بهره وری ، ایجاد انگیزش و رضایت شغلی در کارکنان منجر گردد .نقش مدیر در پرورش خلاقیت ، تحریک و تشویق کارکنان، تفویض اختیار به کارکنان ، پیدا کردن ذهنهای خلاق و استفاده از خلاقیت دیگران است . نظام مدیریت مشارکتی با تکیه بر خود کنترلی کارکنان ، مشورت ، تشویق به ابتکار و احترام به افراد ، نقش مهمی در پرورش خلاقیت کارکنان ایفا می کند . تکنیک های خلاقیت گروهی شامل تحرک مغزی ، گردش تخیلی، تفکر موازی ، ارتباط اجباری ، شش کلاه تفکر ، از تکنیکهای مؤثر در تقویت تفکر خلاق هستند.

خلاقیت دارای سه مؤلفه است: تخصص ، تفکر خلاق و انگیزش که می تواند درونی و بیرونی باشد ، مدیران روی هر سه این خصوصیات می توانند اثر گذارند ولی بر روی انگیزش کارکنان بیشتر از دو مؤلفه دیگر تأثیر گذار هستند . با پیشرفت روز افزون دانش و فناوری و جریان گسترده اطلاعات ، امروزه ‌جامعه‌ما نیازمند آموزش‌ مهارتهایی‌ است‌ که با کمک آن بتواند همگام با توسعه علم و فناوری به پیش برود. . هدف‌ باید پرورش ‌انسانهایی ‌باشد که‌ بتوانند با مغزی ‌خلاق‌ با مشکلات ‌روبرو شده ‌و به‌ حل‌ آنها بپردازند. به‌ گونه ای‌ که‌ انسانها بتوانند به خوبی ‌با یکدیگر ارتباط‌ب رقرار کرده ‌و با بهره‌گیری ‌از دانش جمعی ‌و تولید افکار نو مشکلات ‌را از میان‌ بردارند. امروزه‌ مردم ‌ما نیازمند آموزش‌‌ خلاقیت هستند که با خلق ‌افکار نو به ‌سوی ‌یک‌ جامعه ‌سعادتمند قدم‌ب ردارند.

 فهرست :

مقدمه

تعریف خلاقیت

نوآوری

چگونه فرهنگ سازمانی بر نوآوری اثر می‌گذارد؟

ویژگیهای افراد خلاق

فرصتهای خلاقیت

اهمیت خلاقیت و نوآوری

برخی از ویژگیهای سازمان خلاق

کار گروهی

خلاقیت گروهی

تکنیک تحرک مغزی

نتیجه گیری

دانلود پاورپوینت مدیریت منابع انسانی

تاریخ : ۱۷ آبان ۱۳۹۷

مدیریت منابع انسانی

عنوان پاورپوینت  :  مدیریت منابع انسانی

قالب بندی :  پاورپوینت

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  پیدایش این علم در حقیقت به توسعۀ علم مدیریت باز میگردد. مدیریت به معنای حرفه ای از لحاظ زمانی نهایتا به یک قرن ونیم قبل بازمیگردد امّا معنای عام مدیریت به ابتدای تشکیل جوامع مربوط میشود. جوامع تاکنون ۵ دوره راگذرانده اند:

١- خوراکجو ( عصر کشاورزی) : مواد مورد نیاز مستقیم تهّیه ومصرف میشد.

۲- عصرکشاورزی : تولید از مصرف بیشتر بود برای مازاد تولید باید سازو کارهائی ارائه میشد بنابراین الگوی مدیریتی ﭙیچیده ای لازم بود.

۳- جامعۀ صنعتی

۴- جامعۀ خدماتی.

۵ – عصر اطلاعات و ارتباطات : بازارهای مجازی بوجود آمدند.

موضوع این تحقیق عبارت است ازجذب و استخدام آموزش وبهسازی به کارگیری و انتصاب و نگهداشت منابع انسانی در جهت تحقق اهداف سازمان . این چهار فرآیند فرآیندهای اساسی آن می باشند . در این این نوع مدیریت استراتژیک فرآیندهای اساسی باید با توّجه و نگاه به استراتژیهای سازمان صورت گیرد و مستقل ازاین استراتژیها عمل نشود .امّا درمدیریت استراتژیک منابع انسانی فرآیندهای اساسی با توّجه به استراتژیهای ملی تنظیم میگردد و در واقع مقیاس بحث به سطح ملّی افزایش می یابد و ساماندهی مدیریت منابع انسانی در سطح کلان قرارمی گیرد . استراتژی : مجموعۀ اقدامات مهّم و اساسی برای رسیدن به اهداف است  .

منابع انسانی استراتژیک و مدیریت استراتژیک منابع انسانی باهم مرتبط هستند و نمیتوانند از یکدیگر مستقل باشند در حقیقت اطلّاعات مدیریت استراتژیک منابع انسانی ورودی منابع انسانی استراتژیک وخروجی دوّمی ورودی اوّلی است .موضوع بحث دراین درس درحد مدیریت منابع انسانی استراتژیک میباشد . تمام فعالیّتهای آن باید با توّجه به استراتژیهای سازمان انجام شود و در غیراین صورت به شکست منجّر خواهد شد .

در ایالات متحده، نیم میلیون کارمند منابع انسانی وجود دارد و در سراسر جهان هزاران فرصت شغلی بیشتر وجود دارد. رئیس منابع انسانی یا مدیر منابع انسانی، در بیشتر شرکت‌ها، در بالاترین رتبه مدیریت منابع انسانی قرار دارد و به‌طور مستقیم به مدیر عامل اجرایی گزارش می‌دهد و با هیئت مدیره در یک شرکت دارای سیستم مدیرعاملی همکاری می‌کند.

در شرکت‌ها، فرصت‌های شغلی منابع انسانی در یکی از این دو دسته قرار دارند: عمومی و تخصصی. کارکنان عمومی با رسیدگی به پاسخ‌ها، شکایات و کار بر طیفی از پروژه‌های سازمان، از کارکنان پشتیبانی می‌کنند. آن‌ها، می‌توانند در تمام زمینه‌های کاری با کارکنان در ارتباط باشند و بنابرین به طیف گسترده‌ای از آگاهی نیاز دارند. مسئولیت کارکنان عمومی منابع انسانی، با توجه به نیازهای کارمندان، به‌طور عمیقی متنوع است. کارکنان متخصص، برعکس، وظیفه مخصوصی را در منابع انسانی بر عهده دارند. یک مدیر منابع انسانی بودن به عنوان یکی از بهترین شغل‌ها ملقی می‌شود و در رنکینگ سی‌ان‌ان مانی.کام در سال ۲۰۰۶، در رتبه ۴ام قرار داشت و در رنکینگ شرکتی مشابه، درذ رتبه ۲۰ام بود. ملاک این انتخاب‌ها، میزان دریافت، رضایت شغلی، امنیت شغلی، آینده شغلی و مزایا برای جامعه بود.

مشاوره منابع انسانی یک شغل مرتبط است که در آن افراد به عنوان مشاوران شرکت‌ها کار می‌کنند و وظایف خود را خارج از شرکت تکمیل می‌کنند. در سال ۲۰۰۷، در سراسر جهان ۹۵۰ شرکت مشاوره منابع انسانی وجود داشت که ۱۸٫۴ میلیارد دلار از بازار را به خود اختصاص می‌داد. ۵ شرکت پر درآمد عبارت بودند از: شرکت مشاوره‌ای مرکر، ارنست اند یانگ، واتسون یات (اکنون بخشی از تاورز واتسون است)، ای‌اوان (اکنون با مؤسسه هویت ادغام شده‌است)، و پرایس واتر هاوس کوپرز. در سال ۲۰۱۰، مشاوره منابع انسانی رتبه ۴۳ام رنکینگ سی‌ان‌ان مانی.کام را در اختیار داشت.

 فهرست :

مقدمه

مراحل توسعه مدیریت

تعاریف و اهداف مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

استراتزیهای بهره وری

رضایت شغلی بیشتر

بهبود کیفیت زندگی کاری

سیر توسعۀ مدیریت منابع انسانی

دوره ی رفاه

دوره مدیریت پرسنلی

دلایل چالشی شدن مدیریت منابع انسانی

دوره فراکارآفرینی

سیستم مدیریت منابع انسانی

تجزیه و تحلیل شغل

شیوه های جمع آوری اطلاعات

مدلهای جمع آوری اطلاعات

الگوهای طراحی شغل

روش توسعه یا غنی سازی شغل

منابع و مأخذ

دانلود مقاله مدیریت اثربخش

تاریخ : ۲۰ شهریور ۱۳۹۷

مدیریت اثربخش

عنوان مقاله  :  مدیریت اثربخش

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  ‌امروزه‌ عواملی‌ چون‌ بزرگ‌ شدن‌ سازمانها، پیچیدگی‌ ساختار و فعالیتهای‌ آنها، افزایش‌ متغیرهای‌ محیطی‌ تاثیرگذار و… مدیران‌ را ناگزیر کرده‌ است. برای‌ انجام‌ بهتر وظایف‌ و اداره‌ موثر سازمان، از سایر اعضا کمک‌ بگیرند. بدین‌منظور، مدیران‌ معمولاً‌ جلساتی‌ را تشکیل‌ می‌دهند و با همفکری‌ و تعامل‌ درمورد موضوعهای‌ مطرح‌ شده‌ به‌ تبادل‌ اطلاعات‌ می‌پردازند یا تصمیماتی‌ را به‌ صورت‌ گروهی‌ اتخاذ می‌کنند. تشکیل‌ جلسات‌ نه‌ تنها منجر به‌ تبادل‌ اطلاعات‌ و اتخاذ تصمیمات‌ مطلوب‌ می‌شود بلکه‌ تا اندازه‌ زیادی‌ به‌ بهبود ارتباطات‌ و درک‌ متقابل‌ واحدها از همدیگر نیز کمک‌ می‌کند.

البته‌ موارد مذکور درصورتی‌ صادق‌ است‌ که‌ جلسات‌ نیز همانند سایر فعالیتهای‌ سازمانی‌ از مدیریت‌ مناسب‌ برخوردار باشد وگرنه‌ تشکیل‌ جلسات‌ نه‌ تنها به‌ بهبود کارایی‌ و کارآمدی‌ سازمان‌ کمک‌ نخواهدکرد بلکه‌ به‌عنوان‌ یک‌ غده‌ سرطانی‌ موجب‌ اتلاف‌ منابع‌ و ایجاد تضادهای‌ درون‌ سازمانی‌ خواهدشد. در مقاله‌ حاضر ابتدا تعریفی‌ از جلسه‌ ارائه‌ می‌شود، سپس‌ انواع‌ جلسه‌ و ارکان‌ جلسه‌ همراه‌ با وظایف‌ آنها تشریح‌ خواهدشد در نهایت‌ ضمن‌ معرفی‌ موانع‌ و مشکلات‌ جلسات، توصیه‌هایی‌ را نیز برای‌ اثربخشی‌ جلسات‌ ارائه‌ خواهیم‌ کرد.

فهرست :

مقدمه

تعریف‌ جلسه‌

انواع‌ جلسه‌

جلسه‌ حل‌ مساله

جلسه‌ تصمیم‌گیری

جلسه‌ گزارش‌دهی‌ و اطلاع‌رسانی

جلسه‌ ارزیابی‌ (بازخور)

ارکان‌ جلسه‌ و وظایف‌ آنها

مجری‌ جلسه‌

موانع‌ و مشکلات‌ جلسات‌

توصیه‌هایی‌ برای‌ اثربخشی‌ جلسات‌

جمع‌بندی

نکته های اساسی در مدیریت اثربخش

خصوصیات مدیران اثربخش

منابع