• دانلود تحقیق، مقاله و پروژه های دانشجویی به صورت کاملا رایگان
  • اشتراک فایل توسط پدید آورندگان جهت استفاده علمی دانشجویان و علاقه مندان
  • امکان ارسال لینک پروژه های جدید به ایمیل شخصی شما
  • رکورد دار تعداد اعضا با بیش از 270 هزار عضو فعال
  • منتخب بهترین وب سایت علمی فارسی زبان در جشنواره وب ایران

دانلود مقاله ایجاد کردن خلاقیت و نوآوری در سازمان

تاریخ : ۹ خرداد ۱۳۹۵

خلاقیت و نوآوری در سازمان

عنوان مقاله  :  ایجاد کردن خلاقیت و نوآوری در سازمان

قالب بندی :  PDF, Word

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :   بهبود نوآوری مستمر و فراگیر در سازمانها ،در واقع نوعی کندو کاو منظم برای یافتن شیوه ها و پاسخ های نو به فشارها و تغییر و تحولات محیطی است. از آنجا که در محیطهای پیچیده و متحول امروزی دیگر این واکنشهای تکراری برای رویارویی با این تغییرات کارامد نمیباشد،لذا باید دایم در جسجوی راههای جدید و نو برای واکنش در محیط برآمد و همراه تاثیرپذیری از این تحولات بر آنها تاثیر نهاد و بدانها شکل دلخواه را داد ..برای آنکه بتوان در دنیای متلاطم و متغیر امروز به حیات ادامه داد باید به نوآوری و خلاقیت روی آورد. بنابراین در این مقاله سعی شده است، با ارائه تعاریفی از خلاقیت و نوآوری،ایجاد خلاقیت و نوآوری در سازمان را مورد بررسی و مطالعه قرار داد.

خلاقیت هر نظام اجتماعی، پدیده ای مبتنی بر نظم منطقی و تابعی از خلاقیت افرادی است که نظام از آنها تشکیل شده است. با پیشرفت روز افزون دانش و تکنولوژی و جریان گسترده اطلاعات،امروزه جامعه ما نیازمند آموزش مهارت هایی است که با کمک آنها بتواند همگام با توسعه علم و فناوری به پیش برود.و برای این کار باید هدف پرورش انسانهایی باشد که بتوانند با مغزی خلاق با مشکلات روبه رو شده و آنها را از میان بردارند.امروزه مردم ما نیازمند آموزش خلاقیت هستند که با خلق افکار نو به سوی یک جامعه سعادتمند قدم بردارند.هر انسانی به یک اندازه ای علم و تجربه دارد که دیگری آن را ندارد،هیچ کس قادر نیست به میزان اطلاعات واقعی هر کس که در گوشه ذهن او نهفته است پی ببرد.این اطلاعات زمانی به حرکت در می آید که انگیزه ای قوی سبب رها شدن آن به بیرون ذهن می شود و در نهایت سبب می شود جریانی از علم و دانش و تجربیات میان آنها جاری شود که این همان زمینه ساز نوآوری  و خلاقیت خواهد بود. یکی از شرایط لازم برای پدیدار شدن این افکار نو وجود آرامش مغز است،به همین خاطر لازم است انسانها بکوشند در جامعه شرایطی پدید آید که در بستر آن مغز بیندیشد و تکامل یابد و سبب ساز افکار نو و شرایط برای سازندگی در جامعه (سازمان) مهیا شود. با توجه به مواردی که فوقأ به آنها اشاره شد در مقاله حاضر سعی خواهد شد تا مستند به مرور ادبیات موضوعی مربوط، ارائه پیشنهاداتی به منظور ایجاد کردن خلاقیت و نوآوری در سازمانها عنوان شود تا بتواند به عنوان مبنایی برای بررسی و مطالعات بیشتر مربوط به موضوع در دنیای واقعی باشد.

فهرست :

چکیده

مقدمه

تعریفها و مفاهیم خلاقیت و نوآوری

اهمیت خلاقیت

برنامه ریزی

فرهنگ سازمانی

نوآوری و خطرپذیری

توجه به اعضای سازمان

تاکید بر هدف به جای وسیله

سازمان کارآفرین

نتیجه گیری و بحث

منابع و مآخذ

دانلود مقاله بررسی چند شخصیت برجسته در مدیریت

تاریخ : ۹ خرداد ۱۳۹۵

شخصیت برجسته در مدیریت

عنوان مقاله  :  بررسی چند شخصیت برجسته در مدیریت

قالب بندی :  Word

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :   لائوزی یا لائوتزو یکی از حکیمان افسانه ای چین باستان بود. او پدر و بنیانگذار حرکت فلسفی و مذهبی دائوایسم یا تااوایسم است. ماهیت این حرکت فلسفی در کتاب دائودجینگ که تحت عنوان «کتاب راه و پرهیزکاری» به انگلیسی برگردانده شده وجود دارد. مانند کنفسیوس، لائوزی نیز برای مدت ۲۵۰۰ سال تأثیر بسیار عمیقی بر تفکر چینی داشته است و افکار او بخصوص در زمینه مدیریت و رهبری اثر مهمی در عقاید شرقی ها گذاشته است. افکار لائوزی حتی به فلسفه غربی نیز راه پیدا کرده و نمونه آن حرکت روشنفکرانه قرن هیجدهم در فرانسه و تأثیر آن بر اقتصاد این کشور است که بعنوان سیاست عدم مداخله دولت در امور اقتصادی و یا سیاست اقتصاد آزاد مطرح شده است. اطلاعات بسیار اندکی از زندگی لائوزی موجود است و شاید او فقط یک تصویر افسانه ای بوده باشد. طبق روایات، او معاصر و یا معلم کنفسیوس بوده است. او کتاب دائوجینگ را نوشت اما همانگونه که در چین باستان متداول بوده، بدون شک به نسخه اصلی، مطالبی اضافه شده و بارها در آن تجدیدنظر شده است. متنی که اکنون موجود است احتمالاً مربوط به حدود ۳۰۰ سال قبل از میلاد مسیح می باشد. کتاب دائوجینگ به هشتاد و یک بخش کوچک تقسیم می شود و هر بخش شامل مجموعه ای از مطالب در باره راه (Dao) و دستیابی به پرهیزکاری (De) است. مطالب ذیل در کتاب مذکور آورده شده است: نیاز به پرهیز از تضاد و کشمکش و انجام کارها با صلح و هماهنگی، نیاز برای زدودن و پاک کردن این جهان و تمام چیزهایی که در آن است و اعتقاد به اینکه موقعیت حقیقی از عما بدست نیامده بلکه از معکوس و مخالف آن حاصل می شود WU-WEI یا عملی نشدنی (NON-ACTION). این اصول اساسی تأثیر بسیار عمیقی بر اقکار و جامعه چینی گذاشته اند، بخصوص ۱۰۰۰ سال بعد از میلاد مسیح و هنگامی که محققان در تلاش برای ساختن آمیزه ای از عقاید کنفسیوس، دائوایست، لگالیت و بودا برای اداره کردن اجتماع بودند.

فهرست :

لائوزی

جیمز برنهام

آبراهام مازلو

دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت

تاریخ : ۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۵

مدیریت ارتباط با مشتری

عنوان مقاله  :  مدیریت ارتباط با مشتری در تجارت الکترونیک یک شرکت

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : با توجه به اینکه امروزه برقراری مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B در سازمان ها به امری حیاتی برای بقای سازمان تبدیل شده اند و توجه به مشتریان و حفظ آن ها و پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری به تجارت B2B از مهمترین مسائلی هستند که مدیران خواهان برطرف شدن آنها در زمان مناسب می باشد. بنابراین با اجرای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B سعی میشود از تمام پتانسیل های موجود هر مشتری بهترین استفاده صورت گیرد، زیرا هزینه بدست آوردن مشتری جدید بیشتر از هزینه جلب رضایت مشتری موجود و استفاده از این پتانسیل است. ایران ترانسفو یکی از سازمان هایی میباشد که در آن ارتباط با مراجعه کنندگان اهمیت بالایی دارئد. سازمان با ارتباط مناسبی که با مراجعه کنندگان دارد و همچنین از طریق اینترنت میتواند اعتماد آنها را برای داشتن رفتاری مناسب جلب نماید. لذا باید اهمیت استفاده از مدلی مناسب جهت پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B را در ایران ترانسفو مورد مطالعه قرار داد.

فهرست :

مقدمه

اهداف اساسی از انجام تحقیق

استراتژی های پژوهشی

جامعه آماری

روش نمونه گیری

جدول حجم نمونه

ابزار سنجش و اندازه گیری و جمع آوری داده ها

آلفای کرونباخ برای فرضیات

فرایند سنجش رضایتمندی مشتریان نهایی

تجزیه و تحلیل داده ها

وضعیت ایران ترانسفو و رضایتمندی مشتریان از این شرکت

میزان رضایتمندی از کیفیت محصول

میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات مالی

وفاداری مشتریان

نتیجه گیری و جمع بندی

دانلود مقاله نقش فناوری اطلاعات در منابع انسانی

تاریخ : ۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۵

فناوری اطلاعات در منابع انسانی

عنوان مقاله  :  نقش فناوری اطلاعات در منابع انسانی

قالب بندی :  Word, PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : توجه فزاینده سازمانها و دولتها به تجارت الکترونیک، ناشی از اهمیت و میزان تاثیر قابل انتظاری است که هم بر محیط عمومی همه سازمانها (به طورعام) و هم بر فعالیتهای مختلف سازمانها (به طور خاص) می گذارد. در کشورهای پیشرفته و تازه صنعتی شده جهان، استفاده از تجارت الکترونیک به لحاظ مزایای آن روز به روز گسترش می یابد، اما کشورهای درحال توسعه را با مشکلات مختلفی مواجه می سازد. تجارت الکترونیک، تغییراتی بنیادین در معاملات تجاری، قوانین و مقررات بازار، محیط رقابتی بازار و… پدید آورده است. فنآوری اطلاعات زمانی حلال مشکلات خواهد بود که در خدمت توسعه و پرورش انسانها قرار گرفته و قابلیتهای انسانی باهم تلفیق و به توسعه و بهره‌وری منجر گردد . مدیران ارشد سازمان تأثیر قابل توجهی را که فناوری اطلاعات می‌تواند روی موفقیت سازمان داشته باشد، درک کرده‌اند.

فهرست :

چکیده

مقدمه

مفهوم فناوری اطلاعات

مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

اثر متداول اینترنت و فناوری اطلاعات

استفاده از اینترنت برای کارمندیابی

اثر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر سازمان

به‌ وجود آمدن روحیه پژوهشی در کارکنان

تغییر در سبک رهبری

تغییر نقش کارکنان

نتیجه گیری

منابع

دانلود مقاله نرخ بهره و مدیریت پرتفوی اوراق قرضه‎

تاریخ : ۳ اردیبهشت ۱۳۹۵

مدیریت پرتفوی

عنوان مقاله  :  نرخ بهره و مدیریت پرتفوی اوراق قرضه‎

قالب بندی :  PDF

قیمت :   رایگان

شرح مختصر :  پرتفوی (پرتفلیو) به معنی سبد یا کیف به کار می رود ودر اینجا بیان کننده سبد سهام ویا مجموع سهام می باشد.پرتفوی در مباحث مالی یعنی سرمایه گذاری در بخش های مختلف صنعت به صورتی که ریسک ناشی از سرمایه گذاری به حداقل برسد. بازده مورد انتظار پرتفلیو از طریق میانگین وزنی بازده مورد انتظار هر یک از اوراق بهادار به آسانی قابل محاسبه است.وزن هایی که برای میانگین مورد استفاده قرار میگیرد،نسبت هایی از وجوه قابل سرمایه گذاری است که در هریک از اوراق بهادار سرمایه گذاری شده اند.وزن های ترکیب شده عبارتست از ۱۰۰%کل وجوه قابل سرمایه گذاری. با در دست داشتن جزئیات مربوط به بازده مورد انتظار و ریسک پرتفلیو می توانیم به بررسی پرتفلیو ها ی کارای مدل مارکوئیتز بپردازیم.درشکل زیرمفاهیم اصلی یک پرتفلیو کارا ارائه شده است.توجه داشته باشید که محور عمودی،بازده مورد انتظار و محور افقی،ریسک است که توسط انحرافات معیار نشان داده شده است.در شکل الف،بازده مورد انتظار یک گروه فرضی اوراق بهادار ترسیم شده است.در صورتی که این اوراق بهادار را در ترکیب های مختلف ترکیب کنیم تعداد نامحدودی از جایگزینهای پرتفلیو امکان پذیر خواهد شد.این گزینه های نامحدود در شکل ب نشان داده شده است وشامل تمامی مناطق سایه دار است ونشان دهنده ترکیب زیادی از بازده مورد انتظار وریسکی است که از طریق تشکیل پرتفوی قابل دستیابی است.

 فهرست :  

تعریف نرخ بهره

انواع نرخ بهره در بازار معاملات

نرخ ثابت

نرخ شناور

عوامل موثر بر نرخ بهره

ساختار سازمانی نرخ های بهره

تئوی انتظارات

تئوری رجحان نقدینگی

تعریف پرتفوی

مدیریت پرتفوی

ریسک یا خطر

انواع ریسک

ریسک سیستماتیک

ریسک غیر سیستماتیک

مدیریت ریسک

منابع ریسک

ریسک نرخ بهره

شیوه های کاهش نرخ ریسک بهره

نقش اسناد مشتقه در کاهش ریسک

منابع

دانلود مقاله بکارگیری سیستم هزینه یابی هدف در صنعت بتن

تاریخ : ۳ اردیبهشت ۱۳۹۵

سیستم هزینه یابی هدف

عنوان مقاله  :  بکارگیری سیستم هزینه یابی هدف در صنعت بتن

قالب بندی :  Word

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : در دنیای تجارت امروز، رقابت با گسترش روزافزونی همراه است. این حقیقت باعث می شود رضایت مشتری و تولید محصول با در نظر گرفتن خواسته های او از مهمترین استراتژیهای یک سازمان به ویژه سازمان تولیدی باشد. تکنیکهای پیشرفته مدیریت هزینه در شرکتهای تولیدی، این امکان را به تولید کننده می دهد تا بتواند با وجود رقابت همه جانبه، به حیات و دوام خود ادامه دهد. از مهمترین این تکنیک ها، سیستم هزینه یابی هدف است. این سیستم تاکید خاصی بر مهندسی ارزش، طراحی محصول و رضایت مشتری دارد و هدف آن تعیین بهای تمام شده محصولات قبل از تولید است. تا کنون تحقیقات بسیاری در رابطه با کاربرد این روش در ایران انجام شده است. بیشتر این تحقیقات با این نتیجه و مضمون منتشر گردیده است که: بکارگیری این روش به دلایلی همچون عدم توجه به مهندسی ارزش و مشتری مداری، عدم وجود رقابت و دیگر موانع دشوار است. تحقیق حاضر به بررسی کاربرد این سیستم در ۱۰ شرکت تولید بتن آماده اهواز طی سالهای ۱۳۸۹ لغایت ۱۳۹۲ انجام یافته است. روش گردآوری اطلاعات این تحقیق پرسشنامه ای است. نتیجه بررسی نشان می دهد این شرکت ها در این راه موفق بوده و  می توان با الگوبرداری از این شرکت های هر چند کوچک اما موفق، مقدمات بکارگیری این سیستم را در صنایع ایران فراهم نمود.

فهرست :  

چکیده

مقدمه

تاریخچه هزینه یابی هدف

مزایای هزینه یابی هدف

موانع بکارگیری گسترده سیستم هزینه یابی هدف در ایران

محصول بتن

هزینه های تولید بتن

دلایل موفقیت بکارگیری سیستم هزینه یابی هدف در صنعت بتن

گامهای بکارگیری سیستم هزینه یابی هدف در صنعت بتن

هزینه اجاره ماشین آلات

هزینه های حقوق

هزینه های تعمیر و نگهداری

مزایا و معایب بکارگیری سیستم هزینه یابی هدف در صنعت بتن اهواز

اعداد و ارقام

نتیجه گیری و پیشنهادات

مراجع

دانلود مقاله بهره وری نیروی انسانی

تاریخ : ۲۷ فروردین ۱۳۹۵

بهره وری نیروی انسانی

عنوان مقاله  :  بهره وری نیروی انسانی

قالب بندی :  PDF, PPT

قیمت :   رایگان

شرح مختصر : موضوع بهره وری موضوع کوچک ، بی ارزش و گذرایی نیست که بتوان به سادگی از آن گذشت و حتی شاید این تحقیق ها هم ذره ای از این امر خطیر را بازگو نکند ، ولی قدم برداشتن در این راه خود گام مؤثری در ادامه آن می باشد. ورود به عصر جدید عصر فراصنعتی، عصر اطلاعات عصر فراملی و ارتباطات نتیجه رشد و ارتقاء بهره وری است که نمونه های بارز آن استفاده بیشتر از اتوماسیون کاربرد رباتها درت ولید در کنار سیستمهای مدیریتی نوین می باشد. تنها در طول ۱۵ سال اخیر افزایش بهره وری درسطح جهان ۴۵ برابر شده است.  تلاش برای بهبود بهره وری تلاش برای زندگی بهتر افراد جامعه است . بهبود بهره وری موضوعی بوده است که از ابتدای تاریخ بشر و در کلیه نظامهای سیاسی و اقتصادی مطرح بوده است. اما تحقیق در مورد چگونگی افزایش بهره وری بطور سیستماتیک و در چهارچوب مباحث علمی تحلیلی از حدود ۲۰۰ سال پیش به این طرف بطور جدی مورد توجه اندیشمندان قرار گرفته است.

واژه « بهره وری» ریاضیدان و اقتصادان فرانسوی نخستین بار بوسیله فرانسوا کنه بکار برده شد. «کنه» با طرح جدول اقتصادی، اقتدار هر دولتی را منوط به افزایش بهره وری در  بخش کشاورزی می دانست

فهرست :  

مقدمه

تاریخچه بهره وری

توانمندی تولید بیشتر

تعاریف بهره وری از دیدگاه های مختلف

تعاریف مختلف ارائه شده برای بهره وری

نگرش قدیم و جدید به بهره وری

رابطه بهره‌وری با کارایی و اثربخشی

سطـوح بهـره وری

بهره وری نیروی انسانی

دیدگاه درست نسبت به کارکنان

بهره وری نیروی انسانی چگونه و عوامل موثر بر آن چیست؟

عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی

الگوی جامع مدیریت عوامل موثر بر بهره وری

نقش مدیریت در بهره وری

اقدامات مدیریتی مهم برای بهبود بهره وری

مشخصات انسان بهره ور

نتیجه گیری

منابع و ماخذ